在这种情况下,通常你不需要赔偿租户的损失,租户报警或起诉,你直接责任较小,但可能需要配合调查或诉讼: 法律关系分析 • 你与租户之间存在房屋租赁合同关系,你按约提供房屋,租户支付租金。租户提前解约,本应按合同约定处理相关事宜,如承担空置期损失、结清物业费等。你在与中介沟通后,将应退租金转给中介让其代退,这一行为是基于对中介的信任和行业惯例。 • 你与中介之间是委托关系,你委托中介协助管理房屋租赁事宜,中介有义务按照你的指示处理退租及退款事务。 责任承担分析 • 你无需直接赔偿租户:你已将应退租金转给中介,履行了在退租事宜上的配合义务。中介未将钱退给租户是中介的个人违约和不当行为,并非你的过错。中介在离职后仍以中介身份处理退租退款,导致租户未收到钱,责任在于中介个人。 • 中介公司有一定责任:中介公司对员工在职期间的行为负有管理和监督责任。虽然中介离职,但员工在职期间处理的业务,公司有义务妥善跟进。中介公司推脱责任的做法不合理。 • 租户报警或起诉的影响:租户报警的话,警察一般会调查事情经过,你如实说明情况即可。若租户起诉,可能将你和中介公司列为共同被告。但只要你能证明已将租金转给中介,通常无需承担赔偿责任。不过,你可能需要参与诉讼,提供转账记录、聊天记录等证据,配合法院查明事实。 建议你收集好与中介、租户沟通的聊天记录、转账记录等证据,先与中介公司再次沟通,明确表示中介的行为属于职务行为,要求公司承担责任。若沟通无果,你也可以和租户一起报警,或建议租户起诉中介公司和涉事中介,通过法律途径解决问题。
中华人民共和国民法典
解答于 3天前