买了线上开抖音小店的课程虚假宣传，和说的完全不同。退款怎么处理？

律师建议：报警后先拿到受案回执/立案通知书，这是后续索赔、走保险的关键凭证，同时做好这几步： 1. 现场保留证据，用手机多角度拍车辆受损、现场环境（如墙面、地面痕迹），不要挪动车辆、清理现场； 2. 联系保险公司报案（若投保车损险），定损员会到场核损，后续按流程修车理赔； 3. 向警方提供线索：如近期停车纠纷、车辆是否挡路、周边商户/路人是否有目击信息，督促警方调取周边可能的间接监控（如远处路口、商铺私装监控）。 若未投保车损险，需等待警方调查结果，抓到侵权人后可要求其赔偿车辆维修费、误工费等损失；警方暂未破案的，可先自行垫付维修，保留好维修发票、付款凭证，后续破案后凭凭证追偿。

律师建议：自家车运输易燃易爆品违法，罚3万至10万合法。积极配合，端正认错态度，争取从轻或减轻处罚。接受扣车罚款，避免更严重的拘留刑责处罚，是明哲保身之举。

律师建议：损失未完全弥补：若保险赔付金额低于实际损失，被保险人可就未获赔偿的部分向侵权人索赔。例如，车辆损失险赔付后，仍有维修费用未覆盖，可要求侵权人补足差额。 损失已足额弥补：若保险赔付已足以填补全部损失，一般不能再向侵权人要求二次赔付。因为财产保险遵循“损失补偿原则”，旨在恢复被保险人原有财产状态，而非使其获利。