余明玥 律师
法临平台
建议当事人将现在同款洗发水的报价提交给法庭,同意按照市场价进行退一赔三。不认同对方主张的2万5的赔偿,因为对方没有使用过。
按照《消费者权益保护法》第五十五条的规定,在普通消费产品领域,消费者获得惩罚性赔偿的前提是经营者的欺诈行为。 民法上的欺诈,应为经营者故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况,使消费者作出了错误意思表示。而对于知假买假人而言,不存在其主观上受到欺诈的情形
解答于 2022-03-08 15:45:49
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