保险诉讼怎么起诉

保险纠纷完整起诉流程（山东日照适用，工伤意外险/人身险/车险通用）

一、起诉前第一步：确认能不能直接起诉、去哪告（管辖法院）

1. 先看合同：有无仲裁条款

保单特别约定“争议提交XX仲裁委员会”→不能直接去法院，必须先走仲裁；无仲裁条款，才能起诉。

2. 可选法院（就近优先选你所在地法院）

依据民诉法司法解释第21条：

1. 人身险（工伤意外险、重疾险、医疗险）：你本人住所地（岚山区法院）、保险公司分支机构所在地二选一，优先选你户籍地/常住地岚山法院，不用跑外地。

2. 财产险（车险、财产损失险）：保险公司所在地、事故发生地、车辆登记地法院均可。

3. 提示：保险公司被告填当地分公司/支公司，不要直接起诉总公司。

二、起诉前全套证据整理（核心，拒赔案件必备）

1. 主体证据

- 原告：身份证复印件

- 被告：保险公司分公司工商信息（企查查/天眼查打印，含统一社会信用代码、地址、负责人）

2. 保险关系证据

1. 保险单、电子保单截图、保险条款（重点保存免责条款页面）

2. 历年保费转账记录、缴费发票

3. 出险理赔核心证据（工伤意外险适配）

1. 事故证明：工伤认定决定书、交通事故认定书、医院就诊记录

2. 损失凭证：医疗费发票、费用明细、伤残鉴定报告（劳动能力鉴定九级等）

3. 理赔流程证据：理赔申请书、线上理赔提交截图、保险公司拒赔通知书（最重要）、和客服/理赔员微信/短信通话录音（证明你申请理赔、对方拒赔理由）

4. 时效证据

向保险公司催告理赔的EMS函、聊天记录，证明诉讼时效中断（3年普通时效）