买手机被骗了可以起诉吗

可以起诉。但具体能否胜诉及采取何种法律途径，需根据被骗的具体情形和证据来判断。以下是关键要点：

1. 明确“被骗”的性质

民事欺诈（可起诉）：

   商家虚假宣传（如承诺高配手机实为低配）、隐瞒瑕疵（如翻新机当新机卖）、拒不发货等。

   法律依据： 《民法典》规定欺诈可撤销合同，要求退款+赔偿。

刑事诈骗（需报警）：

   对方以非法占有为目的（如收款后拉黑、售卖根本不存在的手机），可能构成诈骗罪。

    处理方式： 立即向公安机关报案，若立案可追赃；也可刑事附带民事诉讼索赔。

2. 起诉前的关键准备

固定证据：

   交易记录（付款凭证、订单截图）、聊天记录（商家承诺、交涉过程）、问题手机照片/视频、检测报告等。

   若网购，保存商品页面宣传信息、平台订单信息。

明确被告：

    个人卖家：需其真实姓名、身份证号、联系方式（可通过平台或转账信息追溯）。

   商家/平台：查清企业名称、统一社会信用代码（通过营业执照或平台公示）。

3. 选择维权途径

协商和解： 先与卖家或平台客服沟通，要求退款赔偿。

平台投诉：

   若通过电商平台（如淘宝、京东）购买，利用平台投诉机制维权，平台可介入处罚商家或强制退款。

行政投诉：

向市场监管部门（12315平台）、消协投诉，对商家欺诈行为进行查处。

民事诉讼（常见方式）：

   管辖法院： 可在收货地、被告所在地法院起诉。

   诉求： 撤销合同、返还货款、赔偿损失（如检测费、交通费）。

   成本： 小额诉讼（手机价格通常符合）程序简化、费用低。

刑事报案： 若涉嫌诈骗，立即报警并提供证据材料。

4. 注意事项

时效： 民事欺诈撤销权的除斥期间为知道被骗后1年内，一般诉讼时效为3年。

金额限制：

   若手机价值较低（如数千元），优先考虑平台投诉行政调解，效率更高。

    若金额较大（如万元以上）或涉及团伙诈骗，诉讼或报案更有效。

律师协助： 复杂案件可咨询律师，尤其需调取对方身份信息时。

总结：

保留证据后，可先尝试协商、投诉；若无果，可向法院提起民事诉讼要求退款赔偿；若对方行为涉嫌诈骗（如虚构身份收款后消失），立即报警。证据充分且被告明确时，起诉是有效维权手段。