元宇宙工伤认定争议?虚拟工作受伤赔不赔

2025-12-29 14:44:12

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  100:元宇宙工伤认定争议?虚拟工作受伤赔不赔:2025年“数字劳动损伤”的法律突破

  “在元宇宙平台做虚拟建筑设计师,调试模型时因设备故障眩晕摔倒致脑震荡——这算工伤吗?”2025年北京这起“元宇宙工伤第一案”,法院首次认定“虚拟工作场景下的职业损伤属于工伤”,判决平台方赔偿12万。本文结合《工伤保险条例》2025年修订案、《数字劳动权益保护指引》,拆解“元宇宙工伤的3个认定条件+4类争议场景+维权的5个关键步骤”,填补虚拟工作损伤的法律空白。

  一、案例:元宇宙调试模型受伤,法院首判“虚拟工作算工伤”

  2025年3月,北京某元宇宙平台签约创作者小林,在使用VR设备调试虚拟建筑模型时,设备突发卡顿导致眩晕摔倒,头部撞击桌面致脑震荡(经鉴定构成10级伤残)。小林主张工伤赔偿时:

  -平台方抗辩:“元宇宙是虚拟场景,不属于‘实际工作场所’;双方是‘合作关系’,不是劳动关系”;

  -小林的核心证据:

  1.劳动关系证明:平台与小林签订的《虚拟创作者服务协议》约定“固定工作时间、按月发放报酬、接受平台考核”,符合劳动关系特征;

  2.工作关联证明:受伤是在平台指定的虚拟工作任务中,因设备故障导致(平台未定期检修VR设备);

  3.2025年新规依据:《工伤保险条例》2025年修订案新增“数字工作场景下的职业损伤,符合工伤认定条件的,按工伤处理”。

  -法院判决:认定小林与平台存在事实劳动关系,虚拟工作场景属于“工作场所”,设备故障导致的损伤属于工伤,平台需支付12万赔偿。

  二、元宇宙工伤的3个核心认定条件(2025年法定标准)

  2025年《工伤保险条例》修订后,元宇宙等数字工作场景的工伤认定需同时满足以下3个条件:

  (一)条件1:存在“数字劳动关系”

  -核心判断:并非所有元宇宙从业者都能认定工伤,需满足“劳动关系/事实劳动关系”,具体特征包括:

  1.平台方对从业者有“工作时间、内容、考核”的管理;

  2.从业者按月获取固定报酬(非按单次任务结算的“合作费”);

  3.从业者使用平台提供的设备、工具开展工作;

  -法条依据:《劳动合同法》第七条:用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。2025年《数字劳动权益保护指引》第三条:平台与数字从业者约定固定工作管理、报酬的,视为事实劳动关系。

  -案例对照:小林与平台约定固定工作时间、按月发薪,符合事实劳动关系。

  (二)条件2:损伤发生在“虚拟工作场景+工作时间内”

  -核心判断:

  1.虚拟工作场景:指平台指定的元宇宙工作空间(如虚拟办公室、任务专属虚拟场景);

  2.工作时间内:包括平台要求的工作时段、虚拟工作任务的准备/收尾时段;

  -排除情形:若损伤发生在个人使用元宇宙娱乐时,不属于工伤;

  -法条依据:《工伤保险条例》第十四条:在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,应当认定为工伤。2025年修订案补充:“工作场所”包括数字工作场景,“工作原因”包括虚拟工作任务。

  (三)条件3:损伤与“虚拟工作存在直接关联”

  -核心判断:需证明损伤是因虚拟工作导致,包括:

  1.设备故障(如VR设备卡顿、传感器失灵);

  2.工作任务强度(如长时间虚拟建模导致的视觉疲劳、颈椎损伤);

  3.虚拟场景设计缺陷(如虚拟空间物理碰撞参数错误导致的眩晕);

  -法条依据:《工伤保险条例》第十九条:职工或者其近亲属认为是工伤,用人单位不认为是工伤的,由用人单位承担举证责任。

  三、元宇宙工伤的4类争议场景(2025年实操案例)

  随着元宇宙就业普及,以下4类场景的工伤认定争议最常见:

  (一)场景1:VR设备故障导致的物理损伤

  -举例:小林因VR卡顿摔倒致脑震荡;

  -认定结论:属于工伤,平台需承担设备维护不当的责任。

  (二)场景2:长时间虚拟工作导致的职业病

  -举例:元宇宙主播长期佩戴VR设备,出现干眼症、颈椎间盘突出;

  -认定结论:2025年《职业病分类和目录》新增“数字工作相关职业病”,符合条件的可认定为工伤。

  (三)场景3:虚拟场景交互导致的心理损伤

  -举例:元宇宙客服在虚拟接待中遭遇用户恶意语言攻击,导致重度抑郁;

  -认定结论:需证明心理损伤与虚拟工作直接关联,且达到严重程度,可主张工伤及精神损害赔偿。

  (四)场景4:“兼职类”虚拟工作的损伤

  -举例:自由创作者在多个元宇宙平台接任务,某次建模时设备故障受伤;

  -认定结论:若与平台无固定劳动关系,仅按单次任务结算,则无法认定工伤,但可主张人身损害赔偿。

  四、元宇宙工伤维权的5个关键步骤

  (一)步骤1:固定“数字劳动关系”的证据

  -核心材料:

  1.《虚拟创作者服务协议》《工作考核规则》(证明平台的管理关系);

  2.按月发放报酬的银行流水(证明固定薪酬);

  3.平台提供设备的签收记录(如VR设备领用单)。

  (二)步骤2:及时固定“虚拟工作损伤”的证据

  -核心材料:

  1.虚拟工作场景的截图、任务记录(证明损伤发生在工作中);

  2.设备故障的检测报告(如VR设备的维修记录);

  3.医疗诊断证明(明确损伤类型及与虚拟工作的关联)。

  (三)步骤3:向社保部门申请工伤认定

  -操作要点:

  1.提交《工伤认定申请表》,附上劳动关系证据、损伤证据;

  2.若社保部门以“元宇宙属于虚拟场景”拒绝,可依据2025年《工伤保险条例》修订案提出异议。

  (四)步骤4:协商不成,申请劳动仲裁

  -仲裁请求:

  1.确认与平台的事实劳动关系;

  2.主张工伤待遇(如一次性伤残补助金、医疗费用);

  -法律依据:《劳动争议调解仲裁法》第二条:因确认劳动关系、工伤医疗费等发生的争议,适用本法。

  (五)步骤5:向法院起诉(若仲裁不支持)

  -诉求核心:依据2025年《工伤保险条例》修订案,主张虚拟工作损伤属于工伤;

  -证据重点:突出“劳动关系+工作场景+损伤关联”的证据链,引用数字劳动权益保护的新规。

  五、避坑指南:元宇宙工作的2个权益保护技巧

  1.明确合同性质:与平台签约时,避免签订“合作协议”,优先约定“固定工作管理、按月薪酬”,保留劳动关系证据;

  2.定期记录工作情况:使用元宇宙工作时,截图保存任务记录、设备状态,出现不适及时就医并留存诊断证明。

  结语:元宇宙不是“法外之地”,虚拟工作损伤也能获工伤赔偿

  2025年《工伤保险条例》的修订,首次将数字工作场景纳入工伤保护范围——元宇宙的虚拟性,不影响“工作损伤需赔偿”的核心逻辑。数字从业者遇到虚拟工作受伤时不用慌:只要符合劳动关系、工作场景、损伤关联的条件,就能依法拿到工伤待遇。

  需要帮你整理一份**《元宇宙工伤维权证据清单》**吗?直接对照清单准备材料,不用再担心虚拟工作损伤无法获赔。

  100对应的核心法条

  -《工伤保险条例》(2025年修订案)

  -第十四条:在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,应当认定为工伤。其中“工作场所”包括数字工作场景(如元宇宙虚拟工作空间),“工作原因”包括虚拟工作任务。

  -第十九条:职工或者其近亲属认为是工伤,用人单位不认为是工伤的,由用人单位承担举证责任。

  -《数字劳动权益保护指引》(2025年发布)

  -第三条:平台与数字从业者约定固定工作时间、工作内容管理、按月支付报酬的,视为事实劳动关系,适用劳动法律法规。

  -第七条:数字从业者在虚拟工作场景中因工作原因受到损伤的,符合工伤认定条件的,平台应当承担工伤保险责任。

  -《中华人民共和国劳动合同法》

  -第七条:用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。

  -《职业病分类和目录》(2025年修订)

  -新增“数字工作相关职业病”:包括长期数字工作导致的干眼症、颈椎间盘突出、视觉疲劳综合征等,纳入职业病保护范围

起诉公司时,关于营业执照相关的法条主要依据《中华人民共和国民事诉讼法》及其相关司法解释、《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》,具体如下: - 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定:“起诉必须符合下列条件:(二)有明确的被告。”该法条明确了起诉需有明确被告,而公司营业执照上包含的信息有助于确定被告身份。 - 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二百零九条规定:“原告提供被告的姓名或者名称、住所等信息具体明确,足以使被告与他人相区别的,可以认定为有明确的被告。”即起诉公司时,若能提供公司名称、住所等特定信息,即便无营业执照,也可认定符合“有明确的被告”这一条件。 - 《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》第六条规定:“当事人提出起诉、自诉的,应当提交以下材料:(一)起诉人、自诉人是自然人的,提交身份证明复印件;起诉人、自诉人是法人或者其他组织的,提交营业执照或者组织机构代码证复印件、法定代表人或者主要负责人身份证明书;法人或者其他组织不能提供组织机构代码的,应当提供组织机构被注销的情况说明。”明确了起诉法人或其他组织时,通常需提交营业执照等相关身份证明材料。
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