未成年人充值游戏可以退吗?

2025-01-14 13:31:32

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  未成年游戏充值在一定条件下可以退费,法律依据主要来自《中华人民共和国民法典》和《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》等,具体如下:

  《中华人民共和国民法典》

  -八周岁以下未成年人:不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,其独立实施的民事法律行为均无效。因此,不满八周岁的未成年人进行游戏充值,监护人有权要求游戏公司全额退款。

  -八周岁以上未成年人:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。如果八周岁以上的未成年人未经监护人同意进行了大额充值,超出了其年龄、智力相适应的范围,监护人有权要求游戏平台或相关机构退还未成年人的充值款项。

  《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》

  该意见明确指出,网络游戏服务提供者违反法律规定向未成年人提供服务并收取费用时,消费者请求返还充值费的,人民法院应予支持。

中华人民共和国民法典
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