游客在度假村自由活动时被狼咬掉小拇指，涉及游客权益保障问题。律师解析此情况度假村可能有安全保障义务，建议游客及时就医保留证据，与度假村协商赔偿。赔偿计算需结合医疗、误工等费用。解决方法可先协商，协商不成可起诉。依据《民法典》相关规定，度假村未尽义务应担责。 自由活动时在度假村被狼咬掉小拇指，游客怎么办 游客在度假村自由活动期间，遭遇被狼咬掉小拇指的意外事件，这给游客身体带来严重伤害，同时也涉及到游客权益保障以及度假村责任认定等问题。 法律解析： 根据法律规定，度假村作为经营场所的管理者，负有安全保障义务。在其经营范围内，应采取合理措施防止游客受到伤害。狼出现在度假村并咬伤游客，说明度假村可能在安全管理方面存在漏洞，没有尽到应有的安全保障义务，因此度假村可能需要对游客的损害承担相应的赔偿责任。 行动建议： 1. 立即前往附近的正规医疗机构进行救治，确保自身生命健康安全，避免因延误治疗导致伤情恶化。 2. 注意保留相关证据，如现场的照片、视频，就医的病历、诊断证明、费用清单等，这些证据对于后续主张权益非常重要。 3. 及时与度假村沟通，告知其发生的意外情况，要求度假村协助处理相关事宜。 赔偿计算方法： 赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。医疗费按照实际发生的费用计算；误工费根据误工时间和收入状况确定；护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定；交通费根据实际发生的费用计算等。如果造成残疾，还需赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。 解决方法： 1. 协商解决：游客可以与度假村进行友好协商，明确提出自己的赔偿要求，争取通过协商达成赔偿协议。这是较为便捷的解决方式。 2. 若协商不成： 可以向消费者协会等相关部门投诉，请求其介入调解。 也可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在起诉时，要准备好相关证据和起诉状。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 法临有话说：游客在度假村遭遇被狼咬掉小拇指这样的意外，着实令人痛心。在这种情况下，游客要积极维护自身权益。除了上述情况，像在景区游玩被设施砸伤、在酒店住宿滑倒受伤等类似事件也时有发生。如果您在生活中遇到了类似的权益纠纷问题，不知道如何处理，都可以在本站免费问律师，我们会为您提供专业的法律解答和维权建议。

游客在度假村自由活动时被蛇咬致残，核心问题在于度假村是否尽到安全保障义务。根据《民法典》，度假村作为公共场所经营者，需对游客人身安全承担合理保障责任。若度假村未设置警示标志、未采取驱蛇措施或缺乏急救预案，存在过错则需赔偿。游客应立即就医保留证据，通过协商、投诉或诉讼维权，赔偿范围包括医疗费、残疾赔偿金等。建议及时咨询律师评估责任，依法维护权益。 自由活动时在度假村被蛇咬残，游客怎么办 随着旅游市场升温，越来越多游客选择度假村休闲度假。但部分度假村地处自然环境复杂区域，可能存在蛇虫等安全隐患。若游客在度假村“自由活动”期间（如在度假村内的草坪、步道、湖边等公共区域）被蛇咬伤致残，这一事件涉及度假村是否履行安全保障义务的法律争议。游客不仅面临身体伤害，还可能因残疾导致长期生活受影响，此时如何认定度假村责任、索要合理赔偿，成为游客维权的关键。 例如，李女士在某山林度假村自由活动时，在未设置任何警示的步道上被毒蛇咬伤，因度假村未配备蛇毒血清且急救延误，导致其右腿神经受损落下残疾。此类案例中，度假村是否提前排查隐患、设置警示、配备急救资源，直接关系到责任认定。 法律解析： 判断度假村是否需担责，核心在于其是否尽到安全保障义务。根据《民法典》第1198条，“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”度假村作为提供旅游服务的公共场所，对其管理范围内的区域（包括公共步道、草坪、休息区等游客可正常活动的区域）负有安全保障义务。 具体而言，度假村的安全保障义务包括：事前预防（如定期排查蛇虫隐患、在危险区域设置“小心蛇虫”等警示标志、采取驱蛇措施如投放驱虫药、清理杂草等）、事中处置（配备急救箱、蛇毒血清等应急物资，制定蛇咬伤急救预案，工作人员具备基本急救知识）、事后救助（及时协助送医、联系急救中心等）。若度假村未履行上述义务，导致游客被蛇咬伤致残，即存在过错，需承担侵权赔偿责任。 需注意“自由活动”的范围：若游客在度假村允许开放的公共区域活动，度假村需承担责任；若游客擅自进入度假村明确禁止的未开放区域（如“私人区域，游客勿入”的山林），则可能因自身过错减轻或免除度假村责任（《民法典》第1173条“过失相抵”规则）。此外，若蛇咬伤是因第三人过错（如其他游客携带宠物蛇逃脱），度假村未尽到管理义务的，需承担相应补充责任（《民法典》第1198条第2款）。 行动建议： 1. 立即就医并保留急救证据：被蛇咬伤后，第一时间拨打120或联系度假村送医，要求医院开具详细的诊断证明、病历、医疗费票据（包括后续康复治疗费用），并保存蛇的照片（如有条件）或描述蛇的特征（帮助医生判断蛇毒类型）。同时，让同行人员拍摄现场环境照片（如是否有警示标志、周围是否有杂草丛生等隐患），向当地派出所报警并索要报警回执，固定“在度假村内受伤”的事实。 2. 与度假村初步沟通并固定责任证据：康复期间，及时与度假村负责人沟通，要求其书面说明事件经过（或录音录像），重点确认“受伤地点是否为度假村管理区域”“度假村是否采取过驱蛇、警示措施”“是否配备急救物资”等问题。同时，收集度假村的宣传资料（如是否承诺“安全无忧的自然体验”）、其他游客的证言（如有目击者）、度假村的安全管理制度文件（如是否有定期巡检记录）等，证明度假村存在管理漏洞。 3. 申请伤残鉴定并评估赔偿金额：待伤情稳定后，向司法鉴定机构申请伤残等级鉴定（如构成十级、九级伤残等），获取《伤残鉴定意见书》，这是计算残疾赔偿金的核心依据。同时，整理误工费（单位误工证明、工资流水）、护理费（护理人员收入证明或护工费票据）、交通费（就医往返车票）等损失凭证，为赔偿谈判或诉讼做准备。 4. 咨询律师评估责任比例：携带全部证据（医疗记录、现场照片、鉴定报告等）咨询侵权法律师，由律师分析度假村的过错程度（如完全过错、主要过错或次要过错）、游客自身是否存在过失（如是否无视警示进入危险区），初步评估度假村应承担的责任比例及赔偿金额，避免因证据不足或责任认定错误导致维权失败。 赔偿计算方法： 游客可主张的赔偿项目及计算方法如下（依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》）： 1. 医疗费：按实际支出计算，包括住院费、药费、手术费、康复费等，需提供医疗机构出具的收款凭证及病历佐证。例如，游客住院10天花费3万元，后续康复支出2万元，合计医疗费5万元。 2. 误工费：根据误工时间和收入状况确定。误工时间以医院医嘱或鉴定意见为准，有固定收入的按实际减少的收入计算（如月薪8000元，误工3个月，误工费为2.4万元）；无固定收入的，按当地上年度职工平均工资计算。 3. 护理费：根据护理人员收入、护理人数和护理期限计算。如请护工每月6000元，护理6个月，护理费为3.6万元；家属护理的，按家属误工损失计算。 4. 残疾赔偿金：根据伤残等级（1级最高，10级最低）和受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入（或农村居民人均纯收入）计算，公式为：残疾赔偿金=人均可支配收入×20年×伤残赔偿系数（如10级伤残系数为10%，9级为20%，以此类推；60周岁以上每增1岁减1年，75周岁以上按5年计算）。例如，某地城镇居民人均可支配收入4万元，游客40岁、8级伤残（系数30%），残疾赔偿金=4万×20×30%=24万元。 5. 精神损害抚慰金：根据伤残等级、度假村过错程度等因素确定，一般十级伤残5000-1万元，每增加一级增加5000-1万元，具体由法院酌情判决。 6. 其他费用：如营养费（按医嘱或当地标准）、交通费（实际支出）、残疾辅助器具费（如轮椅、拐杖等）等，均需提供相应票据或证明。 解决方法： 1. 协商和解：与度假村就赔偿金额达成一致，签订书面赔偿协议（明确赔偿项目、金额、支付时间）。协商时需出示医疗记录、伤残鉴定、损失凭证等证据，证明度假村的过错及自身损失，避免“口头承诺”，务必落实到书面协议并加盖度假村公章。 2. 向监管部门投诉或申请调解：若协商无果，可向当地消费者协会（12315）、文化和旅游局（旅游投诉电话12345或12301）投诉，要求介入调解；或向度假村所在地的人民调解委员会申请调解，由第三方组织双方协商，达成调解协议后可申请法院司法确认（赋予强制执行力）。 3. 提起民事诉讼：若调解失败，向度假村所在地或侵权行为地（即受伤地点）的人民法院提起诉讼，提交起诉状、证据材料（包括身份证明、医疗记录、伤残鉴定、现场照片、度假村过错证据等），主张侵权损害赔偿。诉讼时效为3年（自受伤之日或伤残鉴定作出之日起算），需注意及时起诉避免超期。 4. 刑事报案（特殊情况）：若度假村明知存在蛇患却故意隐瞒，或未采取任何安全措施导致多人受伤，可能涉嫌重大责任事故罪，可向公安机关报案，追究相关人员刑事责任（刑事附带民事赔偿可一并主张）。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第1198条：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。” 《中华人民共和国旅游法》第50条：“旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准；未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识。” 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6-12条、第15-17条：明确医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等赔偿项目的计算标准及依据。 法临有话说：游客在度假村被蛇咬致残，核心在于判断度假村是否尽到安全保障义务（如警示、驱蛇、急救措施），若存在过错需承担赔偿责任。游客需第一时间保留医疗记录、现场证据，及时咨询律师评估责任。生活中类似问题频发，如“在酒店健身房使用故障器械受伤谁担责”“景区玻璃栈道破裂导致坠落如何维权”“民宿未安装防盗窗导致财物被盗能否索赔”等，涉及公共场所安全保障义务的认定均需结合具体证据分析。若您遇到类似纠纷，建议立即在本站免费咨询专业律师，由律师根据个案细节提供维权方案，避免因证据不足或法律认知偏差错失赔偿机会。

游客在度假村自由活动时被狼咬死，家属需先固定证据（如报警、保留现场记录），明确度假村是否未尽安全保障义务（如无警示、防护措施等）。可通过协商、调解或诉讼向度假村主张赔偿，赔偿范围包括死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费等。建议及时咨询律师，依法维护权益。 游客自由活动时在度假村被狼咬死，家属怎么办 游客在度假村自由活动期间，因遭遇狼攻击不幸身亡，属于典型的“公共场所经营者安全保障义务纠纷”。家属面临的核心问题是：度假村是否需对游客死亡承担责任？如何固定证据、主张赔偿？本文将从法律责任认定、家属行动步骤、赔偿计算方式及解决途径等方面，为家属提供详细维权指导。 法律解析： 核心争议点在于度假村是否尽到“安全保障义务”。根据《民法典》规定，度假村作为向游客提供住宿、休闲服务的“公共场所经营者”，需对游客的人身安全承担法定安全保障义务。具体包括三个层面：1. 风险预防义务：需对经营范围内可能存在的危险（如野生动物出没）进行排查，采取必要防护措施（如设置围栏、电网、巡逻岗等）；2. 警示告知义务：若无法完全消除风险，需通过醒目标识（如“区域内有野生动物出没，请勿单独活动”）、口头提醒等方式告知游客风险；3. 应急处置义务：发生危险时，需及时采取救助措施（如紧急救援、联系医疗/公安部门）。若度假村未做到上述任一义务（例如：明知区域内有狼活动却未设置围栏或警示标识，或事发后未及时救援），即存在“过错”，需对游客死亡承担侵权赔偿责任。反之，若度假村已采取充分防护、警示和应急措施（如24小时巡逻、明确禁止单独进入危险区域且游客擅自闯入），则可能减轻或免除责任。 行动建议： 1. 立即报警并固定现场证据：拨打110报警，要求警方对现场进行勘查（如狼的踪迹、游客活动路线、度假村防护设施情况），出具《接警记录》《死亡证明》；同时留存游客住宿合同、消费凭证、现场照片/视频（如有同行人拍摄）、度假村的安全标识照片等。2. 申请尸检明确死因：联系法医部门进行尸检，出具《法医学尸体检验鉴定书》，确认死亡与狼攻击存在直接因果关系（排除其他疾病等因素），避免后续度假村以“死因不明”抗辩。3. 书面函告度假村并协商：向度假村发送书面函件（可通过律师起草），说明事件经过，要求其提供安全措施记录（如巡逻日志、防护设施维护记录、风险评估报告等），初步协商赔偿事宜（注意全程录音或留存书面沟通记录）。4. 委托律师评估责任：尽早联系侵权纠纷律师，由律师分析度假村是否存在过错（如结合当地野生动物活动频率，判断度假村是否“应当预见”风险却未防范），预估赔偿金额，制定维权策略。 赔偿计算方法： 若度假村存在过错，家属可主张的赔偿项目及计算方式如下：1. 死亡赔偿金：按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入（或农村居民人均纯收入）×20年（60周岁以上每增1岁减1年，75周岁以上按5年计算）。例如：北京2023年城镇居民人均可支配收入为84026元，若死者40岁，死亡赔偿金为84026×20=1680520元。2. 丧葬费：按受诉法院所在地上一年度职工月平均工资×6个月。例如：某地职工月平均工资为8000元，丧葬费为8000×6=48000元。3. 被扶养人生活费：若死者有未成年子女、无劳动能力且无生活来源的父母等“被扶养人”，按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费支出（或农村居民人均年生活消费支出）计算。例如：死者有1名10岁子女（需扶养8年），当地人均消费支出为4万元/年，则生活费为4万×8年÷2（父母共同扶养）=16万元。4. 精神损害抚慰金：结合度假村过错程度、当地经济水平，一般为5万-10万元（若度假村存在重大过错，可主张更高）。上述费用可叠加计算，具体金额需根据死者年龄、户籍性质、被扶养人情况及当地统计数据确定。 解决方法： 1. 优先协商：家属可与度假村就赔偿金额、支付方式等达成书面协议（需明确“赔偿范围包括死亡赔偿金、丧葬费等全部损失”，避免后续纠纷）。协商时可要求度假村提供营业执照、安全措施记录等，作为责任认定依据。2. 申请调解：若协商无果，可向当地消费者协会、旅游投诉处理机构（如文旅局）或人民调解委员会申请调解，由第三方介入促成和解（调解协议需经法院司法确认才具备强制执行力）。3. 提起诉讼：若调解失败，家属需在事故发生后3年内，向度假村所在地法院提起“侵权责任纠纷”诉讼。起诉时需提交起诉状（写明诉讼请求、事实理由）、证据材料（死亡证明、尸检报告、度假村过错证据等），法院将根据证据判定责任比例并判决赔偿金额。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第1198条：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”《中华人民共和国民法典》第1179条：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”《中华人民共和国旅游法》第50条：“旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准；未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识。” 法临有话说：游客在度假村被狼咬死，家属首要任务是固定证据（如报警记录、现场防护情况），通过法律分析明确度假村是否未尽安全保障义务（如无警示、防护措施）。后续可通过协商、调解或诉讼主张死亡赔偿金、丧葬费等赔偿。生活中类似纠纷常见，例如“游客在景区栈道断裂受伤，景区是否担责？”“酒店未清理地面水渍致客人滑倒，责任如何划分？”若您遇到此类问题，可在本站免费咨询律师，获取针对性维权方案。

当游客在景区自由活动期间遭抢劫被捅残，这涉及到复杂的法律问题。从法律角度看，侵权人需担责，景区可能有补充责任。建议游客及时报警、就医并保留证据。解决途径可先协商，不成可起诉。赔偿包括医疗费等多项费用。依据《民法典》等相关法律，侵权人应承担侵权责任，景区未尽安全保障义务要承担相应补充责任。 自由活动期间，游客在景区遭抢劫被捅残怎么办 游客在景区自由活动期间遭遇抢劫，并且被抢劫者捅成残疾，这不仅给游客的身体造成了严重伤害，还可能带来巨大的精神痛苦和经济损失。在此情况下，需要明确各方责任以及如何维护游客的合法权益。 法律解析： 首先，实施抢劫并捅伤游客的侵权人是直接责任人，其行为构成了抢劫罪和故意伤害罪，应当承担刑事责任和民事赔偿责任。其次，景区作为公共场所的管理者，负有安全保障义务。如果景区在安全管理方面存在疏漏，比如安保措施不到位、安全警示不足等，没有尽到合理限度内的安全保障义务，那么景区需要在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。 行动建议： 1. 立即报警：第一时间向当地公安机关报案，让警方介入调查，固定犯罪证据，以便后续追究犯罪嫌疑人的刑事责任。 2. 及时就医：尽快前往附近的正规医院进行治疗，确保自身的生命安全和身体健康。同时，要妥善保管好病历、诊断证明、医疗费用票据等相关医疗资料，这些将作为后续索赔的重要依据。 3. 收集证据：除了医疗资料外，还应尽量收集与事件相关的其他证据，如现场的照片、视频，目击证人的联系方式等，以便证明事件的发生经过和自身的损害情况。 4. 与景区沟通：及时与景区管理方取得联系，向他们说明事件的情况，要求景区提供必要的协助和配合，如查看监控录像等。 赔偿计算方法： 1. 医疗费：按照医院出具的实际医疗费用票据进行计算。 2. 误工费：根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算；受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 3. 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。 4. 交通费：根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，以正式票据为凭。 5. 残疾赔偿金：根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 6. 精神损害抚慰金：根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果、受诉法院所在地平均生活水平等因素确定。 解决方法： 1. 协商解决：可以先与景区管理方和侵权人的家属进行协商，就赔偿事宜达成一致意见。在协商过程中，要保持冷静和理性，明确提出自己的赔偿要求，并提供相应的证据支持。 协商解决的优点是程序简单、效率高，可以快速解决问题，避免繁琐的法律程序。 2. 申请调解：如果协商不成，可以向当地的旅游行政管理部门、消费者协会等相关机构申请调解。这些机构可以居中协调，促使双方达成赔偿协议。 3. 提起诉讼：如果协商和调解都无法解决问题，那么游客可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求侵权人和景区承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，要按照法院的要求提供证据，积极参加庭审，维护自己的合法权益。 诉讼是一种较为权威和有效的解决方式，但程序相对复杂，需要耗费一定的时间和精力。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

游客在景区自由活动时被车撞致残疾，涉及多方责任。从法律上看，肇事者、景区可能需担责。建议游客及时就医、固定证据、明确责任主体。赔偿计算要综合多项费用。解决方法有协商、调解、仲裁、诉讼。依据《民法典》等相关法律，受害者可依法维护自身权益，要求责任方承担赔偿责任。 自由活动期间，游客在景区被人开车撞残疾怎么索赔 游客在景区自由活动期间，被他人开车撞伤并导致残疾。这种情况下，游客的身体和精神遭受极大痛苦，经济上也会有损失，需要向相关责任方索赔以弥补损失。 法律解析： 首先，肇事者作为直接侵权人，根据《民法典》侵权责任编的规定，其行为造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果肇事者是在执行工作任务过程中撞人，那么用人单位可能要承担替代责任。其次，景区方面，如果景区没有尽到安全保障义务，比如没有合理规划车辆行驶路线、未设置明显的安全警示标志等，也需要承担相应的补充责任。 行动建议： 1. 及时就医并保留好相关的病历、诊断证明、检查报告、费用清单等医疗资料，这是后续索赔的重要依据。 2. 尽快报警，由交警部门对事故进行调查，出具交通事故责任认定书，明确事故责任。 3. 收集事故现场的证据，如现场照片、视频、证人证言等，以证明事故发生的经过和实际情况。 4. 联系景区管理方，了解景区在此次事故中的责任认定和处理态度。 5. 进行伤残鉴定，确定伤残等级，这将直接影响赔偿金额的计算。 赔偿计算方法： 1. 医疗费：按照医院出具的医疗费用发票据实计算。 2. 误工费：根据误工时间和收入状况确定。误工时间根据医疗机构出具的证明确定，收入状况有固定收入的按实际减少的收入计算，无固定收入的按照其最近三年的平均收入计算。 3. 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 4. 交通费：根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。 5. 住院伙食补助费：可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 6. 营养费：根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 7. 残疾赔偿金：根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 8. 精神损害抚慰金：根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果等因素确定。 解决方法： 1. 协商：与肇事者和景区管理方进行沟通协商，提出合理的赔偿要求，争取达成赔偿协议。协商过程中要注意保留相关的沟通记录。 2. 调解：可以请求交警部门、消费者协会或者其他相关调解机构进行调解，促使双方达成赔偿协议。 3. 仲裁：如果双方在事前或事后达成了仲裁协议，可以向约定的仲裁机构申请仲裁。 4. 诉讼：如果协商、调解不成，或者对方拒绝承担赔偿责任，可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，要注意按照法律规定的程序进行，提供充分的证据支持自己的主张。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百七十九条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。