当租的店面因质量问题(如漏水、电路故障、结构安全隐患等)导致无法正常使用时,租客有权依据《民法典》相关规定提前退租且无需承担违约责任。关键在于固定质量问题证据、书面通知房东维修,若房东拒不处理或维修无效,可依法书面解除合同。操作步骤包括:取证→通知维修→提出解约→协商/法律途径解决,核心是证明质量问题的严重性及房东未履行维修义务。
在店面租赁中,常见的质量问题包括房屋主体结构损坏(如墙体开裂)、防水失效(屋顶/墙面漏水)、电路/水路故障(频繁跳闸、水管爆裂)、消防设施不达标等。这些问题若严重到无法满足“正常使用”需求(无论约定用途是商业经营还是居住,只要影响核心功能),租客有权要求提前退租。例如,某租客租下临街店面准备经营餐饮,却发现屋顶长期漏水导致装修损坏、设备无法安放,多次联系房东维修未果,此时即可通过法律途径主张提前退租并追回押金。
根据《民法典》相关规定,出租人(房东)对租赁物负有法定维修义务,需保证租赁物符合约定用途且不存在危及承租人安全或健康的瑕疵。具体而言:
1. 维修义务的法定性:《民法典》第七百一十二条明确“出租人应当履行租赁物的维修义务,但是当事人另有约定的除外”。若店面质量问题不属于租客使用不当导致,房东必须承担维修责任。
2. 承租人的解除权:《民法典》第七百二十九条规定,“因不可归责于承租人的事由,致使租赁物部分或者全部毁损、灭失,致使不能实现合同目的的,承租人可以解除合同”。这里的“不能实现合同目的”即指质量问题严重到无法正常使用(如漏水导致无法存放货物、电路故障无法营业等)。
3. 质量问题的举证责任:租客需证明两点:一是质量问题客观存在且“严重影响使用”(轻微瑕疵如墙面小面积掉漆不构成解约理由);二是问题非自身原因导致(如非租客装修破坏、违规使用造成)。

1. 第一时间固定证据:对质量问题进行拍照、录像(标注时间、地点),保留物业/维修人员的现场检查记录(如有),必要时可委托专业机构(如房屋安全鉴定中心)出具质量问题报告,证明问题的严重性。
2. 书面通知房东维修:通过微信、邮件或快递(留存底单)发送《维修通知书》,明确说明质量问题、对使用的影响(如“漏水导致货物霉变,每日损失XX元”),要求房东在合理期限内(一般3-7天)维修,务必注明“若逾期未维修,将依法解除合同”。
3. 房东拒不维修或维修无效后,书面提出解除合同:若房东未在期限内维修,或维修后问题仍存在(如漏水反复),立即发送《解除租赁合同通知书》,说明解除理由(依据《民法典》第七百二十九条)、退租时间,并要求返还押金、结清已缴租金(多退少补)。
4. 协商退租时全程留痕:与房东沟通退租时,优先选择书面形式(微信、短信、邮件),避免口头协商无证据。若房东同意退租,需签订《退租协议》,明确押金返还金额、房屋交接时间等。
提前退租时,租客核心诉求是追回已缴押金及未实际使用的租金。若房东以“提前退租”为由扣除押金,租客可主张:押金应全额返还(因退租系房东违约导致),计算公式为“应返还金额=押金总额-租客合理使用产生的正常损耗费用(如有,需房东举证)”。例如,押金5000元,房屋交接时无明显损坏,房东应全额退还5000元;若租客拖欠水电费200元,可从押金中扣除后返还4800元。
1. 优先协商解决:携带证据(维修通知、质量问题照片、解除通知等)与房东当面沟通,说明法律依据(如“根据《民法典》第七百二十九条,我有权解除合同”),争取和平退租、返还押金。多数房东在明确法律风险后会配合。
2. 第三方调解:若协商无果,可向店面所在地的居委会、街道办或租赁中介(如有)申请调解,由第三方协助沟通,降低纠纷解决成本。
3. 仲裁或诉讼:若房东拒绝退还押金或要求租客承担违约责任,可向法院起诉(准备起诉状、租赁合同、证据清单等),或按合同约定申请仲裁。诉讼时效为3年,从知道或应当知道权利受损时起算。
《中华人民共和国民法典》第七百零九条:“承租人应当按照约定的方法使用租赁物。对租赁物的使用方法没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,应当根据租赁物的性质使用。”
《中华人民共和国民法典》第七百一十二条:“出租人应当履行租赁物的维修义务,但是当事人另有约定的除外。”
《中华人民共和国民法典》第七百二十九条:“因不可归责于承租人的事由,致使租赁物部分或者全部毁损、灭失,致使不能实现合同目的的,承租人可以解除合同。”
《中华人民共和国民法典》第五百六十三条:“有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。”
法临有话说:当店面质量问题严重影响使用时,租客提前退租的核心是“证明问题+房东违约”。记住“三步走”:取证(留痕质量问题)→通知(书面要求维修)→解约(依法提出退租),全程保留书面证据(通知、沟通记录、鉴定报告等)可极大降低维权难度。若房东拒绝退还押金、要求赔偿“违约金”,或对质量问题是否“严重”有争议,建议及时咨询专业律师,通过法律途径维护权益。此外,若店面质量问题导致人身伤害或财产损失(如漏水损坏设备),还可主张房东赔偿实际损失。遇到类似纠纷,可在本站免费问律师,获取针对性解决方案。

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