开发商因多建阳台导致房屋面积增加时，购房者能否退中介费需结合中介是否存在过错、合同约定及法律规定综合判断。若中介未履行如实报告义务或隐瞒面积变更风险，购房者可主张退还中介费；若中介已尽到合理审查义务，退中介费需依据合同条款或协商解决。本文从法律解析、行动建议、解决方法等方面提供维权指导。 开发商房子多建了阳台，现在面积多了，怎么退中介费 在新房交易中，部分购房者可能遇到开发商擅自多建阳台导致房屋实际面积超出合同约定的情况。此时，购房者不仅需与开发商协商面积误差处理，还可能因交易目的受影响而希望退还已支付的中介费。中介费的退还核心在于中介机构是否履行了法定或约定义务，例如是否如实告知房屋规划变更风险、是否核实开发商的合法建设手续等。若中介存在过错（如隐瞒面积变更事实、未审查开发商规划许可），购房者有权要求退还中介费；反之，若中介已尽到合理审查义务，退中介费则需结合合同约定或双方协商。 举例来说，小王通过中介购买某楼盘房屋，合同约定建筑面积100平方米，收房时发现开发商多建阳台导致实际面积108平方米，超出约定8%。小王不愿接受增加面积，遂要求中介退还1万元中介费，这就涉及中介是否对面积变更存在过错的认定。 法律解析： 1. 中介的法定义务：如实报告与审慎审查。根据《民法典》第九百六十二条，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。若中介在促成交易时，明知或应知开发商存在擅自变更规划（如多建阳台）的情况，却未向购房者披露，或未核实开发商的建设工程规划许可证、预售许可证等文件中的面积信息，即属于未履行如实报告义务，存在过错。 2. 面积变更对合同目的的影响。若开发商多建阳台导致面积误差超出《商品房销售管理办法》规定的合理范围（如合同未约定时，面积误差比绝对值超出3%），购房者有权解除购房合同。此时，若中介促成的交易因开发商违约而解除，且中介对面积变更无过错，中介费是否退还需看中介合同约定；若中介存在过错，购房者可主张中介退还中介费并承担赔偿责任。 3. 合同约定优先原则。若中介合同中明确约定“因开发商原因导致面积变更、合同解除的，中介应退还全部/部分中介费”，则按约定执行；若无约定，需结合中介过错程度判断。例如，若中介已在合同中提示“面积以最终测绘为准，可能存在误差”，且已核实开发商当时的规划文件，通常不承担过错责任。行动建议： 1. 固定证据，明确责任主体：收集购房合同（明确约定面积）、中介服务合同（约定中介费退还条件）、开发商出具的面积测绘报告、中介沟通记录（如微信聊天、邮件）等，确认面积增加是否因开发商擅自变更规划，以及中介是否提前告知相关风险。 2. 审查中介是否尽到审查义务：要求中介提供其审核的开发商建设工程规划许可证、预售许可证等文件，查看文件中记载的房屋面积是否与合同一致。若中介未审核或审核文件与实际不符，可初步认定中介存在过错。 3. 与开发商协商面积处理方案：优先与开发商协商面积误差解决方案（如按合同约定多退少补、解除合同等），明确是否解除购房合同，这将直接影响中介费退还的前提（如合同解除后，中介服务目的未实现，可能涉及退费）。 4. 向中介发送书面沟通函：若中介存在过错，书面告知其过错事实（如未披露面积变更），并依据中介合同或法律规定要求退还中介费，保留沟通记录作为后续维权证据。 解决方法： 1. 协商解决（首选途径）：与中介就中介费退还进行协商，可根据中介过错程度提出全额或部分退还。例如，若中介未核实开发商规划文件导致面积误差，可主张全额退还；若中介已提示风险但未预见开发商擅自变更，可协商部分退还。 2. 向行业协会或监管部门投诉：若协商无果，可向当地房地产中介行业协会或住建部门投诉，要求介入调解。投诉时需提交证据材料，说明中介过错及退费理由，监管部门可督促中介整改。 3. 仲裁或诉讼：若中介合同约定了仲裁条款，可向约定仲裁机构申请仲裁；若无约定，可向被告住所地或合同履行地法院起诉，提交起诉状、证据材料（购房合同、中介合同、沟通记录等），主张中介因过错退还中介费。起诉时可同时将开发商列为第三人，明确面积变更的责任归属。 需注意：若购房者已接受增加面积并继续履行购房合同，仅以“面积增加”为由要求退中介费，法院可能因中介服务已完成而不予支持，除非中介存在其他过错。 法律依据： 1. 《中华人民共和国民法典》第九百六十二条：“中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。” 2. 《中华人民共和国民法典》第九百六十四条：“中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。”（若购房合同因面积问题解除，中介未促成合同成立，可能无权主张报酬） 3. 《商品房销售管理办法》第二十条：“按套内建筑面积或者建筑面积计价的，当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。合同未作约定的，按以下原则处理：（一）面积误差比绝对值在3%以内（含3%）的，据实结算房价款；（二）面积误差比绝对值超出3%时，买受人有权退房。” 法临有话说：开发商多建阳台导致面积增加时，退中介费的核心在于中介是否存在过错及合同约定。购房者需先固定证据，明确中介是否未尽如实报告或审查义务，再通过协商、投诉、仲裁或诉讼维权。生活中，类似问题还包括“中介隐瞒房屋抵押信息能否退中介费”“开发商延期交房导致交易失败，中介费怎么退”等，若您遇到此类纠纷，可在本站免费咨询律师，获取针对性的法律解决方案，避免因证据不足或法律认知偏差导致权益受损。

未签劳动合同的导游在工作中被游客打伤住院，仍可依法向旅行社索赔。首先需确认与旅行社存在事实劳动关系，再申请工伤认定，旅行社需承担工伤赔偿责任；同时可向侵权游客主张人身损害赔偿。关键在于收集劳动关系证据（如工资流水、工作安排记录等），及时申请工伤认定，通过协商、仲裁或诉讼维护权益。 未签劳动合同的导游被游客打住院，如何向旅行社索赔 导游在带团过程中因工作原因被游客打伤住院，是旅游行业常见的纠纷场景。即使未与旅行社签订书面劳动合同，只要双方存在事实劳动关系，导游仍有权要求旅行社承担工伤赔偿责任。此类纠纷涉及劳动关系认定、工伤赔偿、侵权责任交叉等问题，解决的核心在于证明事实劳动关系存在，并依法启动工伤认定程序，同时可向侵权游客主张人身损害赔偿。例如，王导游受某旅行社安排带团，未签合同但旅行社按月发放工资，带团时被游客打伤，这种情况就可认定为事实劳动关系，旅行社需承担工伤赔偿。 法律解析： 事实劳动关系的认定是索赔的前提。根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，书面劳动合同并非唯一认定依据。导游虽未签合同，但只要能证明“受旅行社管理、从事旅行社安排的有报酬的劳动”，即可认定事实劳动关系。例如，旅行社通过微信安排带团任务、通过银行转账发放工资、导游工牌或带团记录等，均可作为证据。 导游受伤属于工伤范畴。依据《工伤保险条例》第十四条，职工在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的，应当认定为工伤。导游带团过程中属于“工作时间和工作场所”，被游客打伤是“因履行工作职责”（如维护团队秩序、协调游客纠纷等），符合工伤认定条件，旅行社作为用人单位需承担工伤赔偿责任。 旅行社不能以未签合同为由免责。《劳动合同法》第八十二条规定，用人单位未与劳动者订立书面劳动合同的，需支付双倍工资，但这并不影响劳动关系的成立，更不能成为拒绝承担工伤责任的理由。即使未签合同，旅行社仍需为导游缴纳工伤保险（未缴纳的，由旅行社按工伤保险待遇标准赔偿）。行动建议： 1. 立即收集事实劳动关系证据：包括旅行社发放工资的银行流水（标注“工资”或“带团报酬”）、微信/钉钉等工作群的带团安排记录、导游证挂靠信息、游客或同事的证人证言、带团行程单、旅行社盖章的出团通知书等，这些是证明劳动关系的核心材料。 2. 及时申请工伤认定：自受伤之日起1年内，向用人单位所在地的社会保险行政部门提交工伤认定申请，需提交劳动关系证明（如上述证据）、医疗诊断证明（住院病历、诊断书）、事故经过说明等。若旅行社不配合，可自行申请。 3. 保留医疗及误工证据：保存完整的住院病历、医疗费票据、护理费收据、误工证明（如单位扣发工资证明）、交通费票据等，作为后续计算赔偿金额的依据。 4. 同步向侵权游客主张赔偿：游客的暴力行为构成侵权，可要求其赔偿医疗费、误工费、护理费等。注意保留游客身份信息、报警记录（如有报警）、现场视频或照片等证据，可通过协商或诉讼向游客索赔。 赔偿计算方法： 工伤赔偿主要包括以下项目，具体金额需结合实际情况计算： 1. 医疗费：按实际发生的符合工伤保险诊疗项目目录、药品目录、住院服务标准的费用计算，由工伤保险基金支付（未参保的由旅行社承担）。 2. 停工留薪期工资：按导游受伤前12个月平均工资计算，一般不超过12个月（伤情严重或特殊的可延长，但延长不得超过12个月）。例如，导游月均工资6000元，停工3个月，停工留薪期工资为6000×3=18000元。 3. 护理费：根据护理人员收入或当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，护理期限以医疗机构意见为准。 4. 住院伙食补助费：按当地规定标准计算（如部分地区为每天50-100元）。 5. 一次性伤残补助金（如构成伤残）：根据伤残等级，一级伤残为27个月工资，二级25个月，……，十级7个月（以本人工资为基数）。 注：若同时向游客主张侵权赔偿，医疗费、护理费等实际支出费用不可重复获赔，但误工费、伤残赔偿金等可分别主张。 解决方法： 1. 与旅行社协商：受伤后可先与旅行社沟通，提交劳动关系证据和工伤认定材料，要求其承担工伤赔偿责任。协商时可明确赔偿项目及金额，签订书面赔偿协议，避免后续纠纷。 2. 申请劳动仲裁：若协商无果，向劳动合同履行地或旅行社所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求确认劳动关系、支付工伤赔偿。需提交仲裁申请书、劳动关系证据、工伤认定决定书、医疗费用清单等材料，仲裁时效为1年（从知道或应当知道权利被侵害之日起算）。 3. 提起诉讼：对仲裁结果不服的，可在收到仲裁裁决书之日起15日内向法院提起诉讼；若旅行社拒不执行仲裁裁决或法院判决，可申请法院强制执行。同时，可单独向法院提起侵权诉讼，要求游客承担人身损害赔偿责任。 法律依据： 《中华人民共和国劳动合同法》第七条：“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。” 《工伤保险条例》第十四条：“职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；” 《工伤保险条例》第六十二条：“依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。” 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。” 《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十七条：“劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。” 法临有话说：未签劳动合同不影响导游向旅行社索赔，关键在于通过工资流水、工作安排记录等证据确认事实劳动关系，及时申请工伤认定。实践中，部分旅行社可能以“挂靠”“合作”为由否认劳动关系，需注意保留管理关系证据（如旅行社对导游的考勤、业绩考核等）。若您遇到类似问题，如“未签合同的外卖员送餐时受伤能否索赔”“兼职员工工作中受伤如何认定责任”等，可在本站免费咨询律师，获取针对性的法律解决方案。

在二手住宅交易中，若实际层高与合同约定不符，中介费的退还需结合中介是否尽到如实报告义务、层高差异是否构成违约及中介过错程度综合判断。本文从法律关系、责任认定、证据收集到协商、投诉、诉讼等解决路径展开分析，为购房者提供中介费退还的具体指引，帮助维护合法权益。 买二手住宅层高与合同不同，中介费怎么退 二手住宅交易中，层高是影响房屋使用功能和居住体验的重要因素，若合同中明确约定了层高，而实际交付房屋的层高与约定不符，购房者可能面临“货不对板”的问题。此时，除了与卖方的违约纠纷外，购房者常困惑于已支付的中介费能否退还。这一问题的核心在于中介是否履行了法定的如实报告义务，以及层高差异是否因中介过错导致。例如，若中介未核实房屋实际层高，或明知层高不符却隐瞒，购房者有权要求退还中介费；若中介已尽到合理审查义务，仅因卖方隐瞒导致，则需根据具体情况判断责任比例。 法律解析： 1. 层高属于合同核心条款，差异可能构成违约。根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应承担违约责任。若购房合同明确约定了层高（如“层高2.8米”），而实际测量层高低于约定值（如仅2.6米），卖方构成违约，购房者可主张解除合同或要求赔偿。 2. 中介的法定“如实报告义务”是关键。《民法典》第九百六十二条规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。若中介未核实房屋实际层高，或明知层高与合同约定不符却未告知购房者，属于“故意隐瞒与订立合同有关的重要事实”，购房者有权要求中介退还中介费，并可追究其赔偿责任（《民法典》第九百六十五条）。 3. 中介过错程度决定责任比例。若中介已通过物业、房屋档案等途径核实层高，并将真实信息告知购房者，仅因卖方后期改造（如吊顶）导致层高降低，中介无过错，中介费一般不予退还；若中介未核实，或轻信卖方陈述未向购房者提示风险，则需承担主要或全部责任。行动建议： 1. 固定关键证据：立即收集购房合同（重点标注层高条款）、房屋实际层高测量记录（建议由专业机构出具，如物业、测绘公司）、与中介的沟通记录（微信、短信、录音等，证明中介是否承诺或隐瞒层高信息）、中介费支付凭证（转账记录、收据等）。 2. 明确层高差异是否影响合同目的：若层高差异较小（如误差在3厘米内，且不影响居住），可能不构成“根本违约”；若差异较大（如低于2.5米，影响采光、装修或居住舒适度），可主张合同目的无法实现，要求解除合同并退还中介费。 3. 评估中介过错程度：查看中介是否在交易过程中提供了房屋测绘报告、产权登记信息等文件，若文件中已注明实际层高，购房者自身未注意，则中介无责；若中介未提供相关文件，或口头承诺与合同一致，则中介存在过错。 赔偿计算方法： 中介费退还金额需根据中介过错比例确定： 中介全责（如故意隐瞒或未核实）：应全额退还中介费。例如，中介费10万元，中介未核实层高且隐瞒差异，购房者可要求退还10万元。 中介部分过错（如未尽到充分审查义务）：按过错比例退还。例如，中介与卖方对层高不符均有责任，中介过错比例为60%，则退还60%中介费（10万×60%=6万元）。 中介无过错（如卖方单独隐瞒）：一般不退还中介费，但购房者可向卖方主张赔偿（如违约金、损失赔偿等）。 解决方法： 1. 优先协商解决：与中介公司沟通，提交证据（合同、测量记录、沟通记录等），明确中介过错，要求退还中介费。协商时可提出具体金额（如全额或按比例），并签订书面协议，避免后续纠纷。 2. 向行业协会或监管部门投诉：若协商无果，可向当地房地产经纪行业协会、住建部门或市场监管部门投诉（如12345政务服务热线、12315平台），要求介入调解。投诉时需提交证据材料，说明中介违约事实。 3. 申请仲裁或提起诉讼：若合同中约定了仲裁条款，可向约定仲裁机构申请仲裁；若无约定，可向房屋所在地法院起诉，要求中介退还中介费并赔偿损失（如交通费、误工费等）。诉讼中需提交起诉状、证据清单及相关证据材料。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 《中华人民共和国民法典》第九百六十二条：“中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。” 《中华人民共和国民法典》第九百六十五条：“委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。”（注：此条虽为禁止“跳单”，但反向印证中介需提供真实服务才能获得报酬） 《房地产经纪管理办法》第二十一条：“房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同前，应当向委托人说明房地产经纪服务合同和房屋买卖合同或者房屋租赁合同的相关内容，并书面告知下列事项：（一）是否与委托房屋有利害关系；（二）应当由委托人协助的事宜、提供的资料；（三）委托房屋的市场参考价格；（四）房屋交易的一般程序及可能存在的风险；（五）房屋交易涉及的税费；（六）经纪服务的内容及完成标准；（七）经纪服务收费标准和支付时间；（八）其他需要告知的事项。” 法临有话说：层高与合同不符时，中介费能否退还的核心在于中介是否尽到如实报告义务。若中介存在隐瞒、未核实等过错，购房者可通过协商、投诉、诉讼等途径维权。实践中，类似问题还包括“房屋面积与合同不符”“产权年限与承诺不一致”“房屋存在抵押未告知”等，若您遇到此类纠纷，可在本站免费咨询律师，获取针对性的法律解决方案，避免自身权益受损。

购买经济适用房时，若实际房屋结构与合同约定不符，属于卖方违约情形。根据法律规定，卖方构成根本违约时，买方有权要求退还定金，甚至主张双倍返还定金。解决此问题需先固定证据（如合同、房屋结构差异证明等），通过协商、投诉、仲裁或诉讼等途径维权。需特别注意经济适用房的政策特殊性（如政府监管要求），但核心仍围绕合同违约处理，定金退还需结合定金数额（不超过合同总价款20%部分适用定金罚则）及违约程度综合判定。 买的经济适用房与合同中的房屋结构不同，定金该怎么退 经济适用房作为保障性住房，其交易受政策严格监管，购房合同中房屋结构（如户型、承重墙位置、房间数量、层高、朝向等）是核心条款之一。若购房者收房或验房时发现实际房屋结构与合同约定存在明显差异（如合同约定“三室一厅”实际为“两室一厅”，或承重墙位置改变影响使用功能），即构成合同履行瑕疵。此时，定金退还问题需结合“卖方是否违约”“违约是否导致合同目的无法实现”等因素判定，核心在于通过法律途径主张卖方承担违约责任，进而追回定金。 例如：王女士购买某经济适用房，合同明确约定“主卧带独立阳台”，收房时却发现阳台被改为设备平台，无法使用。这种情况下，房屋结构关键条款不符，王女士有权要求退还定金并追究卖方责任。 法律解析： 1. 房屋结构不符构成根本违约：房屋结构属于《商品房销售管理办法》规定的“房屋基本状况”，是合同核心条款。若实际结构与约定差异导致房屋使用功能严重受损（如房间数量减少、空间布局改变影响居住），卖方行为构成“根本违约”，买方有权解除合同并要求赔偿。 2. 定金罚则的适用规则：根据《民法典》第五百八十七条，“给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。”本案中卖方违约，买方有权主张双倍返还定金（若定金未超过合同总价款20%）。 3. 经济适用房的特殊注意点：经济适用房虽受政府指导价、购买资格等政策约束，但其买卖合同仍需遵循《民法典》合同编规定。若卖方未如实告知房屋结构瑕疵，或故意隐瞒实际结构与约定不符的事实，还可能构成“欺诈”，买方除主张定金返还外，可额外要求赔偿损失。行动建议： 1. 立即固定证据，明确结构差异：收集购房合同（重点标注“房屋结构”条款，如户型图、结构说明等）、实际房屋现状证明（如验房照片、视频、专业机构测绘报告）、与卖方的沟通记录（微信/短信聊天记录、邮件、书面催告函等），证明“约定结构”与“实际结构”存在实质性差异。 2. 书面催告卖方，要求限期整改或退款：向卖方发送《书面催告函》，明确指出房屋结构不符的具体问题，要求其在合理期限内（如7-15天）整改至符合合同约定，或解除合同并退还定金。催告函需通过快递邮寄（保留回执）或公证送达，避免口头沟通无凭证。 3. 核查定金性质及数额，确认赔偿基数：查看合同中“定金”条款，确认是否明确标注“定金”字样（非“订金”），且定金数额不超过合同总价款的20%（超过部分不适用定金罚则，仅能要求返还本金）。例如，若总房款100万元，定金约定25万元，其中20万元适用双倍返还（可主张40万元），超出的5万元仅能要求返还本金。 赔偿计算方法： 1. 基础定金退还（卖方仅轻微违约）：若房屋结构差异较小（如非承重墙位置微调，不影响主要使用功能），卖方同意解除合同的，买方有权要求退还已支付的全部定金（即“原数返还定金”）。 2. 双倍返还定金（卖方根本违约）：若结构差异导致合同目的无法实现（如约定“南北通透”实际为“全北向”，或房间数量减少导致居住需求无法满足），卖方构成根本违约，买方可主张“双倍返还定金”。计算公式为：可主张返还金额 = 定金数额 × 2（需扣除超过合同总价款20%的部分，仅返还本金）。例如，合同总价款100万元，定金20万元（未超20%），可主张返还40万元（20万×2）；若定金25万元（超20%），可主张返还20万×2 + 5万 = 45万元。 解决方法： 1. 优先协商解决，签订书面协议：携带证据与卖方（开发商或中介）沟通，明确提出“退还定金”或“双倍返还定金”的要求，协商一致后签订《解除合同及定金退还协议》，注明退还金额、期限、违约责任等，避免后续纠纷。协商时可引用合同条款及法律规定（如《民法典》定金罚则），增强说服力。 2. 向住建部门投诉，借助行政监管力量：经济适用房交易受住建部门监管，可向房屋所在地的“住房和城乡建设局”或“保障性住房管理中心”投诉，提交合同、结构差异证据等材料，要求监管部门介入调解（如责令卖方限期整改或退款）。投诉时需说明“经济适用房政策要求卖方如实披露房屋信息，结构不符违反监管规定”。 3. 申请仲裁或提起诉讼，通过司法程序维权：若协商、投诉无果，可根据合同中“争议解决条款”选择仲裁（需明确约定仲裁机构）或向房屋所在地法院起诉。起诉时需提交起诉状、证据清单（合同、结构差异证明、催告函等），主张“解除合同+双倍返还定金”，法院通常会结合结构差异的严重程度、卖方过错程度判定赔偿金额。 法律依据： 1. 《中华人民共和国民法典》第五百八十七条：“债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。” 2. 《中华人民共和国民法典》第五百八十六条：“当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。” 3. 《经济适用住房管理办法》第二十四条：“经济适用住房买卖合同中应当明确供应对象、住房地址、面积、单价、总价、交付时间、交付标准、违约责任等内容。” 4. 《城市房地产开发经营管理条例》第二十八条：“商品房销售，当事人双方应当签订书面合同。合同应当载明商品房的建筑面积和使用面积、价格、交付日期、质量要求、物业管理方式以及双方的违约责任。” 法临有话说：当经济适用房实际结构与合同不符时，核心是抓住“卖方违约”这一关键，通过固定证据、合法维权途径追回定金。实践中，部分卖方可能以“政策调整”“设计变更未及时通知”为由推卸责任，此时需通过专业法律分析（如设计变更是否构成合同变更、是否取得买方同意等）反驳。类似问题还包括“经济适用房面积缩水定金怎么退”“卖方隐瞒房屋质量问题定金能否双倍返还”等，若您遇到复杂情况（如定金超过20%、卖方拒绝沟通等），可在本站免费咨询律师，获取针对性维权方案，避免因证据不足或程序错误导致权益受损。

购买商铺后，若开发商擅自更改房屋结构导致无法正常营业，购房者可依据合同约定和法律规定解除合同，并要求退还已缴纳的税费。具体需先收集开发商违约证据，通过协商、仲裁或诉讼确认合同解除，再凭有效法律文书向税务机关申请退税。退税范围包括契税、印花税等，需注意不同税种的退还条件和流程差异。 买商铺开发商擅自更改房屋结构影响营业，税费该怎么退 在商铺交易中，开发商擅自更改房屋结构（如改变承重墙位置、缩小使用面积、调整层高或出入口设计等），可能导致商铺无法满足经营需求（如不符合消防规范、客流动线受阻、实际使用功能缺失等），直接影响购房者的合同目的实现。此时，购房者不仅有权要求开发商承担违约责任，还可依法申请退还已缴纳的相关税费（如契税、印花税等）。本文将从法律依据、操作步骤、退税流程等方面，详细解析此类问题的解决路径。 例如，小王购买了某商场的临街商铺，合同约定商铺层高4.5米、独立出入口，但收房时发现开发商为增加其他商铺面积，将其商铺层高改为3.8米，且出入口被遮挡。这种情况下，小王的商铺因结构变更无法正常招商营业，即可通过法律途径解除合同并申请退税。 法律解析： 开发商擅自更改房屋结构构成根本违约。根据《民法典》第五百六十三条，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，另一方可以解除合同。开发商在未与购房者协商一致的情况下变更房屋结构，属于“其他违约行为”，若该变更导致商铺无法满足基本经营条件（如不符合合同约定的用途、面积、设计标准等），购房者有权解除合同。 合同解除后税费退还的法律基础。税费的缴纳以有效的交易行为为前提，若商铺买卖合同被依法解除，交易关系自始无效或溯及既往失效，已缴纳的税费因缺乏合法依据，购房者有权要求退还。根据《税收征收管理法》第五十一条，纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后应当立即退还；纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息，税务机关及时查实后应当立即退还。 不同税费的退还条件差异：契税方面，根据《财政部 国家税务总局关于购房人办理退房有关契税问题的通知》（财税〔2011〕32号），对已缴纳契税的购房单位和个人，在未办理房屋权属变更登记前退房的，退还已纳契税；在办理房屋权属变更登记后退房的，不予退还已纳契税。印花税方面，若合同解除，已缴纳的印花税因合同无效，可依据《印花税暂行条例》第七条“应纳税凭证应当于书立或者领受时贴花”，若合同未实际履行且已贴花，可向税务机关申请退还或抵缴。行动建议： 1. 固定开发商违约证据：收集购房合同（重点标注房屋结构、面积、设计标准等条款）、开发商变更结构的书面通知（如有）、现场照片/视频、测绘报告、消防验收不合格证明（若因结构变更导致）、与开发商的沟通记录（如邮件、微信聊天记录）等，证明开发商擅自变更结构且影响营业。 2. 书面催告开发商整改或解除合同：向开发商发送《催告函》，要求其在合理期限内恢复原结构或协商解除合同，保留催告证据（如快递签收记录、邮件送达回执）。 3. 核查税费缴纳情况：整理已缴纳税费的凭证（如契税完税证明、印花税票、增值税发票等），明确税种、金额、缴纳时间，确认是否符合退税条件（如是否已办理产权登记）。 4. 同步启动法律程序确认合同解除：若协商无果，通过诉讼或仲裁请求法院/仲裁机构确认合同解除，并要求开发商返还购房款、赔偿损失（包括已缴税费），避免因超过退税时效（如契税需在未办理产权登记前申请）导致无法退税。 解决方法： 1. 协商解决：与开发商达成退税协议。购房者可与开发商协商解除合同，签订《解除协议》，明确约定开发商协助办理税费退还手续（如提供营业执照、合同解除证明等材料），并约定退税金额、到账时间及违约责任。此方式耗时短、成本低，适合开发商配合的情况。 2. 仲裁：依据合同仲裁条款申请裁决。若购房合同中约定了仲裁条款，购房者可向约定的仲裁机构申请仲裁，请求裁决解除合同、开发商返还购房款及已缴税费。仲裁裁决生效后，凭裁决书向税务机关申请退税。 3. 诉讼：向法院起诉确认合同解除并主张退税。向商铺所在地法院提起诉讼，提交开发商违约证据、税费缴纳凭证等，诉讼请求包括：①解除购房合同；②开发商返还购房款；③开发商赔偿已缴税费及其他损失（如租金损失、装修预备金等）。法院判决生效后，凭判决书或调解书向税务机关申请退税。 4. 向税务机关申请退税的具体步骤：携带法院/仲裁机构出具的合同解除法律文书（判决书、调解书、裁决书）、税费缴纳凭证、身份证、银行卡等材料，到原缴税的税务机关提交《退税申请表》，税务机关审核通过后，将税款退还至购房者指定账户（一般需1-3个月）。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百六十三条：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的……” 《中华人民共和国税收征收管理法》第五十一条：“纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后应当立即退还；纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息，税务机关及时查实后应当立即退还……” 《财政部 国家税务总局关于购房人办理退房有关契税问题的通知》（财税〔2011〕32号）：“对已缴纳契税的购房单位和个人，在未办理房屋权属变更登记前退房的，退还已纳契税；在办理房屋权属变更登记后退房的，不予退还已纳契税。” 《中华人民共和国印花税暂行条例》第七条：“应纳税凭证应当于书立或者领受时贴花。” 法临有话说：本文详细解析了开发商擅自更改商铺结构影响营业时，税费退还的法律路径，核心在于通过解除合同确认交易无效，再凭法律文书申请退税。实际操作中，需注意证据收集、合同解除时效及不同税种的退税条件差异。生活中，类似问题还包括“开发商延期交房导致商铺空置，已缴税费能否退？”“商铺面积缩水超过3%，税费如何处理？”等，若您遇到此类纠纷，可在本站免费咨询律师，获取针对性的维权方案，避免因流程不熟悉导致权益受损。

在工地上受伤且未签订劳动合同，并不影响工伤赔偿权利。关键在于通过工资转账记录、工牌、考勤表、工友证言等证据证明事实劳动关系，随后申请工伤认定、劳动能力鉴定，根据伤残等级和实际损失计算医疗费、误工费、伤残补助金等赔偿。协商不成可通过劳动仲裁或诉讼维权，法律明确保护事实劳动关系下的工伤权益。 在工地上受伤没签合同怎样赔偿 建筑行业中，部分农民工或施工人员因未与用人单位签订书面劳动合同，受伤后常面临“无法证明劳动关系”“老板拒赔”等维权难题。但法律明确规定，事实劳动关系同样受《劳动法》《工伤保险条例》保护，即使没签合同，只要能证明与单位存在实际用工关系，仍可通过法定程序主张工伤赔偿。本文将从法律认定、证据收集、赔偿计算到维权步骤，详细解析此类纠纷的解决路径。 例如：农民工张某在工地砌墙时从脚手架摔落，单位以“没签合同”为由拒绝赔偿。此时张某可通过工头的微信转账记录、工地上的考勤表、一起干活的工友证言等，证明自己为单位提供劳动，进而申请工伤认定和赔偿。 法律解析： 未签劳动合同不影响事实劳动关系的成立。根据原劳动和社会保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发〔2005〕12号），用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备以下情形的，劳动关系成立：（1）用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；（2）用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；（3）劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。 工伤认定与是否签合同无关。《工伤保险条例》第十四条明确，在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。只要存在事实劳动关系，即使未签合同，受伤职工仍有权申请工伤认定。若单位未缴纳工伤保险，所有工伤保险待遇由用人单位承担（《工伤保险条例》第六十二条）。 你可能想知道：“没有书面合同，怎么证明自己是单位的员工？”——可通过工资支付凭证（如银行转账记录、微信/支付宝转账截图）、工作证、工牌、考勤记录（如打卡记录、考勤表照片）、用人单位发放的工作服或安全帽、工友的书面证言（需注明身份信息和联系方式）等证据综合证明。行动建议： 1. 立即固定证据：第一时间收集能证明事实劳动关系的材料，包括但不限于：工资转账记录（标注“工资”“劳务费”等字样）、工头或管理人员的聊天记录（涉及工作安排、考勤、工资结算）、工地上的工作照片/视频（显示工作场景和单位标识）、住院时单位垫付医疗费的凭证、工友的书面证言（需签字按手印并注明日期）。 2. 及时申请工伤认定：自事故伤害发生之日起1年内，向用人单位所在地的社会保险行政部门提交工伤认定申请，需提交《工伤认定申请表》、劳动关系证明材料（如上述收集的证据）、医疗诊断证明等。若单位不配合，职工可自行申请。 3. 申请劳动能力鉴定：工伤认定结论出具后，待伤情稳定（一般治疗终结3-6个月），向设区的市级劳动能力鉴定委员会申请劳动能力鉴定，确定伤残等级（共10级，1级最重，10级最轻）。 4. 核算赔偿金额：根据伤残等级和实际损失，计算医疗费、误工费（停工留薪期工资）、护理费、伤残补助金等具体赔偿项目（详见“赔偿计算方法”）。 5. 优先协商，保留书面记录：与用人单位协商赔偿时，需明确赔偿项目和金额，签订书面赔偿协议（注明支付时间、方式及违约责任），避免口头承诺。 赔偿计算方法： 工伤赔偿主要包括以下项目，具体金额需结合伤残等级、工资水平、治疗情况等确定： 1. 医疗费：实际发生的符合工伤保险诊疗项目目录、药品目录、住院服务标准的治疗费用，凭医疗票据报销（单位未参保的，由单位全额承担）。 2. 停工留薪期工资：职工因工伤需要暂停工作接受治疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月，伤情严重或情况特殊的，经鉴定可延长，但延长不得超过12个月。 3. 护理费：生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由单位负责；已评定伤残等级并经鉴定委员会确认需要生活护理的，从工伤保险基金按月支付生活护理费（分生活完全不能自理、大部分不能自理、部分不能自理三档，标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的50%、40%、30%）。 4. 一次性伤残补助金：根据伤残等级支付，标准为：一级伤残27个月本人工资，二级25个月，三级23个月，四级21个月，五级18个月，六级16个月，七级13个月，八级11个月，九级9个月，十级7个月（本人工资指工伤职工因工作遭受事故伤害前12个月平均月缴费工资，未参保的按实际工资计算，若实际工资低于社平工资，按社平工资计算）。 5. 一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金：职工提出解除或终止劳动关系的，由工伤保险基金支付一次性医疗补助金，单位支付一次性就业补助金（具体标准由各省规定，如广东省十级伤残分别为1个月和4个月社平工资）。 举例：若职工月工资5000元，被鉴定为十级伤残，停工留薪期3个月，医疗费2万元，护理费5000元，则总赔偿约为：医疗费2万 + 停工留薪期工资1.5万（5000×3）+ 护理费5000 + 一次性伤残补助金3.5万（5000×7）+ 一次性医疗和就业补助金（假设社平工资8000元，合计5个月×8000=4万），总计约11.5万元。 解决方法： 1. 协商解决：这是最快捷的方式。受伤职工可与用人单位就赔偿金额、支付方式等达成一致，签订书面协议。注意协议需明确赔偿项目（如医疗费、伤残补助金等）、总额、支付时间及逾期责任，双方签字盖章后生效。 2. 向劳动监察部门投诉：若单位拒绝协商或拖延处理，可向当地劳动保障监察大队提交投诉材料（包括劳动关系证据、工伤认定结论等），由监察部门责令单位限期支付赔偿。 3. 申请劳动仲裁：协商不成或投诉无果的，向用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，提交仲裁申请书、工伤认定决定书、劳动能力鉴定结论、工资证明等证据，仲裁委将依法裁决单位支付赔偿。仲裁时效为1年，从知道或应当知道权利被侵害之日起计算。 4. 提起诉讼：对仲裁裁决不服的，可在收到裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼；若单位不履行生效仲裁裁决或法院判决，可向法院申请强制执行。 提示：若单位没有营业执照（如包工头个人雇佣），可能无法认定劳动关系，此时可按提供劳务者受害责任纠纷直接向法院起诉，要求雇主承担人身损害赔偿责任（需证明劳务关系、受伤事实及过错程度）。 法律依据： 1. 《工伤保险条例》第十四条：“职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的……” 2. 《工伤保险条例》第六十二条：“依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。” 3. 《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发〔2005〕12号）第一条：“用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立……” 4. 《劳动争议调解仲裁法》第二十七条：“劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。” 法临有话说：工地上受伤没签合同，核心是通过证据链证明事实劳动关系，再按“工伤认定—劳动能力鉴定—索赔”流程维权。需注意工伤认定申请时限为1年，逾期可能影响权利主张。实践中还可能遇到“单位否认劳动关系”“工头失联”“证据不足”等问题，例如“没有工资流水怎么证明收入？”“工地受伤后老板转移财产怎么办？”等，建议及时通过本站免费咨询专业律师，获取针对性证据收集和维权策略，避免因程序错误或证据不足导致权益受损。

无固定期限劳动合同解除赔偿需根据解除情形确定，分为合法解除与违法解除。合法解除中，协商解除或单位无过错解除（如经济性裁员）需支付经济补偿金（N）；违法解除则需支付赔偿金（2N）；员工过错导致解除无赔偿。经济补偿金按工作年限每满1年算1个月工资，月工资为解除前12个月平均工资（含奖金、补贴等，上限为社平工资3倍）。员工应先收集证据，优先协商，协商不成可申请劳动仲裁，仲裁时效1年。 无固定期限劳动合同解除合同怎么赔偿 无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同，其解除赔偿问题与固定期限合同类似，但需结合解除原因判断是否需要赔偿及赔偿标准。实践中，很多朋友会遇到单位无故解除合同却不愿赔偿，或不清楚自己是否有权获得补偿的情况。例如，小王在某公司工作5年，签订无固定期限合同，单位因“经营困难”解除合同却只愿给3个月工资补偿，这就涉及赔偿是否合法的问题。 法律解析： 无固定期限劳动合同的解除赔偿核心在于区分解除情形的合法性，具体分为以下三类： 1. 合法解除且需支付经济补偿金（N）的情形：包括用人单位与劳动者协商一致解除；单位因客观情况变化（如破产、重大技术革新）无法履行合同，经协商变更岗位不成后解除；经济性裁员（需符合法定条件和程序）；劳动者因单位未提供劳动条件、未及时足额支付工资等被迫解除合同。 2. 违法解除需支付赔偿金（2N）的情形：指单位无合法理由解除合同，如未协商一致强行解除、不属于法定裁员情形却裁员、辞退无过错员工且未履行法定程序等。此时劳动者可要求单位支付经济补偿金的2倍作为赔偿金。 3. 合法解除无需赔偿的情形：主要是劳动者存在过错，如严重违反单位规章制度、严重失职给单位造成重大损害、被依法追究刑事责任等，单位可单方解除合同且无需赔偿。 你可能想知道：“无固定期限合同是否‘铁饭碗’，单位绝对不能解除？”其实不然，无固定期限合同只是没有确定终止时间，单位仍可依法解除，但需遵守更严格的法定条件，违法解除的赔偿风险更高。行动建议： 1. 固定证据：立即收集劳动合同、工资流水（近12个月）、解除劳动合同通知书、工作证、考勤记录等，证明劳动关系、工资标准及解除事实。若单位口头解除，尽量要求书面通知，或通过录音、微信聊天记录固定解除原因。 2. 明确解除性质：向单位索要书面解除理由，判断属于协商解除、单位无过错解除、违法解除还是员工过错解除，这是确定赔偿的前提。 3. 初步协商：与单位人力资源部门沟通，依据法律规定提出赔偿要求（如N或2N），并保留协商记录（如邮件、书面协议）。若单位愿意依法赔偿，签订书面解除协议明确金额和支付时间。 4. 及时维权：若协商无果，在解除合同后1年内向劳动合同履行地或单位所在地的劳动仲裁委员会申请仲裁，提交仲裁申请书、证据材料及身份证明。 赔偿计算方法： 经济补偿金（N）计算：按劳动者在本单位工作的年限，每满1年支付1个月工资；6个月以上不满1年的，按1年计算；不满6个月的，支付0.5个月工资。月工资指解除前12个月的平均工资（含基本工资、奖金、津贴、补贴等，以应发工资为准）。若月工资高于当地上年度职工月平均工资3倍，按3倍封顶计算，且支付年限最高不超过12年。 举例：小李在单位工作8年，解除前12个月平均工资为1.5万元，当地社平工资3倍为1.2万元，则经济补偿金=1.2万元×8=9.6万元。 赔偿金（2N）计算：即经济补偿金的2倍。如上例，若单位违法解除，赔偿金=9.6万元×2=19.2万元。 解决方法： 1. 协商解决：这是最快捷的方式。劳动者可主动与单位沟通，依据法律规定和自身情况提出赔偿方案（如N或2N），并签订书面协议明确赔偿金额、支付时间及双方权利义务。注意协议需注明“双方就解除劳动合同事宜无其他争议”，避免后续纠纷。 2. 申请劳动仲裁：若协商不成，向劳动仲裁委员会提交仲裁申请，需写明申请人、被申请人信息，仲裁请求（如要求支付赔偿金XX元），事实与理由（解除经过、赔偿依据），并附证据材料。仲裁委员会一般在45日内裁决，案情复杂可延长15日。 3. 提起诉讼：对仲裁裁决不服的，可在收到裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。诉讼需提交起诉状、仲裁裁决书、证据材料等，由法院依法审理并判决。 例如，小张与单位就违法解除赔偿协商无果，向仲裁委申请仲裁，提交了解除通知、工资流水等证据，仲裁委支持了其2N的赔偿请求，单位不服起诉后，法院维持了仲裁裁决，最终小张获得了应有的赔偿。 法律依据： 《中华人民共和国劳动合同法》第三十六条：用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。 《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条：有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：（二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；（三）用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的；（四）用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；（六）依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的；（七）法律、行政法规规定的其他情形。 《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。 《中华人民共和国劳动合同法》第八十七条：用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。 法临有话说：无固定期限劳动合同解除赔偿的关键在于区分解除合法性，合法解除按N补偿，违法解除按2N赔偿，员工过错解除无赔偿。实际操作中，需注意收集证据、明确赔偿标准，并通过协商、仲裁、诉讼等途径维权。若你遇到单位解除理由不合法、赔偿金额不足，或不清楚自己是否符合赔偿条件等问题，可在本站免费咨询律师，专业律师将结合你的具体情况提供针对性解答，助你依法维护自身权益。

若开发商因提供假国有土地使用证导致购房者贷款失败，中介作为专业服务机构，若未尽到房源信息核实义务，需承担相应责任。购房者可依据中介合同、付款凭证及开发商假证证据，通过协商、投诉或诉讼要求中介退还中介费。关键在于证明中介存在过错（如未核实证件真实性），若中介已尽审查义务，可能部分或不予退还，具体需结合合同约定及实际情况判断。 开发商国有土地使用证是假的导致贷款失败，中介费咋退 在房产交易中，购房者常通过中介机构获取房源并办理相关手续，其中“国有土地使用证”是证明开发商对土地合法使用权的核心证件，直接影响银行贷款审批。若开发商提供的国有土地使用证为假，会导致银行因产权不清晰拒绝放贷，交易无法继续，此时购房者已支付的中介费能否退还成为焦点。这种情况下，需明确中介在交易中的义务、过错程度及合同约定，才能合法合理地主张中介费退还。 例如：小王通过中介购买某楼盘房屋，支付2万元中介费后，银行审核时发现开发商国有土地使用证系伪造，贷款被拒，交易终止。小王要求中介退还2万元中介费，中介以“已促成签约”为由拒绝，双方因此产生纠纷。 法律解析： 1. 中介的法定义务：核实房源合法性。根据《房地产经纪管理办法》第二十二条，房地产经纪机构应当查验委托人提供的房屋权属证明等资料，并编制房屋状况说明书。国有土地使用证作为房屋产权的基础文件，中介必须核实其真实性，否则属于“未尽勤勉义务”，存在过错。 2. 中介费退还的核心：服务目的是否达成。中介服务的核心是促成合法有效的交易，若因开发商假证导致贷款失败、交易无法完成，中介的服务目的未实现。根据《民法典》第九百六十四条，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。但若中介存在过错（如未核实证件），则连必要费用也可能无权主张。 3. 开发商的责任不免除中介义务。即使假证由开发商提供，中介作为专业机构，不能以“不知情”为由免责。若中介未通过国土部门官网、政务窗口等正规渠道核实证件信息，或未要求开发商提供原件核对，即属于“未履行基本审查义务”，需对购房者损失承担相应责任。行动建议： 1. 立即固定证据：收集中介合同（明确服务内容、收费标准）、中介费支付凭证（转账记录、收据）、银行拒贷通知书（注明“国有土地使用证无效”等原因）、开发商假证的相关证明（如国土部门出具的《证件核查结果》），以及与中介沟通的聊天记录、录音等，证明中介未核实证件导致交易失败。 2. 优先与中介协商：主动联系中介，书面说明情况并提出退还中介费的要求，强调其未履行证件核实义务的过错。可附上证据材料，要求中介在7-15日内回复，协商时注意录音或保存书面沟通记录。 3. 向监管部门投诉：若协商无果，向当地住建局（房地产经纪行业主管部门）或消费者协会投诉，提交证据材料，要求行政部门介入调解，督促中介退还费用。投诉时需明确中介的违规行为（如违反《房地产经纪管理办法》第二十二条）。 4. 准备诉讼或仲裁：若投诉仍无法解决，可根据中介合同中的争议解决条款（如约定仲裁则申请仲裁，无约定则向法院起诉），向法院提起诉讼，主张“中介未尽审查义务导致服务目的未达成，应全额退还中介费”，并提交证据链支持诉求。 赔偿计算方法： 中介费退还金额一般以实际支付的中介费为基础，具体分两种情况： 1. 中介存在明显过错（未核实证件）：应全额退还已支付的中介费。例如支付2万元中介费，可主张退还2万元。 2. 中介已部分履行义务（如仅未核实证件，但促成签约）：可能需扣除“必要费用”（如实地看房、合同起草等合理支出），但需中介举证证明费用实际发生，且金额需合理（通常不超过中介费的20%-30%）。 若因中介过错导致购房者产生其他直接损失（如为贷款支付的评估费、交通费等），可凭票据额外主张赔偿，但需证明损失与中介过错存在直接因果关系。 解决方法： 1. 协商解决（首选）：与中介沟通时，明确指出其未核实国有土地使用证的违规行为，引用《房地产经纪管理办法》和《民法典》相关条款，要求全额退还中介费。可提出“若不退费将向监管部门投诉或起诉”，促使中介让步。 2. 行政投诉：向当地住建局提交《投诉书》，附中介合同、拒贷证明、假证证据等材料，要求住建局依据《房地产经纪管理办法》第三十七条（对未核实房源信息的中介处以罚款），倒逼中介退还费用。 3. 仲裁或诉讼：若合同约定仲裁条款，向约定的仲裁机构申请仲裁；若无约定，向中介公司所在地或合同签订地法院起诉，提交起诉状、证据清单（含中介过错证据、费用支付凭证等），通过司法程序强制中介退费。 4. 联合其他购房者维权：若同一楼盘多名购房者因假证问题贷款失败，可联合起来集体维权，增加协商或投诉的力度，必要时共同委托律师处理，降低维权成本。 法律依据： 1. 《中华人民共和国民法典》第九百六十四条：“中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。” 2. 《房地产经纪管理办法》第二十二条：“房地产经纪机构与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同，应当查看委托出售、出租的房屋及房屋权属证书，委托人的身份证明等有关资料，并应当编制房屋状况说明书。经委托人书面同意后，方可以对外发布相应的房源信息。” 3. 《房地产经纪管理办法》第三十七条：“违反本办法第二十二条，房地产经纪机构未查看委托人身份证明、房屋权属证书等有关资料的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元罚款；对房地产经纪机构处以1万元以上3万元以下罚款。” 法临有话说：当开发商提供假国有土地使用证导致贷款失败时，中介费能否退还的关键在于中介是否尽到证件核实义务。若中介存在过错，购房者可通过协商、投诉或诉讼全额追回中介费。实际操作中，需注意保存合同、付款凭证、拒贷证明等关键证据，明确中介的违规行为。此外，类似问题还可能涉及“中介虚假宣传如何索赔”“开发商欺诈能否要求双倍赔偿”“已付定金能否退还”等，若您遇到此类纠纷，可在本站免费咨询律师，获取针对性的法律解决方案，维护自身合法权益。

在经济适用房买卖中，若实际房屋朝向与合同约定不符，属于开发商履行合同义务存在瑕疵，构成违约。根据《民法典》及相关法律规定，购房者有权以合同目的无法实现为由解除合同，要求开发商退还已支付的首付款，并可主张资金占用利息等损失。解决路径需先固定证据（合同、房屋现状、沟通记录等），通过协商、向住建部门投诉、仲裁或诉讼等方式推进，重点围绕“违约事实”和“合同解除权”主张权益，确保首付款全额退还并弥补合理损失。 买的经济适用房与合同中的房屋朝向不同，首付款怎么退 经济适用房作为保障性住房，其买卖需严格遵循合同约定。房屋朝向是影响居住舒适度、采光通风及房屋价值的重要因素，属于购房合同中的核心条款。若购房者收房时发现房屋朝向与合同约定不符（如合同约定“南向主卧”实际为“北向”，或整体朝向由“南北通透”变为“东西向”），开发商的行为已构成违约，可能导致购房者的居住需求无法实现。此时，购房者最关心的问题便是“已支付的首付款能否退还”及“如何高效退还”。本文将从法律定性、实操步骤、赔偿计算等方面，详细解析此类纠纷的维权路径。 举例来说，王女士购买某经济适用房时，合同明确标注“房屋主卧及客厅均为南向”，收房时却发现主卧为北向、客厅仅东侧有窗，冬季采光不足且室温较低。这种情况下，王女士不仅居住体验受损，房屋市场价值也可能下降，此时她有权要求开发商承担违约责任并退还首付款。 法律解析： 房屋朝向属于合同约定的“实质性内容”，开发商未按约定交付构成违约。根据《民法典》第四百七十条，合同内容由当事人约定，一般包括“标的、数量、质量”等条款，房屋朝向作为影响居住质量的关键信息，属于“质量条款”的延伸，开发商需严格按约定履行。若交付的房屋朝向与合同不符，即使房屋结构、面积等其他条款无问题，仍属于“履行合同义务不符合约定”，构成违约。 购房者有权主张“合同解除权”并要求退还首付款。根据《民法典》第五百六十三条，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，另一方可以解除合同。房屋朝向直接影响居住功能（如采光、通风、冬季保暖等），若朝向不符导致购房者的核心居住需求（如“希望主卧采光充足”）无法实现，即构成“合同目的无法实现”，购房者可依法解除合同。合同解除后，根据《民法典》第五百六十六条，开发商需返还已收取的购房款（包括首付款），并赔偿购房者的直接损失（如资金占用利息）。 需注意，经济适用房虽有“保障性”属性，但其买卖仍受《民法典》合同编调整，朝向问题不涉及产权瑕疵，但属于“履行瑕疵”，不影响购房者主张违约责任。即使房屋已办理网签或部分产权登记，只要朝向违约事实成立，购房者仍可通过解除合同要求退款。行动建议： 1. 第一时间固定“违约证据”，避免证据灭失。需收集的核心证据包括：①购房合同（重点标注关于“房屋朝向”的条款，如附件中的户型图、补充协议描述等）；②房屋现状证明（拍摄房屋实际朝向的视频/照片，标注具体房间朝向，可对比合同户型图制作“差异说明”）；③沟通记录（与开发商的微信/短信聊天记录、书面催告函、收房通知书等，证明开发商明知或应知朝向不符）；④付款凭证（首付款转账记录、收据或发票，证明已支付的金额及时间）。 2. 优先与开发商协商，明确“解除合同+退还首付”的诉求。协商时需主动出示证据，说明：“根据合同第X条，房屋朝向应为XX，但实际为XX，已构成违约；依据《民法典》第五百六十三条，我方要求解除合同，退还首付款XX元，并按LPR支付自付款日至退款日的利息。”若开发商提出“补偿物业费”“小额现金补贴”等方案，需评估是否能弥补损失（如朝向差异导致房屋贬值10万元，仅补偿1万元则不应接受），坚持以“解除合同+全额退款”为核心诉求。 3. 协商无果时，向住建部门投诉，借助行政力量施压。经济适用房的开发建设受住建部门监管，可向项目所在地的住建局“房地产市场监管科”提交书面投诉材料（附合同、证据清单），说明开发商存在“虚假宣传”或“合同欺诈”（若销售时通过沙盘、宣传册承诺特定朝向，实际不符），要求行政部门介入调解。部分开发商为避免行政处罚（如信用扣分、暂停预售许可），可能在投诉后主动配合退款。 4. 保留“诉讼或仲裁”的最终权利，提前准备法律文书。若协商和投诉均无效，需在“知道或应当知道朝向不符之日起3年内”（诉讼时效）向法院起诉，或按合同约定申请仲裁。起诉时需提交起诉状（明确诉讼请求：解除合同、退还首付款XX元、支付利息XX元）、证据材料（合同、证据清单、身份信息等），并向法院申请“现场勘验”（由法官实地确认房屋朝向与合同是否一致），增强胜诉概率。 赔偿计算方法： 此类纠纷中，购房者可主张的赔偿包括“首付款全额退还”及“合理损失补偿”，具体计算方式如下： 1. 首付款退还金额=已支付的首付款全额。无论首付比例是20%还是30%，只要合同解除，开发商需返还购房者实际支付的全部首付款（以转账记录或发票金额为准，不扣除任何费用）。 2. 资金占用利息=首付款金额×LPR×占用时间。利息从“首付款支付日”计算至“开发商实际退款日”，利率按全国银行间同业拆借中心公布的“同期贷款市场报价利率（LPR）”（如2023年10月LPR为3.45%）。举例：若2022年1月1日支付首付50万元，2023年10月1日开发商退款，占用时间21个月，利息=50万×3.45%×（21/12）≈29937.5元。 3. 其他合理损失（如临时租房费用、交通费等）。若因朝向不符导致购房者无法收房，需在外租房，可提供租房合同及租金支付凭证，主张“替代住房费用”（按实际租金计算，一般不超过同地段同类房屋租金标准）；因维权产生的交通费、律师费（需合同明确约定“违约方承担律师费”）也可主张，但需提供正规票据。 解决方法： 1. 协商解决：高效低成本的首选路径。购房者可主动联系开发商的“客户关系部”或“法务部”，要求负责人出面协商。协商时需注意：①避免情绪化表达，用“证据+法律依据”说话（如“合同第X条明确约定朝向，现在不符，根据《民法典》563条我有权解除合同”）；②书面记录协商过程（如签订《和解协议》，明确“开发商于X年X月X日前退还首付款XX元及利息XX元，双方互不追究其他责任”），避免口头承诺无保障。 2. 行政投诉：借助监管部门推动退款。向住建部门投诉时，需重点说明“经济适用房的保障性属性”——开发商作为保障性住房的建设主体，更应严格履行合同义务，若存在违约可能影响政府公信力。投诉材料中可附《经济适用房管理办法》相关条款，强调开发商需“保障住房质量与合同一致性”，促使监管部门优先处理。 3. 仲裁或诉讼：通过司法程序强制退款。若合同约定了仲裁条款（如“争议由XX仲裁委解决”），需向仲裁机构申请仲裁；若无约定，可向房屋所在地法院起诉。诉讼中需重点证明两点：①合同明确约定了房屋朝向（如户型图标注“主卧朝南”）；②实际朝向与约定不符（现场照片、勘验报告）；③朝向不符导致“合同目的无法实现”（如提供采光检测报告，证明北向房间冬季日照不足2小时，不符合居住习惯）。法院判决后，若开发商不履行退款义务，可申请强制执行（冻结开发商账户、拍卖资产等）。 法律依据： 1. 《中华人民共和国民法典》第五百六十三条：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；” 2. 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 3. 《中华人民共和国民法典》第五百六十六条：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。” 4. 《商品房销售管理办法》第十五条：“房地产开发企业、房地产中介服务机构发布的商品房销售广告和宣传资料所明示的事项，当事人应当在商品房买卖合同中约定。”（房屋朝向若在宣传资料中明示，即使未写入合同主文，也可能被认定为合同内容） 法临有话说：房屋朝向不符本质是开发商未按合同履约，购房者无需因“经济适用房”的特殊性而退缩，只要违约事实成立，就有权解除合同并全额退还首付款，同时主张利息等损失。维权时需牢记“证据为王”，从收房时就固定房屋现状，避免后期开发商推诿“是购房者理解错误”。若协商遇阻，及时借助行政投诉或司法程序，切勿拖延过诉讼时效。 生活中类似纠纷还有很多，比如“经济适用房实际面积比合同少3%，能退房并退首付吗？”“开发商承诺的学区未兑现，首付能退吗？”“收房时发现房屋漏水，已付的首付能要求退还吗？”若你正面临类似问题，可在本站免费咨询律师，获取针对具体案情的维权方案，让专业法律意见为你的权益保驾护航。

购房者购买住宅后，若开发商未经同意擅自更改楼梯位置，导致影响正常起居，属于开发商违约行为。购房者可依据购房合同及相关法律规定，通过协商、投诉、仲裁或诉讼等途径，要求解除合同、退还购房款，并可主张利息及违约金。核心在于证明开发商变更行为的违法性及对房屋使用功能的实质性影响，需及时收集证据并采取法律行动。 买住宅开发商擅自更改楼梯位置影响起居，购房款怎么退 在商品房买卖中，开发商应严格按照合同约定及规划设计施工，不得擅自变更房屋结构或配套设施。若购房者发现开发商未经协商同意，擅自更改楼梯位置（如原本楼梯在房屋侧面，变更后正对卧室门，或占用公共空间导致通行不便、采光通风受损等），导致房屋使用功能下降、影响日常生活起居，这属于典型的开发商违约行为。此时，购房者有权通过法律途径维护自身权益，要求解除购房合同、退还已支付的购房款，并可主张相应赔偿。 例如，王女士购买的某小区住宅，合同附件中明确楼梯位于入户门右侧，但收房时发现楼梯被移至入户门正前方，导致入户通道狭窄，且楼梯噪音直接影响卧室休息。这种情况下，王女士即可主张开发商违约，要求退购房款。 法律解析： 开发商擅自更改楼梯位置的行为，本质上违反了《民法典》关于合同履行的基本原则及《商品房销售管理办法》的强制性规定。首先，购房合同是双方权利义务的核心依据，若合同中明确约定了楼梯位置、房屋结构等内容，开发商擅自变更即构成违约。其次，根据《商品房销售管理办法》第二十四条，房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房，经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内，书面通知买受人。若开发商未履行通知义务，或变更未获规划部门批准，则属于违法变更。 从合同解除角度看，根据《民法典》第五百六十三条，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，另一方可以解除合同。楼梯位置变更若导致房屋使用功能严重受损（如通行障碍、隐私泄露、噪音污染等），足以影响购房者的居住目的实现，购房者有权主张解除合同，要求退还购房款。行动建议： 1. 固定证据：立即收集能证明开发商违约的材料，包括购房合同（重点标注房屋结构、楼梯位置的条款）、开发商提供的宣传资料（如户型图、沙盘照片）、变更后的楼梯现状照片/视频、与开发商沟通的记录（微信、短信、邮件等）、房屋测绘报告（若有）、规划部门的批准文件（可向住建部门申请公开）等，确保证据链完整。 2. 书面催告协商：向开发商发送书面催告函，明确指出其擅自变更楼梯位置的违约行为，要求其在合理期限内恢复原状或解除合同、退还购房款。函件需通过EMS等可追踪方式送达，并保留送达凭证，避免口头协商无据可查。 3. 向监管部门投诉：若协商无果，可向当地住房和城乡建设局（或房地产管理局）投诉，提交证据材料，反映开发商违法变更规划、违约销售等问题。监管部门可能介入调查，督促开发商整改或协调退款。 4. 评估损失与主张赔偿：除退还购房款外，需计算已付款项的利息（一般按同期LPR计算）、因维权产生的合理费用（如律师费、诉讼费），若合同约定了违约金条款，可按约定主张违约金（通常不超过总房款的30%）。 赔偿计算方法： 退购房款的核心是返还购房者已支付的全部款项，并可主张利息及违约金，具体计算方式如下： 1. 退还购房款本金：以购房者实际支付的房款为准（包括首付款、按揭贷款已还款部分），需提供付款凭证（银行转账记录、收据、发票等）。 2. 利息计算：自付款之日起至退款实际到账日止，按中国人民银行同期同类贷款利率（或LPR）计算。例如，首付款50万元于2023年1月1日支付，2024年1月1日退款，利息=50万×LPR（假设3.45%）×1年=17250元。 3. 违约金：若合同约定“开发商擅自变更规划设计的，按总房款的X%支付违约金”，则按约定计算；若无约定，可主张赔偿实际损失（如因房屋无法使用产生的租金损失、维权费用等），但需提供损失证明。 解决方法： 1. 协商解决：这是最快捷的途径。购房者可与开发商面对面沟通，明确提出解除合同、退还房款及赔偿的要求，必要时可邀请第三方（如律师、消协）协助调解。协商达成一致后，需签订书面协议，明确退款金额、时间及违约责任。 2. 申请仲裁：若购房合同中约定了仲裁条款（如“争议由XX仲裁委员会解决”），购房者可向约定的仲裁机构提交仲裁申请，提交证据材料，由仲裁委裁决开发商退还房款及赔偿。仲裁裁决具有法律效力，可申请法院强制执行。 3. 提起诉讼：若协商和仲裁均无法解决，购房者可向房屋所在地法院提起诉讼，案由为“商品房预售合同纠纷”或“商品房销售合同纠纷”。起诉时需提交起诉状、证据清单（购房合同、付款凭证、证据材料等），法院将根据证据判定开发商是否违约，支持解除合同及退款请求。 需注意，诉讼时效为3年，从购房者知道或应当知道权利受损之日起计算，超过时效可能丧失胜诉权，因此需及时维权。 法律依据： 1. 《中华人民共和国民法典》第五百六十三条：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；……” 2. 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 3. 《商品房销售管理办法》第二十四条：“房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后，房地产开发企业不得擅自变更规划、设计。经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内，书面通知买受人。买受人有权在通知到达之日起15日内做出是否退房的书面答复。买受人在通知到达之日起15日内未作书面答复的，视同接受规划、设计变更以及由此引起的房价款的变更。房地产开发企业未在规定时限内通知买受人的，买受人有权退房；买受人退房的，由房地产开发企业承担违约责任。” 法临有话说：开发商擅自更改楼梯位置影响起居，本质是违约行为，购房者可通过协商、投诉、仲裁或诉讼要求解除合同、退还购房款并索赔。实践中，类似问题还包括开发商擅自更改户型、缩小房屋面积、延迟交房等，若遇到这些情况，需及时固定证据，通过法律途径维权。如果你正面临开发商违约、购房款退还难等问题，可在本站免费咨询专业律师，获取针对性的法律解决方案，避免自身权益受损。