开发商擅自加盖楼层导致业主起居受影响，属于违约与侵权行为。业主可通过收集规划文件、购房合同、影响证据等材料，先与开发商协商索赔；协商无果可向住建、规划部门投诉，要求责令整改；最终可通过仲裁或诉讼主张赔偿，包括房屋贬值、采光/通风损失、精神损害等。关键在于固定证据，明确开发商违法违规事实，依据《民法典》《城乡规划法》等法律维护权益。 买住宅开发商擅自加盖楼层影响起居，该怎么索赔 在商品房买卖中，部分开发商为追求利益，可能未按规划许可擅自加盖楼层，导致已购房业主的采光、通风、隐私甚至结构安全受到影响，严重降低居住质量。这种行为不仅违反购房合同约定，还可能触犯法律规定。很多朋友遇到这种情况时，往往不知如何有效维权索赔。例如，王女士购买某小区12楼住宅，合同约定楼栋共18层，收房时发现开发商擅自加盖至20层，导致其房屋日照时间减少3小时，通风受阻，冬季室内温度明显降低。此时，业主该如何通过法律途径索赔？本文将从法律解析、行动步骤、赔偿计算等方面详细说明。 法律解析： 开发商擅自加盖楼层的行为，可能同时构成违约与侵权，业主可从两方面主张权利。 首先，从合同关系看，购房合同通常会明确约定房屋所在楼栋的规划层数、建筑结构等内容，开发商擅自加盖属于违反合同约定的行为。根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。 其次，从物权与相邻关系看，开发商加盖楼层可能影响业主的采光、通风、日照等权益，构成侵权行为。《民法典》第二百九十三条规定，建造建筑物不得违反国家有关工程建设标准，不得妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。若加盖行为导致业主居住环境恶化，业主可依据物权保护主张排除妨害、赔偿损失。 此外，开发商擅自加盖还可能违反《城乡规划法》。该法第四十三条规定，建设单位应按规划条件进行建设，确需变更的需经规划部门批准。未经批准擅自变更规划的，属于违法行为，业主可向规划部门举报，要求依法处理。行动建议： 1. 固定关键证据：立即收集购房合同（重点标注规划层数、建筑结构条款）、开发商宣传资料（如沙盘、户型图）、不动产权证（记载的房屋信息）、加盖楼层的现场照片/视频、小区原规划文件（可向规划部门申请公开）、采光/通风受影响的证明（如日照记录、体感描述）等，形成完整证据链。 2. 委托专业评估：若影响涉及房屋价值或居住功能，可委托第三方机构（如房地产评估公司、司法鉴定机构）出具评估报告，明确房屋贬值金额、采光/通风损失程度等，为赔偿计算提供依据。例如，通过专业机构鉴定，若加盖导致房屋市场价值降低10%，可作为索赔金额的参考。 3. 联合其他业主维权：擅自加盖通常影响整栋楼或相邻楼栋业主，可联合其他受影响业主共同行动，增强协商和投诉的力度，避免单独维权被开发商忽视。 4. 及时启动法律程序：若协商和投诉无果，需在诉讼时效内（一般3年）提起诉讼或仲裁，避免因拖延导致证据灭失或超过时效。 赔偿计算方法： 业主可主张的赔偿范围包括直接损失和间接损失，具体计算需结合实际影响程度： 1. 房屋贬值损失：通过房地产评估机构评估加盖前后的房屋市场价值，差额部分即为贬值损失。例如，原房屋价值200万元，加盖后评估价180万元，贬值损失为20万元。 2. 采光/通风/日照损失：参考当地司法实践或鉴定报告，按影响程度计算。如某地法院对采光不足的赔偿标准为每日2-5元/平方米，若房屋面积100平方米，影响期1年，可主张7300-18250元（100平方米×365天×2-5元/平方米/天）。 3. 修复或改善费用：若为缓解影响需采取措施（如安装新风系统、增加照明设备），实际支出的费用可主张赔偿。 4. 精神损害抚慰金：若影响严重导致业主长期居住不适、精神压力大，可根据《民法典》第一千一百八十三条主张精神损害赔偿，具体金额需结合影响程度、当地经济水平等因素，一般在5000-50000元之间。 解决方法： 1. 优先协商解决：整理证据后，主动联系开发商，明确提出停止加盖、恢复原状、赔偿损失等诉求。协商时可提交评估报告、证据材料，说明法律后果，争取达成书面赔偿协议。协商是成本最低、效率最高的解决方式，建议优先尝试。 2. 向行政部门投诉：向当地住建局、规划和自然资源局投诉，提交开发商擅自加盖的证据，要求行政部门责令开发商停止违法行为、限期整改（如拆除加盖部分），并对其行政处罚。行政投诉可借助公权力推动问题解决，同时为后续法律程序保留行政处理记录。 3. 申请仲裁：若购房合同中约定了仲裁条款（如“争议由XX仲裁委解决”），可向约定的仲裁机构申请仲裁，提交证据和赔偿主张，由仲裁委裁决开发商承担责任。 4. 提起民事诉讼：若协商、投诉、仲裁均无法解决，可向房屋所在地法院提起诉讼，案由可选择“商品房销售合同纠纷”（主张违约）或“物权保护纠纷”（主张侵权），请求法院判令开发商停止侵害、赔偿损失。诉讼中需提交证据材料、评估报告、起诉状等，必要时可申请法院委托鉴定。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 《中华人民共和国民法典》第二百九十三条：“建造建筑物，不得违反国家有关工程建设标准，不得妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。” 《中华人民共和国城乡规划法》第四十三条：“建设单位应当按照规划条件进行建设；确需变更的，必须向城市、县人民政府城乡规划主管部门提出申请。变更内容不符合控制性详细规划的，城乡规划主管部门不得批准。城市、县人民政府城乡规划主管部门应当及时将依法变更后的规划条件通报同级土地主管部门并公示。” 《商品房销售管理办法》第二十四条：“房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后，房地产开发企业不得擅自变更规划、设计。” 法临有话说：开发商擅自加盖楼层严重侵害业主权益，维权的核心在于“证据+法律途径”。业主需第一时间固定规划文件、合同、影响证据，通过协商、投诉、仲裁或诉讼主张赔偿，具体可结合房屋贬值、采光损失等计算赔偿金额。生活中，除了加盖楼层，开发商还可能出现延期交房、房屋质量问题、虚假宣传等纠纷，若您遇到类似问题，可在本站免费咨询律师，获取针对性的维权方案，让专业法律意见为您的权益保驾护航。

在二手住宅交易中，若实际层高与合同约定不符，中介费的退还需结合中介是否尽到如实报告义务、层高差异是否构成违约及中介过错程度综合判断。本文从法律关系、责任认定、证据收集到协商、投诉、诉讼等解决路径展开分析，为购房者提供中介费退还的具体指引，帮助维护合法权益。 买二手住宅层高与合同不同，中介费怎么退 二手住宅交易中，层高是影响房屋使用功能和居住体验的重要因素，若合同中明确约定了层高，而实际交付房屋的层高与约定不符，购房者可能面临“货不对板”的问题。此时，除了与卖方的违约纠纷外，购房者常困惑于已支付的中介费能否退还。这一问题的核心在于中介是否履行了法定的如实报告义务，以及层高差异是否因中介过错导致。例如，若中介未核实房屋实际层高，或明知层高不符却隐瞒，购房者有权要求退还中介费；若中介已尽到合理审查义务，仅因卖方隐瞒导致，则需根据具体情况判断责任比例。 法律解析： 1. 层高属于合同核心条款，差异可能构成违约。根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应承担违约责任。若购房合同明确约定了层高（如“层高2.8米”），而实际测量层高低于约定值（如仅2.6米），卖方构成违约，购房者可主张解除合同或要求赔偿。 2. 中介的法定“如实报告义务”是关键。《民法典》第九百六十二条规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。若中介未核实房屋实际层高，或明知层高与合同约定不符却未告知购房者，属于“故意隐瞒与订立合同有关的重要事实”，购房者有权要求中介退还中介费，并可追究其赔偿责任（《民法典》第九百六十五条）。 3. 中介过错程度决定责任比例。若中介已通过物业、房屋档案等途径核实层高，并将真实信息告知购房者，仅因卖方后期改造（如吊顶）导致层高降低，中介无过错，中介费一般不予退还；若中介未核实，或轻信卖方陈述未向购房者提示风险，则需承担主要或全部责任。行动建议： 1. 固定关键证据：立即收集购房合同（重点标注层高条款）、房屋实际层高测量记录（建议由专业机构出具，如物业、测绘公司）、与中介的沟通记录（微信、短信、录音等，证明中介是否承诺或隐瞒层高信息）、中介费支付凭证（转账记录、收据等）。 2. 明确层高差异是否影响合同目的：若层高差异较小（如误差在3厘米内，且不影响居住），可能不构成“根本违约”；若差异较大（如低于2.5米，影响采光、装修或居住舒适度），可主张合同目的无法实现，要求解除合同并退还中介费。 3. 评估中介过错程度：查看中介是否在交易过程中提供了房屋测绘报告、产权登记信息等文件，若文件中已注明实际层高，购房者自身未注意，则中介无责；若中介未提供相关文件，或口头承诺与合同一致，则中介存在过错。 赔偿计算方法： 中介费退还金额需根据中介过错比例确定： 中介全责（如故意隐瞒或未核实）：应全额退还中介费。例如，中介费10万元，中介未核实层高且隐瞒差异，购房者可要求退还10万元。 中介部分过错（如未尽到充分审查义务）：按过错比例退还。例如，中介与卖方对层高不符均有责任，中介过错比例为60%，则退还60%中介费（10万×60%=6万元）。 中介无过错（如卖方单独隐瞒）：一般不退还中介费，但购房者可向卖方主张赔偿（如违约金、损失赔偿等）。 解决方法： 1. 优先协商解决：与中介公司沟通，提交证据（合同、测量记录、沟通记录等），明确中介过错，要求退还中介费。协商时可提出具体金额（如全额或按比例），并签订书面协议，避免后续纠纷。 2. 向行业协会或监管部门投诉：若协商无果，可向当地房地产经纪行业协会、住建部门或市场监管部门投诉（如12345政务服务热线、12315平台），要求介入调解。投诉时需提交证据材料，说明中介违约事实。 3. 申请仲裁或提起诉讼：若合同中约定了仲裁条款，可向约定仲裁机构申请仲裁；若无约定，可向房屋所在地法院起诉，要求中介退还中介费并赔偿损失（如交通费、误工费等）。诉讼中需提交起诉状、证据清单及相关证据材料。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 《中华人民共和国民法典》第九百六十二条：“中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。” 《中华人民共和国民法典》第九百六十五条：“委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。”（注：此条虽为禁止“跳单”，但反向印证中介需提供真实服务才能获得报酬） 《房地产经纪管理办法》第二十一条：“房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同前，应当向委托人说明房地产经纪服务合同和房屋买卖合同或者房屋租赁合同的相关内容，并书面告知下列事项：（一）是否与委托房屋有利害关系；（二）应当由委托人协助的事宜、提供的资料；（三）委托房屋的市场参考价格；（四）房屋交易的一般程序及可能存在的风险；（五）房屋交易涉及的税费；（六）经纪服务的内容及完成标准；（七）经纪服务收费标准和支付时间；（八）其他需要告知的事项。” 法临有话说：层高与合同不符时，中介费能否退还的核心在于中介是否尽到如实报告义务。若中介存在隐瞒、未核实等过错，购房者可通过协商、投诉、诉讼等途径维权。实践中，类似问题还包括“房屋面积与合同不符”“产权年限与承诺不一致”“房屋存在抵押未告知”等，若您遇到此类纠纷，可在本站免费咨询律师，获取针对性的法律解决方案，避免自身权益受损。

购买商铺后，若开发商擅自更改房屋结构导致无法正常营业，购房者可依据合同约定和法律规定解除合同，并要求退还已缴纳的税费。具体需先收集开发商违约证据，通过协商、仲裁或诉讼确认合同解除，再凭有效法律文书向税务机关申请退税。退税范围包括契税、印花税等，需注意不同税种的退还条件和流程差异。 买商铺开发商擅自更改房屋结构影响营业，税费该怎么退 在商铺交易中，开发商擅自更改房屋结构（如改变承重墙位置、缩小使用面积、调整层高或出入口设计等），可能导致商铺无法满足经营需求（如不符合消防规范、客流动线受阻、实际使用功能缺失等），直接影响购房者的合同目的实现。此时，购房者不仅有权要求开发商承担违约责任，还可依法申请退还已缴纳的相关税费（如契税、印花税等）。本文将从法律依据、操作步骤、退税流程等方面，详细解析此类问题的解决路径。 例如，小王购买了某商场的临街商铺，合同约定商铺层高4.5米、独立出入口，但收房时发现开发商为增加其他商铺面积，将其商铺层高改为3.8米，且出入口被遮挡。这种情况下，小王的商铺因结构变更无法正常招商营业，即可通过法律途径解除合同并申请退税。 法律解析： 开发商擅自更改房屋结构构成根本违约。根据《民法典》第五百六十三条，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，另一方可以解除合同。开发商在未与购房者协商一致的情况下变更房屋结构，属于“其他违约行为”，若该变更导致商铺无法满足基本经营条件（如不符合合同约定的用途、面积、设计标准等），购房者有权解除合同。 合同解除后税费退还的法律基础。税费的缴纳以有效的交易行为为前提，若商铺买卖合同被依法解除，交易关系自始无效或溯及既往失效，已缴纳的税费因缺乏合法依据，购房者有权要求退还。根据《税收征收管理法》第五十一条，纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后应当立即退还；纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息，税务机关及时查实后应当立即退还。 不同税费的退还条件差异：契税方面，根据《财政部 国家税务总局关于购房人办理退房有关契税问题的通知》（财税〔2011〕32号），对已缴纳契税的购房单位和个人，在未办理房屋权属变更登记前退房的，退还已纳契税；在办理房屋权属变更登记后退房的，不予退还已纳契税。印花税方面，若合同解除，已缴纳的印花税因合同无效，可依据《印花税暂行条例》第七条“应纳税凭证应当于书立或者领受时贴花”，若合同未实际履行且已贴花，可向税务机关申请退还或抵缴。行动建议： 1. 固定开发商违约证据：收集购房合同（重点标注房屋结构、面积、设计标准等条款）、开发商变更结构的书面通知（如有）、现场照片/视频、测绘报告、消防验收不合格证明（若因结构变更导致）、与开发商的沟通记录（如邮件、微信聊天记录）等，证明开发商擅自变更结构且影响营业。 2. 书面催告开发商整改或解除合同：向开发商发送《催告函》，要求其在合理期限内恢复原结构或协商解除合同，保留催告证据（如快递签收记录、邮件送达回执）。 3. 核查税费缴纳情况：整理已缴纳税费的凭证（如契税完税证明、印花税票、增值税发票等），明确税种、金额、缴纳时间，确认是否符合退税条件（如是否已办理产权登记）。 4. 同步启动法律程序确认合同解除：若协商无果，通过诉讼或仲裁请求法院/仲裁机构确认合同解除，并要求开发商返还购房款、赔偿损失（包括已缴税费），避免因超过退税时效（如契税需在未办理产权登记前申请）导致无法退税。 解决方法： 1. 协商解决：与开发商达成退税协议。购房者可与开发商协商解除合同，签订《解除协议》，明确约定开发商协助办理税费退还手续（如提供营业执照、合同解除证明等材料），并约定退税金额、到账时间及违约责任。此方式耗时短、成本低，适合开发商配合的情况。 2. 仲裁：依据合同仲裁条款申请裁决。若购房合同中约定了仲裁条款，购房者可向约定的仲裁机构申请仲裁，请求裁决解除合同、开发商返还购房款及已缴税费。仲裁裁决生效后，凭裁决书向税务机关申请退税。 3. 诉讼：向法院起诉确认合同解除并主张退税。向商铺所在地法院提起诉讼，提交开发商违约证据、税费缴纳凭证等，诉讼请求包括：①解除购房合同；②开发商返还购房款；③开发商赔偿已缴税费及其他损失（如租金损失、装修预备金等）。法院判决生效后，凭判决书或调解书向税务机关申请退税。 4. 向税务机关申请退税的具体步骤：携带法院/仲裁机构出具的合同解除法律文书（判决书、调解书、裁决书）、税费缴纳凭证、身份证、银行卡等材料，到原缴税的税务机关提交《退税申请表》，税务机关审核通过后，将税款退还至购房者指定账户（一般需1-3个月）。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百六十三条：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的……” 《中华人民共和国税收征收管理法》第五十一条：“纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后应当立即退还；纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息，税务机关及时查实后应当立即退还……” 《财政部 国家税务总局关于购房人办理退房有关契税问题的通知》（财税〔2011〕32号）：“对已缴纳契税的购房单位和个人，在未办理房屋权属变更登记前退房的，退还已纳契税；在办理房屋权属变更登记后退房的，不予退还已纳契税。” 《中华人民共和国印花税暂行条例》第七条：“应纳税凭证应当于书立或者领受时贴花。” 法临有话说：本文详细解析了开发商擅自更改商铺结构影响营业时，税费退还的法律路径，核心在于通过解除合同确认交易无效，再凭法律文书申请退税。实际操作中，需注意证据收集、合同解除时效及不同税种的退税条件差异。生活中，类似问题还包括“开发商延期交房导致商铺空置，已缴税费能否退？”“商铺面积缩水超过3%，税费如何处理？”等，若您遇到此类纠纷，可在本站免费咨询律师，获取针对性的维权方案，避免因流程不熟悉导致权益受损。

若开发商因提供假国有土地使用证导致购房者贷款失败，中介作为专业服务机构，若未尽到房源信息核实义务，需承担相应责任。购房者可依据中介合同、付款凭证及开发商假证证据，通过协商、投诉或诉讼要求中介退还中介费。关键在于证明中介存在过错（如未核实证件真实性），若中介已尽审查义务，可能部分或不予退还，具体需结合合同约定及实际情况判断。 开发商国有土地使用证是假的导致贷款失败，中介费咋退 在房产交易中，购房者常通过中介机构获取房源并办理相关手续，其中“国有土地使用证”是证明开发商对土地合法使用权的核心证件，直接影响银行贷款审批。若开发商提供的国有土地使用证为假，会导致银行因产权不清晰拒绝放贷，交易无法继续，此时购房者已支付的中介费能否退还成为焦点。这种情况下，需明确中介在交易中的义务、过错程度及合同约定，才能合法合理地主张中介费退还。 例如：小王通过中介购买某楼盘房屋，支付2万元中介费后，银行审核时发现开发商国有土地使用证系伪造，贷款被拒，交易终止。小王要求中介退还2万元中介费，中介以“已促成签约”为由拒绝，双方因此产生纠纷。 法律解析： 1. 中介的法定义务：核实房源合法性。根据《房地产经纪管理办法》第二十二条，房地产经纪机构应当查验委托人提供的房屋权属证明等资料，并编制房屋状况说明书。国有土地使用证作为房屋产权的基础文件，中介必须核实其真实性，否则属于“未尽勤勉义务”，存在过错。 2. 中介费退还的核心：服务目的是否达成。中介服务的核心是促成合法有效的交易，若因开发商假证导致贷款失败、交易无法完成，中介的服务目的未实现。根据《民法典》第九百六十四条，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。但若中介存在过错（如未核实证件），则连必要费用也可能无权主张。 3. 开发商的责任不免除中介义务。即使假证由开发商提供，中介作为专业机构，不能以“不知情”为由免责。若中介未通过国土部门官网、政务窗口等正规渠道核实证件信息，或未要求开发商提供原件核对，即属于“未履行基本审查义务”，需对购房者损失承担相应责任。行动建议： 1. 立即固定证据：收集中介合同（明确服务内容、收费标准）、中介费支付凭证（转账记录、收据）、银行拒贷通知书（注明“国有土地使用证无效”等原因）、开发商假证的相关证明（如国土部门出具的《证件核查结果》），以及与中介沟通的聊天记录、录音等，证明中介未核实证件导致交易失败。 2. 优先与中介协商：主动联系中介，书面说明情况并提出退还中介费的要求，强调其未履行证件核实义务的过错。可附上证据材料，要求中介在7-15日内回复，协商时注意录音或保存书面沟通记录。 3. 向监管部门投诉：若协商无果，向当地住建局（房地产经纪行业主管部门）或消费者协会投诉，提交证据材料，要求行政部门介入调解，督促中介退还费用。投诉时需明确中介的违规行为（如违反《房地产经纪管理办法》第二十二条）。 4. 准备诉讼或仲裁：若投诉仍无法解决，可根据中介合同中的争议解决条款（如约定仲裁则申请仲裁，无约定则向法院起诉），向法院提起诉讼，主张“中介未尽审查义务导致服务目的未达成，应全额退还中介费”，并提交证据链支持诉求。 赔偿计算方法： 中介费退还金额一般以实际支付的中介费为基础，具体分两种情况： 1. 中介存在明显过错（未核实证件）：应全额退还已支付的中介费。例如支付2万元中介费，可主张退还2万元。 2. 中介已部分履行义务（如仅未核实证件，但促成签约）：可能需扣除“必要费用”（如实地看房、合同起草等合理支出），但需中介举证证明费用实际发生，且金额需合理（通常不超过中介费的20%-30%）。 若因中介过错导致购房者产生其他直接损失（如为贷款支付的评估费、交通费等），可凭票据额外主张赔偿，但需证明损失与中介过错存在直接因果关系。 解决方法： 1. 协商解决（首选）：与中介沟通时，明确指出其未核实国有土地使用证的违规行为，引用《房地产经纪管理办法》和《民法典》相关条款，要求全额退还中介费。可提出“若不退费将向监管部门投诉或起诉”，促使中介让步。 2. 行政投诉：向当地住建局提交《投诉书》，附中介合同、拒贷证明、假证证据等材料，要求住建局依据《房地产经纪管理办法》第三十七条（对未核实房源信息的中介处以罚款），倒逼中介退还费用。 3. 仲裁或诉讼：若合同约定仲裁条款，向约定的仲裁机构申请仲裁；若无约定，向中介公司所在地或合同签订地法院起诉，提交起诉状、证据清单（含中介过错证据、费用支付凭证等），通过司法程序强制中介退费。 4. 联合其他购房者维权：若同一楼盘多名购房者因假证问题贷款失败，可联合起来集体维权，增加协商或投诉的力度，必要时共同委托律师处理，降低维权成本。 法律依据： 1. 《中华人民共和国民法典》第九百六十四条：“中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。” 2. 《房地产经纪管理办法》第二十二条：“房地产经纪机构与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同，应当查看委托出售、出租的房屋及房屋权属证书，委托人的身份证明等有关资料，并应当编制房屋状况说明书。经委托人书面同意后，方可以对外发布相应的房源信息。” 3. 《房地产经纪管理办法》第三十七条：“违反本办法第二十二条，房地产经纪机构未查看委托人身份证明、房屋权属证书等有关资料的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元罚款；对房地产经纪机构处以1万元以上3万元以下罚款。” 法临有话说：当开发商提供假国有土地使用证导致贷款失败时，中介费能否退还的关键在于中介是否尽到证件核实义务。若中介存在过错，购房者可通过协商、投诉或诉讼全额追回中介费。实际操作中，需注意保存合同、付款凭证、拒贷证明等关键证据，明确中介的违规行为。此外，类似问题还可能涉及“中介虚假宣传如何索赔”“开发商欺诈能否要求双倍赔偿”“已付定金能否退还”等，若您遇到此类纠纷，可在本站免费咨询律师，获取针对性的法律解决方案，维护自身合法权益。

二手房交易中，若房屋实际朝向与合同约定不符，中介费退还需结合中介是否尽到如实报告义务、合同约定及过错程度综合判断。卖方违约导致合同解除时，中介若已促成合同成立，通常不直接退还中介费；但若中介未核实房屋信息、隐瞒或误导朝向，存在过错，买方有权要求退还部分或全部中介费。解决路径包括协商、投诉、仲裁或诉讼，需保留合同、沟通记录等关键证据。 买二手住宅房子与合同中的房屋朝向不同，中介费怎么退 在二手房交易中，房屋朝向是影响居住体验和房屋价值的重要因素，部分买方会在合同中明确约定朝向（如“朝南”“南北通透”等）。若收房时发现实际朝向与合同约定不符，可能导致交易纠纷，而中介费是否退还成为买方关注的核心问题。这种情况的处理需区分卖方违约与中介责任：卖方未按合同交付符合约定朝向的房屋，属于违约；中介作为专业服务机构，若未履行核实房屋信息、如实报告义务，也需承担相应责任。例如，若中介明知房屋朝向与合同不符却未告知买方，或未对卖方提供的朝向信息进行核实，买方有权要求中介退还中介费。 法律解析： 1. 卖方的违约责任：根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。房屋朝向属于合同重要条款，卖方交付的房屋与约定不符，买方有权解除合同并要求卖方赔偿损失（如已支付的定金、税费等）。 2. 中介的义务与责任：《民法典》第九百六十二条规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介机构需对房屋的基本信息（包括朝向、面积、产权等）进行核实，若因中介未核实或隐瞒房屋朝向与合同不符的事实，导致买方基于错误信息签订合同，中介存在过错，需承担“提供虚假情况，损害委托人利益”的责任（《民法典》第九百六十二条），买方有权要求中介退还中介费。 3. 中介费退还的核心条件：中介费是否退还，关键在于中介是否“促成合同成立”及是否存在过错。若中介已促成买卖双方签订合同，且无过错，即使卖方违约导致合同解除，中介通常可主张收取中介费（《民法典》第九百六十三条）；但若中介因过错导致合同目的无法实现，买方有权要求退还全部或部分中介费（过错比例越高，退还比例越高）。行动建议： 1. 固定证据：立即收集房屋买卖合同（明确约定朝向的条款）、房屋实际朝向的证明（如照片、视频、物业证明、现场测量记录）、与中介的沟通记录（微信、短信、录音等，证明中介是否承诺或核实过朝向）、中介费支付凭证等，作为主张权利的依据。 2. 明确责任方：先与卖方协商，要求其承担违约责任（如解除合同、退还房款、赔偿损失）；同时与中介沟通，指出其未履行核实义务的过错，要求退还中介费。 3. 书面催告：若协商无果，向中介发送书面催告函，说明房屋朝向不符的事实、中介的过错及退还中介费的要求，并保留送达证据（如快递签收记录）。 4. 投诉与举报：向当地房地产中介行业协会或住建部门投诉，要求行业主管部门介入调解（部分地区中介需缴纳保证金，投诉可能促使其主动协商）。 赔偿计算方法： 中介费退还金额需根据中介过错程度确定，常见计算方式如下： 1. 中介完全过错：若中介故意隐瞒房屋朝向与合同不符的事实，或未核实信息导致买方误判，应全额退还已收取的中介费（如已支付3万元中介费，可要求退还3万元）。 2. 中介部分过错：若中介已部分核实但存在疏漏（如仅口头询问卖方未现场确认），可按过错比例退还（如过错比例为60%，则退还3万元×60%=1.8万元）。 3. 中介无过错：若中介已尽到核实义务（如留存卖方提供的朝向证明，且无法预见卖方隐瞒），即使卖方违约，中介无需退还中介费，但买方可向卖方追偿因违约导致的中介费损失。 解决方法： 1. 协商解决：优先与中介协商，说明房屋朝向不符的事实及中介的过错，提出具体退还金额（如全额或按比例），签订书面和解协议，明确退款时间和方式。 2. 申请调解：向当地消费者协会或房地产中介纠纷调解委员会申请调解，由第三方组织促成双方达成协议（流程较快，成本较低）。 3. 仲裁：若合同中约定了仲裁条款（如“因本合同产生的纠纷由XX仲裁委仲裁”），可向约定的仲裁机构申请仲裁，提交证据并主张退还中介费（仲裁裁决具有强制执行力）。 4. 诉讼：向房屋所在地法院提起诉讼，起诉中介（可同时起诉卖方），要求退还中介费并赔偿损失（需准备起诉状、证据清单、合同、沟通记录等材料）。诉讼时需注意诉讼时效为3年，从知道或应当知道权利受损之日起计算。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 《中华人民共和国民法典》第九百六十二条：“中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。” 《中华人民共和国民法典》第九百六十三条：“中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。” 法临有话说：二手房交易中，房屋朝向不符属于典型的合同违约纠纷，中介费退还需结合中介是否尽到如实报告义务及过错程度综合判断。若中介存在隐瞒、未核实信息等过错，买方有权要求退还部分或全部中介费。实际操作中，建议先通过协商或调解解决，保留好合同、沟通记录等关键证据，必要时通过仲裁或诉讼维权。除房屋朝向问题外，二手房交易中还可能遇到面积不符、产权瑕疵、卖方隐瞒房屋隐患等问题，若您遇到类似纠纷，可在本站免费咨询律师，获取针对性的法律解决方案。

购房者购买住宅后，若开发商未经同意擅自更改楼梯位置，导致影响正常起居，属于开发商违约行为。购房者可依据购房合同及相关法律规定，通过协商、投诉、仲裁或诉讼等途径，要求解除合同、退还购房款，并可主张利息及违约金。核心在于证明开发商变更行为的违法性及对房屋使用功能的实质性影响，需及时收集证据并采取法律行动。 买住宅开发商擅自更改楼梯位置影响起居，购房款怎么退 在商品房买卖中，开发商应严格按照合同约定及规划设计施工，不得擅自变更房屋结构或配套设施。若购房者发现开发商未经协商同意，擅自更改楼梯位置（如原本楼梯在房屋侧面，变更后正对卧室门，或占用公共空间导致通行不便、采光通风受损等），导致房屋使用功能下降、影响日常生活起居，这属于典型的开发商违约行为。此时，购房者有权通过法律途径维护自身权益，要求解除购房合同、退还已支付的购房款，并可主张相应赔偿。 例如，王女士购买的某小区住宅，合同附件中明确楼梯位于入户门右侧，但收房时发现楼梯被移至入户门正前方，导致入户通道狭窄，且楼梯噪音直接影响卧室休息。这种情况下，王女士即可主张开发商违约，要求退购房款。 法律解析： 开发商擅自更改楼梯位置的行为，本质上违反了《民法典》关于合同履行的基本原则及《商品房销售管理办法》的强制性规定。首先，购房合同是双方权利义务的核心依据，若合同中明确约定了楼梯位置、房屋结构等内容，开发商擅自变更即构成违约。其次，根据《商品房销售管理办法》第二十四条，房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房，经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内，书面通知买受人。若开发商未履行通知义务，或变更未获规划部门批准，则属于违法变更。 从合同解除角度看，根据《民法典》第五百六十三条，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，另一方可以解除合同。楼梯位置变更若导致房屋使用功能严重受损（如通行障碍、隐私泄露、噪音污染等），足以影响购房者的居住目的实现，购房者有权主张解除合同，要求退还购房款。行动建议： 1. 固定证据：立即收集能证明开发商违约的材料，包括购房合同（重点标注房屋结构、楼梯位置的条款）、开发商提供的宣传资料（如户型图、沙盘照片）、变更后的楼梯现状照片/视频、与开发商沟通的记录（微信、短信、邮件等）、房屋测绘报告（若有）、规划部门的批准文件（可向住建部门申请公开）等，确保证据链完整。 2. 书面催告协商：向开发商发送书面催告函，明确指出其擅自变更楼梯位置的违约行为，要求其在合理期限内恢复原状或解除合同、退还购房款。函件需通过EMS等可追踪方式送达，并保留送达凭证，避免口头协商无据可查。 3. 向监管部门投诉：若协商无果，可向当地住房和城乡建设局（或房地产管理局）投诉，提交证据材料，反映开发商违法变更规划、违约销售等问题。监管部门可能介入调查，督促开发商整改或协调退款。 4. 评估损失与主张赔偿：除退还购房款外，需计算已付款项的利息（一般按同期LPR计算）、因维权产生的合理费用（如律师费、诉讼费），若合同约定了违约金条款，可按约定主张违约金（通常不超过总房款的30%）。 赔偿计算方法： 退购房款的核心是返还购房者已支付的全部款项，并可主张利息及违约金，具体计算方式如下： 1. 退还购房款本金：以购房者实际支付的房款为准（包括首付款、按揭贷款已还款部分），需提供付款凭证（银行转账记录、收据、发票等）。 2. 利息计算：自付款之日起至退款实际到账日止，按中国人民银行同期同类贷款利率（或LPR）计算。例如，首付款50万元于2023年1月1日支付，2024年1月1日退款，利息=50万×LPR（假设3.45%）×1年=17250元。 3. 违约金：若合同约定“开发商擅自变更规划设计的，按总房款的X%支付违约金”，则按约定计算；若无约定，可主张赔偿实际损失（如因房屋无法使用产生的租金损失、维权费用等），但需提供损失证明。 解决方法： 1. 协商解决：这是最快捷的途径。购房者可与开发商面对面沟通，明确提出解除合同、退还房款及赔偿的要求，必要时可邀请第三方（如律师、消协）协助调解。协商达成一致后，需签订书面协议，明确退款金额、时间及违约责任。 2. 申请仲裁：若购房合同中约定了仲裁条款（如“争议由XX仲裁委员会解决”），购房者可向约定的仲裁机构提交仲裁申请，提交证据材料，由仲裁委裁决开发商退还房款及赔偿。仲裁裁决具有法律效力，可申请法院强制执行。 3. 提起诉讼：若协商和仲裁均无法解决，购房者可向房屋所在地法院提起诉讼，案由为“商品房预售合同纠纷”或“商品房销售合同纠纷”。起诉时需提交起诉状、证据清单（购房合同、付款凭证、证据材料等），法院将根据证据判定开发商是否违约，支持解除合同及退款请求。 需注意，诉讼时效为3年，从购房者知道或应当知道权利受损之日起计算，超过时效可能丧失胜诉权，因此需及时维权。 法律依据： 1. 《中华人民共和国民法典》第五百六十三条：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；……” 2. 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 3. 《商品房销售管理办法》第二十四条：“房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后，房地产开发企业不得擅自变更规划、设计。经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内，书面通知买受人。买受人有权在通知到达之日起15日内做出是否退房的书面答复。买受人在通知到达之日起15日内未作书面答复的，视同接受规划、设计变更以及由此引起的房价款的变更。房地产开发企业未在规定时限内通知买受人的，买受人有权退房；买受人退房的，由房地产开发企业承担违约责任。” 法临有话说：开发商擅自更改楼梯位置影响起居，本质是违约行为，购房者可通过协商、投诉、仲裁或诉讼要求解除合同、退还购房款并索赔。实践中，类似问题还包括开发商擅自更改户型、缩小房屋面积、延迟交房等，若遇到这些情况，需及时固定证据，通过法律途径维权。如果你正面临开发商违约、购房款退还难等问题，可在本站免费咨询专业律师，获取针对性的法律解决方案，避免自身权益受损。

开发商因提供虚假国有土地使用证导致购房者贷款失败，购房者可主张合同无效或撤销合同，要求全额退还定金。关键在于证明开发商存在欺诈行为，可通过收集证据、协商、投诉或诉讼等途径维权。根据法律规定，开发商过错导致合同无法履行的，应返还定金，若构成欺诈还可能需双倍返还。 开发商国有土地使用证是假的导致贷款失败，定金怎么退 在商品房交易中，国有土地使用证是开发商合法开发的核心证件之一，直接影响购房者贷款审批。若开发商提供虚假的国有土地使用证，会导致银行因项目手续不合法而拒绝放贷，购房者因无法履行付款义务面临“贷款失败、定金难退”的困境。这种情况下，购房者并非违约方，而是开发商的欺诈行为导致合同目的无法实现，依法有权要求退还定金，甚至追究开发商的赔偿责任。 例如：小王购买某楼盘房屋，签订认购书并支付5万元定金。办理贷款时，银行核查发现开发商提供的国有土地使用证系伪造，拒绝放贷。小王要求退定金遭拒，此时他该如何维权？ 法律解析： 开发商提供虚假国有土地使用证构成欺诈，合同可撤销或无效。根据《民法典》规定，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受欺诈方有权请求人民法院或仲裁机构撤销。国有土地使用证是开发商开发建设的法定前提，虚假证件意味着项目可能未取得合法用地手续，属于“五证不全”，相关购房合同因违反法律强制性规定可能自始无效。 购房者无过错，定金应全额退还。定金的作用是担保合同履行，若因开发商过错（如提供假证）导致合同无法履行，购房者作为守约方，有权要求返还定金。若开发商存在欺诈故意，还可能适用“定金罚则”，即双倍返还定金（需结合合同约定及证据情况）。 你可能想知道：“如果合同中约定‘贷款失败定金不退’，还能退吗？”答案是可以。此类格式条款若排除购房者主要权利、加重其责任，可能因“不公平”被认定无效，不能成为开发商拒退定金的理由。行动建议： 1. 立即固定证据：收集开发商提供的国有土地使用证复印件、认购书、定金收据、与销售的沟通记录（微信、短信、录音等），向银行获取贷款被拒的书面理由（需明确提及“证件虚假”），必要时可委托律师向国土部门查询该地块真实权属信息，证明证件为假。 2. 书面催告开发商退定金：向开发商发送正式函件（可通过EMS邮寄并保留凭证），说明贷款失败原因系其提供假证，要求在7日内退还定金，函中需附上证据清单，明确自身无过错。 3. 向监管部门投诉：向当地住建局、自然资源和规划局（原国土局）投诉开发商“提供虚假证件、违规销售”，要求行政部门介入调查，督促开发商整改并退还定金。部分地区住建部门设有“购房纠纷调解机制”，可优先申请调解。 4. 准备诉讼材料：若协商、投诉无果，整理证据后向房屋所在地法院提起诉讼，案由可定为“合同纠纷”或“商品房预约合同纠纷”，诉求包括：确认合同无效/撤销合同、返还定金，若有损失（如利息、律师费）可一并主张赔偿。 赔偿计算方法： 1. 基础定金返还：购房者已支付的定金金额（如5万元），开发商应全额返还。 2. 双倍返还定金（需满足条件）：若能证明开发商存在“故意提供虚假证件”的欺诈行为，且合同明确约定“定金罚则”，可主张双倍返还定金（即5万元×2=10万元）。需注意：若合同未明确“定金”性质（如写为“订金”），则无法适用双倍返还，仅能要求返还本金。 3. 其他损失赔偿：因贷款失败产生的合理损失（如为办理贷款支付的公证费、交通费，或因等待交房错过其他购房机会的差价损失），需提供证据（如票据、房价波动证明），法院会根据实际情况酌情支持。 解决方法： 1. 协商解决（优先推荐）：直接与开发商负责人沟通，明确指出其提供假证的违法性，引用《民法典》关于欺诈和定金返还的规定，要求退还定金。可提出“若不退定金将向监管部门投诉并起诉”，利用开发商怕影响声誉的心理促使其让步。 2. 行政投诉（高效途径）：向当地住建局房地产市场监管科提交书面投诉材料（含证据），投诉开发商“未取得合法用地手续销售房屋”，行政部门可责令开发商限期整改、退还定金，甚至对其进行行政处罚（如罚款、暂停销售）。 3. 诉讼或仲裁（最终手段）：若协商、投诉均无效，向法院起诉（或按合同约定申请仲裁）。起诉时需提交起诉状、证据清单（含假证证据、贷款拒批证明、定金支付凭证等），法院一般会在3-6个月内审理完毕，判决开发商返还定金。若开发商拒不执行，可申请强制执行。 法律依据： 1. 《中华人民共和国民法典》第一百四十八条：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。” 2. 《中华人民共和国民法典》第五百八十七条：“债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。” 3. 《城市房地产管理法》第三十九条：“以出让方式取得土地使用权的，转让房地产时，应当符合下列条件：（一）按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书……” 法临有话说：开发商提供虚假国有土地使用证是严重违法行为，购房者无需因“贷款失败”承担责任，定金退还具有充分法律依据。实际操作中，关键在于及时固定证据、通过合法途径施压。类似问题还包括“开发商五证不全能否退定金”“贷款因开发商原因失败如何维权”等，若你遇到此类纠纷，可在本站免费咨询律师，获取针对性解决方案，避免自身权益受损。

开发商隐瞒房屋为拆迁安置房的行为涉嫌欺诈，违反诚实信用原则，购房者有权主张退还定金甚至要求双倍返还。解决此类问题需先固定证据（如定金收据、沟通记录、房屋性质证明等），通过协商、向住建部门或市场监管局投诉、诉讼/仲裁等途径维权。根据《民法典》定金罚则，收受定金一方违约应双倍返还定金，若开发商存在欺诈，购房者可撤销合同并要求赔偿损失。 开发商隐瞒房子是拆迁安置房，交了定金该怎么退 在商品房交易中，部分开发商为快速售房，可能隐瞒房屋真实性质（如将拆迁安置房伪装成普通商品房），导致购房者在支付定金后才发现房屋为拆迁安置房，进而引发定金退还纠纷。很多朋友在买房时往往关注价格、地段，却忽略核查房屋性质，等到签订认购书、交了定金才察觉异常，此时定金能否退还、如何退还成为核心问题。例如，购房者小张在某楼盘认购房屋并支付5万元定金，后通过查询得知该房屋为拆迁安置房，而非开发商宣传的“商品房”，小张遂要求退定金遭拒，此类情况即属于典型的开发商隐瞒房屋性质引发的定金纠纷。 法律解析： 开发商隐瞒房屋为拆迁安置房的行为，在法律上可能构成欺诈或违反先合同义务。根据《民法典》第七条，民事主体从事民事活动应遵循诚实信用原则，开发商作为售房方，负有向购房者如实披露房屋性质（如是否为商品房、拆迁安置房、经济适用房等）的义务。若开发商故意隐瞒房屋为拆迁安置房的事实，导致购房者基于错误认识支付定金，即构成“欺诈”。 从合同效力看，根据《民法典》第一百四十八条，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或仲裁机构予以撤销。合同被撤销后，因该合同取得的财产应当返还，即购房者有权要求开发商退还定金。 关于定金退还规则，根据《民法典》第五百八十七条，“定金罚则”规定：收受定金的一方不履行债务或履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。开发商隐瞒房屋性质导致合同目的无法实现（购房者若知晓是安置房可能不会购买），属于“收受定金一方违约”，购房者可主张双倍返还定金（注意：定金数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分不适用定金罚则）。行动建议： 1. 立即固定证据，明确房屋性质：第一时间通过当地不动产登记中心、住建部门查询房屋权属信息，获取书面证明（如《不动产权属查询结果》），确认房屋为拆迁安置房；同时收集定金支付凭证（银行转账记录、定金收据）、与开发商的沟通记录（微信/短信聊天记录、录音录像）、开发商宣传资料（若宣传中明确为“商品房”则更易证明欺诈）、认购书或购房合同等。 2. 主动与开发商协商，明确主张权利：携带证据与开发商沟通，明确提出“开发商隐瞒房屋性质构成欺诈，依据《民法典》要求撤销合同并双倍返还定金”，协商时可录音或书面记录协商过程，避免口头承诺无凭证。 3. 向监管部门投诉，施加行政压力：若协商无果，向房屋所在地住建部门（或住房和城乡建设局）、市场监督管理局投诉，提交证据材料，反映开发商“虚假宣传”“隐瞒房屋性质”，监管部门可能责令开发商整改或调解纠纷。 4. 通过法律途径维权，及时提起诉讼/仲裁：若投诉后仍未解决，可向房屋所在地法院提起诉讼（或按合同约定申请仲裁），提交起诉状、证据材料，主张撤销合同、双倍返还定金，必要时可申请财产保全冻结开发商账户，确保判决后顺利执行。 赔偿计算方法： 此类纠纷中定金退还金额主要依据“定金罚则”计算：若购房者支付的定金未超过主合同标的额的20%，开发商应双倍返还定金；若定金超过20%，超过部分视为预付款，仅需返还本金。例如：购房者购买总价100万元的房屋，支付定金20万元（未超过20%），开发商隐瞒性质违约，应返还20×2=40万元；若支付定金25万元（超过20%的20万元），则定金部分20万元双倍返还（40万元），超出的5万元作为预付款返还，合计返还45万元。 解决方法： 1. 协商解决：优先通过沟通降低维权成本：购房者可携带证据直接与开发商销售负责人或法务部门沟通，明确告知“已掌握房屋为安置房的证据，若不退还定金将向监管部门投诉并起诉”，部分开发商为避免负面舆情可能同意退还定金（甚至双倍返还）。协商时需注意：避免承认自身“自愿购买”，明确强调开发商“故意隐瞒”是核心问题。 2. 行政投诉：借助监管部门强制力推动解决：向当地住建部门提交《投诉信》，附证据材料（房屋性质证明、定金凭证等），投诉开发商违反《商品房销售管理办法》第二十二条“房地产开发企业应当向买受人明示《商品房销售管理办法》《商品房买卖合同示范文本》等法规规定”，未明示房屋性质；向市场监管局投诉“虚假宣传”，要求对开发商行政处罚，监管部门介入后可能组织调解，提高退还概率。 3. 法律途径：诉讼/仲裁是最终保障手段：若协商、投诉均无效，需通过法律程序维权。起诉时需准备：起诉状（明确诉讼请求：撤销合同、双倍返还定金）、原告身份证、被告开发商工商信息、证据清单（房屋性质证明、定金收据、沟通记录等），向房屋所在地法院提交；若合同约定仲裁条款，需向约定仲裁机构申请仲裁。诉讼/仲裁中，开发商需举证“已告知房屋性质”，若无法举证则需承担不利后果。 法律依据： 1. 《中华人民共和国民法典》第七条：“民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。” 2. 《中华人民共和国民法典》第一百四十八条：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。” 3. 《中华人民共和国民法典》第五百八十七条：“债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。” 4. 《商品房销售管理办法》第二十二条：“房地产开发企业应当在订立商品房买卖合同之前向买受人明示《商品房销售管理办法》和《商品房买卖合同示范文本》；预售商品房的，还必须明示《城市商品房预售管理办法》。”（房屋性质属于应明示的核心信息） 法临有话说：开发商隐瞒房屋为拆迁安置房的行为已构成违约，购房者不仅有权要求退还定金，还可依据定金罚则主张双倍返还。实践中，固定证据（房屋性质证明、定金凭证、欺诈证据）是维权关键，建议优先协商，协商不成及时通过投诉或法律途径解决。买房时务必提前核查房屋性质（可通过“不动产登记中心官网”或线下窗口查询），避免踩坑。若你还遇到“开发商隐瞒房屋抵押能退定金吗”“期房停工定金能否退还”“认购书未写房屋性质定金怎么退”等问题，可在本站免费咨询律师，获取针对性维权方案。

二手房交易中，若房屋存在房体倾斜等重大质量瑕疵且中介未尽如实告知义务，购房者可依法要求退还中介费。中介的核心责任是如实报告房屋重要事项，若因故意隐瞒或未审查导致购房者权益受损，需根据过错程度退还全额或部分中介费。解决路径包括协商、投诉、仲裁及诉讼，关键在于证明中介存在过错（如未告知房屋结构问题、未协助核实房屋状况等）。 二手房存在房体倾斜的问题，中介费该怎么退 在二手房交易中，房屋质量纠纷是常见争议点，尤其隐蔽瑕疵（如房体倾斜、地基下沉等）因难以在签约前发现，常引发购房者与中介的中介费退还纠纷。例如，王女士通过中介购买一套二手房，收房后装修时发现房屋整体向一侧倾斜，经专业机构检测确认系结构问题，而中介在交易过程中未提及房屋曾发生过地基沉降或结构维修。此时，王女士能否要求中介退还已支付的数万元中介费？这类纠纷的核心在于：中介是否尽到了对房屋重要信息的如实报告义务，以及房体倾斜是否属于中介应当主动核查并告知的“重要事项”。 法律解析： 根据《民法典》及房地产中介服务相关规定，中介机构在二手房交易中负有“如实报告重要事项”的法定义务，具体包括房屋产权状况、质量瑕疵、权利限制等可能影响交易的核心信息。若未履行该义务，导致购房者因信息不对称遭受损失，中介需承担相应责任。 房体倾斜属于典型的“重大质量事项”：一方面，房屋结构安全直接关系居住使用和财产价值，属于购房者决策的关键因素；另一方面，中介作为专业机构，对房屋结构状况负有基本审查义务（如核实房屋是否有结构改造记录、是否存在沉降历史、是否取得《房屋安全鉴定报告》等）。若中介明知或应知房屋倾斜却故意隐瞒，或未协助购房者核查（如未提醒购房者申请结构检测），则构成“过错”，购房者有权要求退还中介费。 需注意区分两种情况：若中介已如实告知房屋倾斜问题（如在合同中注明“房屋存在轻微倾斜，买方知悉”），则购房者无权要求退费；若中介未告知且无法证明已尽审查义务（如未留存核查房屋结构的书面记录），则需承担过错责任。行动建议： 1. 立即固定证据：收集购房合同、中介费支付凭证（如转账记录、收据）、房屋检测报告（需由第三方专业机构出具，明确房体倾斜的原因及严重程度）、与中介的沟通记录（微信、短信、通话录音等，重点证明中介未提及房屋倾斜问题）。 2. 书面催告中介说明情况：向中介发送正式函件（可通过快递或邮件），要求其书面说明未告知房屋倾斜的原因，并提供其在交易过程中核查房屋结构的证据（如房屋安全鉴定报告、与卖方的沟通记录等）。 3. 评估中介过错程度：若中介完全未核查房屋结构且未告知，属于“故意隐瞒重要信息”；若中介仅口头询问卖方但未留存书面记录，属于“未尽审慎审查义务”。过错程度将直接影响中介费退还比例（完全过错可要求全额退还，部分过错可按比例协商）。 解决方法： 1. 优先协商退费：与中介公司负责人当面沟通，出示房屋检测报告及中介未告知的证据，明确要求根据过错程度退还中介费（如中介存在重大过错，可主张全额退还；若卖方隐瞒且中介已尽提醒义务，可协商部分退还）。协商时需签订书面协议，注明退费金额、时间及双方无其他争议。 2. 向行业主管部门投诉：若协商无果，可向当地住房和城乡建设局（中介监管部门）或房地产经纪行业协会投诉，提交证据材料并说明中介未履行如实报告义务。监管部门可责令中介整改或协调退费（投诉电话可通过“国家企业信用信息公示系统”查询中介注册地的住建部门联系方式）。 3. 申请仲裁（如有约定）：若购房合同或中介服务合同中约定了仲裁条款（如“因中介费产生争议由XX仲裁委解决”），可向约定的仲裁机构提交仲裁申请，要求裁决中介退还中介费（需准备仲裁申请书、证据清单及合同原件）。 4. 提起民事诉讼：若未约定仲裁，可向房屋所在地法院起诉，案由为“中介合同纠纷”，诉讼请求包括“判令中介退还中介费XX元”及“承担案件诉讼费”。起诉时需提交起诉状、双方身份信息、证据材料（购房合同、检测报告、中介费凭证等），法院将根据中介过错程度判决退费金额。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第九百六十二条：“中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。” 《中华人民共和国民法典》第九百六十四条：“中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。”（注：若房屋交易因房体倾斜解除，中介未促成合同成立且存在过错，无权主张报酬，已收中介费应退还）。 《房地产经纪管理办法》第二十二条：“房地产经纪机构与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同，应当查看委托出售、出租的房屋及房屋权属证书，委托人的身份证明等有关资料，并应当编制房屋状况说明书。经委托人书面同意后，方可以对外发布相应的房源信息。” 法临有话说：二手房交易中，中介的“如实报告义务”是保障购房者权益的核心。若因中介未告知房体倾斜、地基沉降等重大瑕疵导致交易纠纷，购房者可凭证据要求退还中介费。实践中，类似问题还包括房屋漏水、墙体开裂、产权抵押未解除等，若中介未尽审查义务，均可依法维权。如果你遇到二手房中介费退还、房屋质量纠纷、中介虚假宣传等问题，可在本站免费咨询律师，获取针对性解决方案。

开发商建筑工程施工证被收回，意味着项目可能因缺乏合法建设手续而无法正常推进，购房者与开发商签订的购房合同或认购协议可能面临履行不能的风险。根据法律规定，若因开发商原因导致合同无法履行，购房者有权要求退还定金，甚至在符合条件时主张双倍返还定金。本文将从法律解析、行动步骤、赔偿计算及解决途径等方面，为购房者提供详细维权指导。 开发商的建筑工程施工证被收回了，定金该怎么退 建筑工程施工证是开发商合法开展建设活动的核心凭证，若被收回，通常意味着项目存在违规建设、手续不全或其他不符合规定的情形，可能导致楼盘无法按期竣工、无法办理产权证明，甚至项目停工烂尾。此时，购房者已支付的定金能否退还、如何退还，成为核心问题。例如，小王与某开发商签订认购协议并支付5万元定金，后得知该项目施工证被住建局收回，项目停工，小王担心定金无法拿回，这类情况在实践中较为常见。 法律解析： 首先需明确“定金”的法律性质。根据《民法典》规定，定金分为立约定金（为担保合同订立）和履约定金（为担保合同履行），无论哪种，其核心作用是担保合同当事人履行义务。若因开发商原因导致合同无法订立或履行，购房者有权要求退还定金，甚至主张双倍返还定金（即“定金罚则”）。 开发商施工证被收回，属于“因出卖人原因导致合同目的不能实现”的情形。施工证是项目合法建设的前提，无施工证的项目无法合法推进，购房者购买房屋的核心目的（获得合法产权、正常入住）无法实现。此时，开发商已构成根本违约，购房者有权解除合同并要求承担违约责任。 需注意区分“定金”与“订金”：订金通常视为预付款，不适用定金罚则，仅能要求返还本金；而定金需明确约定“定金”字样且不超过合同标的额20%，才能适用双倍返还规则。行动建议： 1. 立即收集关键证据：包括购房合同/认购协议、定金支付凭证（转账记录、收据）、开发商宣传资料（承诺施工进度、交房时间等）、施工证被收回的官方证明（如住建局公告、新闻报道、开发商通知等），这些是证明开发商违约的核心依据。 2. 书面催告开发商：通过EMS或邮件向开发商发送书面催告函，明确要求其说明施工证被收回的原因、项目后续安排，并限期退还定金。保留催告记录，作为后续维权证据。 3. 核实定金性质与合同条款：查看合同中是否明确“定金”字样，以及是否约定了施工证相关的违约责任。若合同约定“因开发商手续问题导致合同无法履行，定金双倍返还”，则可直接依据合同主张权利。 4. 关注项目监管部门动态：施工证被收回通常由住建部门作出，可向当地住建局咨询项目违规原因、是否有整改可能及期限，判断项目是否存在恢复施工的可能性，避免盲目维权或错过协商时机。 赔偿计算方法： 定金退还金额需根据定金性质及法律规定计算： 1. 立约定金（未签订正式购房合同）：若因开发商施工证被收回导致无法签订购房合同，开发商应双倍返还定金。例如，支付定金5万元，可主张返还10万元（5万本金+5万赔偿）。 2. 履约定金（已签订购房合同）：若合同已签订，因开发商无施工证导致无法履行，购房者可解除合同，要求双倍返还定金。需注意：定金数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分视为预付款，仅返还本金。例如，房屋总价100万元，定金约定25万元，其中20万元（100万×20%）适用定金罚则（可主张返还40万元），超出的5万元视为预付款，仅返还5万元，合计可主张45万元。 3. 若合同未明确“定金”或约定为“订金”：仅能要求返还已支付的款项（如5万元订金，返还5万元），不适用双倍返还。 解决方法： 1. 优先协商解决：与开发商沟通，说明施工证被收回的事实及法律后果，要求其主动退还定金。可通过售楼处面谈、书面函件等方式，明确提出退款金额及期限。协商时可适当让步（如放弃部分赔偿，仅要求返还本金），以快速解决问题。 2. 向监管部门投诉：若协商无果，可向当地住建局、市场监督管理局或12345政务服务热线投诉，反映开发商无施工证销售、违约不退定金等问题。监管部门介入后，可能通过调解或责令整改的方式促使开发商退款。 3. 申请仲裁（如有仲裁条款）：若购房合同中约定了仲裁条款（如“争议由XX仲裁委员会解决”），可向约定的仲裁机构申请仲裁，提交证据材料，要求裁决开发商退还定金及赔偿。 4. 向法院提起诉讼：若未约定仲裁条款，可向房屋所在地或开发商住所地法院提起民事诉讼，案由为“商品房预售合同纠纷”或“定金合同纠纷”。起诉时需提交起诉状、证据材料（合同、定金凭证、施工证被收回证明等），法院一般会先组织调解，调解不成则依法判决。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百八十七条：“债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。” 《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条：“出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。” 《城市房地产开发经营管理条例》第二十二条：“房地产开发企业预售商品房，应当符合下列条件：（一）已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；（二）持有建设工程规划许可证和施工许可证……” 法临有话说：开发商施工证被收回属于严重违约行为，购房者无需担心定金无法退还，法律明确支持“因开发商原因导致合同无法履行的，应退还定金甚至双倍返还”。实践中，关键在于保留证据（合同、定金凭证、施工证被收回证明等），并通过协商、投诉、仲裁或诉讼等途径维权。此外，若您遇到“开发商虚假宣传导致购房、首付交了但网签不了、楼盘停工如何退房”等类似问题，或对定金退还流程、证据收集有疑问，可在本站免费咨询律师，获取针对性法律解答，避免因不懂法律而错失维权时机。