买了八个月才发现是库存车。当时还多收了我们八千,

发布时间: 2025-08-10 13:55:32
律师解答
解决法律问题,就上法临
如果发现买到库存车,可以按照以下步骤处理: 确认车辆信息 核对车辆合格证、铭牌(车门B柱或发动机舱)上的出厂日期,确保与合同约定一致。若发现车辆实际生产日期远早于合同约定,可拍照或录像留存证据。 检查车辆状况 外观:查看漆面是否有划痕、褪色,轮胎是否老化(可通过轮胎生产日期判断),密封胶条是否发白或龟裂。 内饰:检查座椅是否有磨损痕迹,塑料件是否完好。 机械部件:检查电瓶电量、机油是否变质,底盘是否有锈迹或渗油现象。 功能测试:试驾车辆,检查发动机、变速箱、刹车等系统是否正常。 与经销商协商 要求补偿:若车辆存在老化问题,可要求经销商提供延长质保期、赠送保养服务或直接降价补偿(一般为车价的3%-10%)。 更换车辆:若库存时间过长(如超过1年)且车辆未上牌,可要求更换为生产日期较近的新车。 保留证据:协商过程中,保留聊天记录、录音等证据,明确经销商的承诺和违约事实。 法律途径维权 投诉:若协商无果,可向消费者协会(12315)或市场监管部门投诉,提交购车合同、车辆信息等证据。 起诉:若经销商存在故意隐瞒库存车事实的欺诈行为,可依据《消费者权益保护法》主张“退一赔三”(退车并获三倍车价赔偿),但需提供充分证据(如合同、录音、检测报告等)。
如果双方签有合同注明的车型及出厂时间等不符的。可以主张要求对方承担三倍赔偿。
结论先行 买到“库存车”≠必然可退一赔三。能否退、换、赔,关键看“是否隐瞒库存事实+车辆是否存在质量瑕疵+合同约定”。只要满足欺诈或质量违约要件,可通过“先固定证据→再协商→后投诉/诉讼”三步维权。 一、先锁定“库存车”与“新车”差距 1. 行业惯例:出厂超6个月即算库存;超12个月电池、油液老化风险显著增加。 2. 法律地位:国家层面尚无“库存车”强制界定,但生产日期、库存时长属《消费者权益保护法》第8条“知情权”范围,商家必须如实告知。 二、三步维权方案 1. 固定证据(24小时内完成) • 车辆铭牌、合格证拍照留存; • 与销售聊天记录、购车合同、PDI 检测单、付款凭证全部备份; • 如电池衰减、橡胶老化,可委托第三方检测机构出具报告。 2. 协商(7日内) • 书面致函4S店:要求退车、换车或折价补偿(如库存 6–12 个月普遍可砍价3%–8%); • 协商过程全程录音录像,留作后续证据。 3. 行政/司法途径 • 协商不成→向市场监管局12315、消协投诉,主张“隐瞒重要信息”违反《消保法》第20条; • 仍无结果→向法院起诉: – 若商家刻意隐瞒库存且影响安全性能,可主张撤销合同+退一赔三(《消保法》第55条); – 仅库存时间长但无质量瑕疵,可主张“重大误解”撤销合同或“减价”救济。 三、两种典型结果 1. 欺诈成立:南充蒋女士案,4S店未告知库存3年,消协调解后一次性补偿车价8%+延保。 2. 欺诈不成立:若合同已写明生产日期且消费者签字确认,法院通常不支持退车,仅可要求免费保养或折价。 一句话提示 “库存车”本身不违法,但“隐瞒库存”就可能构成欺诈;拿到证据先谈,谈不拢就投诉或起诉,时效3年。 我是龙莎律师,若您遇到任何法律问题或困惑,可以直接向我咨询,我会为您提供专业的法律建议和指导,您的案件可以给您维权方案。
你好。这个法律问题已经解决了吗?可以详细阐述
您好,可以帮你解决这问题,请详细说下具体情况
首先要确定是否是库存车,固定好相应证据,直接找销售商谈判。不成责向厂家或市监局投诉。若仍不成可通过起诉解决。
你好,可以留下联络方式,以便律师充分了解情况,做出准确判断与解答。
你好,具体什么情况?有什么问题?
需要问的是什么,详细描述一下情况
您有法律问题或纠纷可向我1v1详细咨询
这要看当初你们该跟卖方是怎么对这个车的情况进行描述的,如果对方隐瞒的的话,你们也可以把车退回去,把款退给你们,或者是让他们折价补偿。
您好!我是舒青云。针对您提到的库存车问题,首先需要明确合同中是否对车辆生产日期或交付标准有明确约定。若存在以下情形,您可能享有维权依据: ‌1、合同违约‌:若购车合同明确约定交付新车(或未注明库存车),商家隐瞒真实情况可能构成违约,您可主张退还多收款项并要求赔偿。 ‌欺诈认定‌:若商家明知为库存车却未告知,且多收费用无合理依据,可能构成《消费者权益保护法》中的欺诈行为,您可主张“退一赔三”。 ‌2、建议行动步骤‌: 核查购车合同条款,确认是否有关于车辆交付标准的约定; 收集购车发票、车辆合格证等凭证,证明车辆实际生产日期与交付时间间隔; 与商家协商退还多收费用,若协商不成可向市场监管部门投诉或提起诉讼。 请问您是否保留了购车合同及相关凭证?车辆交付时商家是否明确告知过车辆生产日期?
你好,在的,可以与我1v1沟通。
您好,为了提供精准的法律解答,请详细述说你的困惑和需求
你好,关于你所咨询的法律问题可以详细交谈。
你好,具体情况描述一下,你的问题是什么?
苏州 张律师,主营婚姻家事、债权债务、合同纠纷及刑事辩护,如有相关问题,随时 联系!
你好,我是徐律师,可以具体聊聊,沟通一下情况
你好,可以将具体案情详细的跟我们陈述一下,我们再结合案情给你专业的处理建议
您好!若商家未明确告知车辆为库存车(通常指超过6个月未销售的新车),则涉嫌侵犯消费者知情权,可能构成欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第55条,消费者可主张退换车、赔偿损失,甚至要求“退一赔三”(即退还购车款并按车价3倍赔偿) 多收款项的返还依据 商家多收的8000元属于不当得利,依据《民法典》第985条,客户有权要求返还。若商家拒绝,可一并纳入诉讼主张。 明确诉求:要求退换新车、退还 以下证据建议您准备好: 购车凭证:购车合同、发票、付款记录(需明确标注车价及费用明细)。 车辆信息:车辆生产日期(可通过车架号查询)、库存记录(如4S店系统记录、厂家调货单)。 沟通记录:购车时与销售人员的沟通录音、聊天记录等,证明商家未告知库存车。 第三方鉴定:委托专业机构出具车辆库存时间鉴定报告(如发动机、轮胎等部件的生产日期与整车出厂日期差异)。 多收的8000元,或主张3倍赔偿(需证明欺诈)。 以书面形式(如函件)提出诉求,保留沟通记录。若商家承认疏漏,可协商补偿方案(如赠送保养、延保等)希望能帮到您
你好,具体什么情况,请详细说一下?
把你的问题详细说一下,我给你分析。
有没有聊天记录和转账记录
你好你这边可以委托律师介入保障自己合法权益
你好!具体细节可以沟通确认,有需要可以细聊。
买了车,发现是库存车,还多收了8000怎么办 如果遇到这种情况,可以按照以下步骤维权: 收集证据 核实车辆出厂日期(通过VIN码或车辆铭牌确认),拍摄轮胎、刹车片等部件的照片,记录里程数。 保存购车合同、付款凭证、与销售人员的聊天记录或通话录音,证明4S店未告知库存车信息。 与4S店协商 明确指出车辆为库存车且未提前告知,要求退还多收的8000元,并可提出更换新车、延长质保期或赠送保养套餐等诉求。 协商时保持理性,引用《消费者权益保护法》中关于知情权和公平交易权的条款,强调4S店存在隐瞒行为。 投诉与维权 若协商无果,可向品牌厂家投诉,要求介入协调。 通过12315平台或当地消费者协会投诉,提交证据,市场监管部门会在7个工作日内受理。 若4S店存在欺诈行为(如故意隐瞒库存车事实),可向法院起诉,主张“退一赔三”(退车并获三倍车价赔偿),但需准备充分证据链。
如果买到库存车,可通过以下步骤维权: 确认车辆信息 提车时仔细核对车辆出厂日期(可通过VIN码或车辆铭牌查看)、里程数、轮胎生产日期等关键信息,留存照片或视频作为证据。 与商家协商 若车辆未上牌且库存时间过长(如超过行业标准),可要求更换新车。 若接受库存车,可协商减免购置税、赠送保养套餐、延长质保期或折现降价(一般为车价的3%-10%)。 要求商家免费整备车辆,更换蓄电池、机油等易损件,并出具整备报告。 保留证据 收集购车合同、付款凭证、沟通录音、车辆检测报告等,明确商家是否隐瞒库存车信息。 投诉维权 若协商无果,可向品牌厂家投诉,要求介入协调。 通过12315或12345投诉,附上证据,市场监管部门会在7个工作日内受理。 若商家存在欺诈行为(如故意隐瞒库存车事实),可依据《消费者权益保护法》主张“退一赔三”(退车+3倍车价赔偿),但需准备完整证据链,建议咨询律师。 注意事项: 明确区分“订金”和“定金”,订金可退,定金一般不可退。 购车时尽量在合同中注明车辆出厂日期不超过一定期限,并要求商家书面承诺。 若车辆存在质量问题,可要求商家承担维修、更换或退货责任。
一、先固定证据 1. 把行驶证、合格证、购车合同、发票、付款记录全部复印保存。 2. 拍下车架铭牌上的生产日期,证明车辆到你手时已库存八个月。 3. 找出当时销售员“新车”“无库存”的聊天记录、录音或宣传资料,最好能证明对方隐瞒了库存事实且多收了八千元。 二、先礼后兵 1. 带齐证据到4S店找店长或售后经理,要求退返多收的八千元并补偿车辆因库存造成的折旧损失。 2. 协商时可提出:如七日内解决,可接受现金返还或延长质保;逾期将向主管部门投诉并主张三倍赔偿。 三、投诉与行政途径 1. 拨打12315或通过“全国12315平台”小程序提交投诉,上传上述证据。 2. 同时向当地市场监督管理局申请调解,要求书面回复处理结果。 3. 同步在“车质网”在线投诉,厂家通常会督促4S店处理。 四、诉讼准备 1. 若投诉无果,可依据《消费者权益保护法》第55条“欺诈三倍赔偿”向法院起诉,主张退还多收的八千元及三倍赔偿。 2. 准备诉状时把4S店、汽车生产商列为共同被告,提交证据复印件并申请司法鉴定车辆折旧损失。 五、注意时效 自你发现被欺诈之日起三年内起诉均有效,但越早行动证据越完整,成功率越高。维权全程保持沟通记录,切忌过激行为。
按照你说的这种情况,这属于消费欺诈,如果不能协商,可以通过司法程序解决
你好,我是徐律师,请问有什么法律问题可以帮你?
你好,存在欺诈的,可以要求解除购车合同和赔偿。
你好!请问你是需要解决什么法律问题
您好,请问您有什么问题?可以展开讲讲
你好。你的诉求是什么。可以联系消协投诉。
如果和商家协商无果,可以打12315投诉
热门问答
当事人:我自己找的月嫂,转了2000元定金,但后来因为合同内容没有达成共识,想让对方退我定金,对方表示只能退一半。合法吗?我怎么要回全部的定金
这种情况需看定金性质及双方约定,关键在于“定金”是否符合法律规定的“定金罚则”条件。 首先,若你支付的2000元明确约定为“定金”(而非“订金”),根据《民法典》规定,给付定金的一方不履行合同约定(因合同内容未达成共识导致合同未成立),一般无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定,才需双倍返还。但这里的核心是“合同未达成共识”的原因——若因不可归责于双方的事由(比如对合同核心条款无法协商一致),此时定金应当全额返还,对方只退一半不合法。 你可以这样做: 1. 与月嫂沟通时,明确说明合同未成立是因双方对内容有分歧,并非你单方面违约,要求按公平原则全额退定金,并保留沟通记录(聊天记录、转账凭证等); 2. 若对方拒绝,可向当地消费者协会或家政行业协会投诉,由第三方介入调解; 3. 若调解无果,可向法院起诉,主张因合同未成立且双方均无过错,对方应全额返还定金,法院通常会支持这种情况下的定金返还请求。 注意留存证据:转账时的备注(如“月嫂定金”)、与月嫂协商合同内容的记录(证明因条款分歧未达成一致),这些能证明定金性质及合同未成立的原因,帮助你要回全部定金。
当事人:永兴驾校报名,交了三千块钱,三年了,教练也联系不上,什么时候考试也没人说,就像钱打水漂了似的 诈骗案
如果遇到驾校报名后联系不上人的情况,可以按照以下步骤维权: 收集证据 保存缴费凭证(如收据、转账记录)、报名合同(若有)、与驾校工作人员的沟通记录(聊天、短信等)。这些证据是后续维权的关键。 尝试联系驾校 尝试通过多种方式联系驾校,如前往驾校查看是否仍在经营。若发现驾校已关门或人去楼空,可拍照留存现场情况。 向相关部门投诉 向驾校所在地的交通运输管理部门或消费者协会投诉,说明情况并提供证据。可拨打12315或通过当地交通部门官网提交投诉。 若驾校存在欺诈或卷款跑路嫌疑,可向公安机关报案,说明资金去向不明的情况。 考虑法律途径 若投诉无果,可向驾校所在地法院提起诉讼,要求解除合同并退还剩余费用。需准备起诉状、证据材料等,法院会根据实际服务进度酌定退费金额。 若涉及人数较多,可考虑集体诉讼,降低维权成本。 注意事项: 保留好所有与报名相关的材料,避免因证据不足影响维权。 若驾校已倒闭,法院一般会根据实际服务进度(如已通过的考试科目)确定退费金额,未使用的培训费用应退还。 维权过程中保持冷静,通过合法途径解决问题,避免采取过激行为。
当事人: 自离扣2000元合法吗
您好,我是孙先格律师! 针对您提出的“自己离职扣¥2000是否合法”的问题,这主要取决于离职的具体情况以及用人单位的相关规定。 首先,我们要明确的是,原则上用人单位不得随意对员工工资进行扣罚。工资是员工劳动的直接回报,用人单位应当按时足额支付。然而,也存在一些特殊情况,即当员工给用人单位造成了实际经济损失,或者按照用人单位依法制定的规章制度,员工需要承担一定的经济责任时,用人单位可以对员工进行经济处罚。 但即便是在这些特殊情况下,经济处罚的金额也是有限制的。根据相关规定,用人单位对员工进行经济处罚的金额,不得超过员工当月工资的20%。这是为了保护员工的合法权益,防止用人单位滥用处罚权。 现在,我们回到您的问题上来。如果您离职时被扣除了¥2000,那么我们需要考虑几个因素:一是您的当月工资是多少;二是这¥2000的扣除是否基于您给用人单位造成的实际经济损失,或者是按照用人单位的规章制度进行的处罚;三是这种处罚是否超过了您当月工资的20%。 如果您的当月工资远高于¥10000(因为20%的¥10000就是¥2000),且这¥2000的扣除是基于合理的理由和规章制度,那么这种扣除可能是合法的。但如果您的当月工资低于这个数额,或者扣除的理由不充分、规章制度不合法,那么这种扣除就是不合法的。 因此,我建议您先查看一下自己的劳动合同和用人单位的规章制度,了解清楚离职时可能面临的经济责任和处罚规定。如果您认为扣除的金额不合理或违法,您可以与用人单位进行协商,要求其提供合理的解释和依据。如果协商无果,您可以向当地的劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁,以维护自己的合法权益。
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