当事人:临期药没有告知我就卖给我了

发布时间: 2025-11-04 18:40:09
律师解答
解决法律问题,就上法临
您好,我是成都的岳律师。很高兴在法临平台为您解答。为了给您更具针对性的专业研判,可追问进一步深入沟通,竭诚维护您的权益。绝对靠谱!
您好,我是北京盈科(成都)律师事务所的涂伟律师。
如果遇到商家未告知临期药的情况,您可以按以下步骤维权: 保留证据 保存药品实物、包装、说明书,以及购买凭证(如发票、小票、订单截图等),这些是维权的关键证据。 与商家协商 及时联系商家,说明药品临期且未被告知的情况,依据《消费者权益保护法》要求退换货或合理补偿。明确表达您的诉求,如更换有效期较长的药品、退款或适当赔偿。 向监管部门投诉 若协商无果,可向当地药品监管部门(如市场监督管理局)或消费者协会投诉。投诉时需提供详细信息,包括购买时间、地点、药品名称、临期情况及与商家沟通的记录等。监管部门会依法调查处理,责令商家整改并可能给予处罚。 考虑法律途径 若损失较大或商家行为构成欺诈,可咨询律师,通过法律诉讼要求商家承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》,若商家存在欺诈行为,需承担退一赔三的责任(最低500元)。 温馨提示:药品关乎健康安全,购买时建议仔细查看有效期,网购时可主动询问商家。若已使用临期药并出现健康问题,应及时就医并保留相关医疗记录,以便进一步维权。
商家未告知是临期药就售卖,属于侵犯消费者知情权,你可依法维权: 1. 保留好药品、购买小票/支付记录,先联系商家要求退货退款,还可主张额外赔偿(协商不成可提); 2. 若商家拒绝,可向12315平台或当地市场监督管理局投诉,监管部门会依法查处; 3. 注意:临期药本身不违法,但必须明确告知消费者,未告知即违反《消费者权益保护法》。 需要我帮你整理投诉时的核心诉求话术,或查询当地市场监督管理局的投诉渠道吗?
你好,我是徐律师,可以具体聊聊,沟通一下情况
针对您提出的问题,即药店卖给您临期药并没有告知,您是否可以要求赔偿,以下是根据相关法律法规进行的详细解答: 一、药店销售临期药品未告知消费者的法律责任 根据《中华人民共和国药品管理法》第八十二条的规定,药品存在质量问题或者其他安全隐患的,药品上市许可持有人应当立即停止销售,并告知相关药品经营企业和医疗机构。虽然此条款未直接涉及快过期药品,但快过期药品可能被视为存在安全隐患,因此药店有义务告知消费者。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条的规定,消费者享有知悉其购买商品的真实情况的权利,这包括商品的有效期限。医院作为经营者,有义务向消费者提供药品的完整信息,包括是否临期。若药店未告知您药品即将过期,导致您购买后无法使用或造成其他损失,您有权要求赔偿。 二、赔偿的具体方式和金额 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。若药店故意隐瞒药品即将过期的事实,构成欺诈,您有权要求三倍赔偿。 若因服用快过期药品导致健康问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定,您还可以要求药店赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。 三、如何维权 保留好购买凭证和药品,作为维权的证据。 与药店协商,要求赔偿或退货。 若协商无果,可以向当地消费者协会投诉或向当地医药监督管理部门申诉。 必要时,也可以直接向当地法院提起诉讼,维护自己的合法权益。 综上所述,药店销售临期药品未告知消费者,消费者有权要求赔偿。赔偿的具体方式和金额需根据实际情况判断,但无论如何,消费者都应积极维护自己的合法权益。
您好,非常理解您对于购买到临期药品且未被告知的担忧和不满,这种情况确实会给您带来不便和潜在的风险。针对您所描述的问题,以下是我为您提供的详细解答: 首先,根据《药品经营质量管理规范》的相关规定,销售近效期药品时,药店是有义务向顾客明确告知药品的有效期的。这是为了保障消费者的知情权,让消费者在购买时能够充分了解药品的情况,从而做出明智的选择。 针对这种情况,您已经采取了正确的行动,即向相关管理监督部门进行了,根据公开信息,执法人员已经对该药店进行了核实,并确认了投诉内容属实。药店方面也已经采取了补救措施,更换了销售出去的临期药品,并取得了您的谅解。同时,市场监督管理局也按照相关法律法规约谈了药店负责人,并下达了《责令改正通知书》,要求药店进行整改。 为了进一步保障您的权益,我建议您还可以采取以下措施: ‌保留证据‌:请务必保留好购买药品的发票、小票或电子支付记录等证据,以便在需要时提供证明。 ‌关注药品使用情况‌:如果您已经使用了该药品,请密切关注身体状况,如有任何不适或异常反应,请立即就医并告知医生您使用了临期药品的情况。 ‌继续监督‌:虽然药店已经采取了补救措施,但您仍然可以继续关注该药店的后续行为,确保其真正进行了整改,并避免类似情况再次发生。 ‌了解消费者权益‌:建议您进一步了解消费者权益保护的相关法律法规,以便在遇到类似问题时能够更好地维护自己的合法权益。
热门问答
当事人:摔跤致3条肋骨骨折可以鉴定伤残吗? 帮问助手:你是因为什么原因摔的?是工作期间受伤吗? 当事人:意外摔伤 帮问助手:是在哪发生的意外?他人有没有责任? 当事人:家里摔的 帮问助手:你想咨询什么问题?是想做伤残鉴定找责任方赔偿吗? 当事人:要赔偿 帮问助手:对方是谁?为什么要给你赔偿? 当事人:走意外险赔
3根肋骨骨折在特定条件下可以鉴定为伤残等级,但需结合具体伤情和愈合情况综合判断。根据《人体损伤致残程度分级》标准,单纯3根肋骨骨折通常不直接构成伤残,但若伴随并发症或畸形愈合,则可能评定为十级伤残。 一、伤残评定的核心依据 基础标准:根据《人体损伤致残程度分级》,肋骨骨折需满足“6根以上”或“4根以上并后遗2处畸形愈合”方可评定为十级伤残。3根骨折本身未达此门槛。 例外情形:若3根骨折导致以下情况,仍可能评残: 合并血气胸、肺挫伤等严重并发症,影响呼吸功能; 骨折后遗1处以上畸形愈合,且经鉴定机构认定影响胸廓结构或功能; 存在多段或粉碎性骨折,虽数量不足但严重程度被综合考量。 二、实操建议与维权路径 完整保存医疗证据:包括CT片、X光报告、诊断证明、手术记录及复查资料,这些是鉴定机构判断骨折数量、位置及愈合情况的核心依据。 选择合适鉴定时机:建议在伤后3-6个月、骨折基本愈合后进行鉴定,避免因过早鉴定导致结果偏低。 委托有资质机构:务必选择司法行政部门批准的司法鉴定所,其结论才被法院或保险公司认可。 同步主张其他赔偿项目:即使未构成伤残,仍可依法主张医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费等实际损失。 三、风险提示 避免自行判断或轻信非专业意见:部分机构或个人可能夸大或低估伤情,应以官方鉴定为准。 警惕“私了”陷阱:若对方提出一次性赔付但不签协议或不留凭证,可能后续反悔或拒绝承担后续费用。 注意诉讼时效:人身损害赔偿诉讼时效为三年,自知道或应当知道权利受损之日起算,切勿拖延。 3根肋骨骨折在特定条件下可以鉴定为伤残等级,但需结合具体伤情和愈合情况综合判断。根据《人体损伤致残程度分级》标准,单纯3根肋骨骨折通常不直接构成伤残,但若伴随并发症或畸形愈合,则可能评定为十级伤残。 一、伤残评定的核心依据 基础标准:根据《人体损伤致残程度分级》,肋骨骨折需满足“6根以上”或“4根以上并后遗2处畸形愈合”方可评定为十级伤残。3根骨折本身未达此门槛。 例外情形:若3根骨折导致以下情况,仍可能评残: 合并血气胸、肺挫伤等严重并发症,影响呼吸功能; 骨折后遗1处以上畸形愈合,且经鉴定机构认定影响胸廓结构或功能; 存在多段或粉碎性骨折,虽数量不足但严重程度被综合考量。 二、实操建议与维权路径 完整保存医疗证据:包括CT片、X光报告、诊断证明、手术记录及复查资料,这些是鉴定机构判断骨折数
当事人:骗取一千块钱,派出所该如何处罚 帮问助手:诈骗者是个人还是单位? 当事人:个人 帮问助手:诈骗者年龄多大? 当事人:18岁以上
一、基础定性:一般不构成刑事犯罪 全国绝大多数地区普通诈骗罪刑事立案起点为3000元,1000元未达到“数额较大”标准,常规按治安违法受理处理。 (一)治安行政处罚(《治安管理处罚法》第四十九条) 1. 普通情节 处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。 2. 较重情节(多次诈骗、拒不配合、销毁证据、逃避传唤等) 处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。 (二)特殊情形:可能转为刑事追责(⚠️重点例外) 满足以下任一情形,即便单笔仅1000元,公安机关可刑事立案追究诈骗罪: 1. 多次诈骗:3个月内实施3次及以上诈骗行为; 2. 侵害弱势群体:诈骗老年人、残疾人、未成年人、丧失劳动能力人财物; 3. 其他恶劣情节:曾因诈骗受过处罚、以救灾/扶贫名义诈骗、造成被害人精神失常、自杀等严重后果; 4. 金额接近3000元且叠加上述情节,属于“情节恶劣”,符合刑事追诉条件。 二、民事责任(必须退赔) 无论是否拘留罚款,行为人都负有返还被骗1000元的法定义务: 1. 派出所调解阶段,会责令行为人当场退还受害人钱款; 2. 若行为人拒不退还,受害人可单独向法院提起民事诉讼,要求返还财产并主张维权产生的合理费用。 三、办案流程补充 1. 受害人携带转账记录、聊天记录、身份信息到辖区派出所报案; 2. 民警受理后调查取证,核实诈骗金额、情节、行为人年龄; 3. 区分普通治安违法/涉刑案件,分别作出治安处罚决定书或刑事立案侦查; 4. 处罚记录会留存公安系统,行政拘留会留下违法前科。
当事人:您好,我孩子昨天在学校价值三千的手机被偷了,我该怎么办 帮问助手:知道是校内谁偷的吗 当事人:同学 帮问助手:能确定是哪个同学吗 当事人:不确定
当事人子女在校内丢失价值3000元手机,初步判断系本校同学盗窃,但暂无法锁定具体行为人,咨询完整处理流程与维权方式。涉案手机价值已达到多数地区盗窃罪“数额较大”刑事立案标准,可同步开展校内排查与公安报案两项工作。 第一时间向班主任、学校安保部门报备,清晰告知丢失时间、具体地点、手机型号、外观、IMEI码、购机票据等信息,申请调取事发区域监控录像,同步通过班级群发布寻物启事征集目击线索,同时保护丢失现场不被破坏,留存聊天、监控等全部证据。校内排查无法锁定嫌疑人时,携带购机发票、手机相关凭证前往派出所报案,正式刑事立案,由公安机关调取校园监控、询问在校学生排查盗窃人员。 若查实系本校学生作案,根据行为人年龄区分责任:年满16周岁需承担盗窃罪刑事责任,监护人代为返还3000元赃款;未满16周岁不追究刑责,由公安责令监护人退赔、管教,学校同步作出校纪处分。同时当事人可要求学校履行安全管理义务,若学校未尽到安保、管理职责造成财物失窃,可主张学校承担相应补充赔偿责任。手机丢失后及时挂失账号、冻结支付软件,避免产生额外财产损失。 对应法条 1. 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条:盗窃公私财物,数额较大的,构成盗窃罪,依法追究刑事责任,3000元普遍达到数额较大标准。 ​ 2. 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条:侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格折价赔偿。 ​ 3. 《民法典》第一千二百条:限制民事行为能力人在学校学习、生活期间受到人身、财产损害,学校未尽到教育、管理职责的,应当承担侵权责任。 ​ 4. 《治安管理处罚法》第四十九条:盗窃公私财物,可处以拘留、罚款;未满16周岁不予治安拘留,责令监护人严加管教并退赔财物。
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