当事人:我想问下我买的26款车回家发现25年7月车属于25款

发布时间: 2025-12-18 23:41:04
律师解答
解决法律问题,就上法临
请详细讲一下相关的问题,方便为你分析
可以维权,但能否要求"退一赔三"需看具体情况。 一、法律定性 根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品有欺诈行为的,消费者有权要求"退一赔三"。但能否适用该条款,关键在于销售方是否构成欺诈以及是否属于生活消费需要。 二、维权路径 1. 协商阶段 发现车辆为旧款后,立即与销售方沟通,要求更换新车或给予补偿。保留好购车合同、付款凭证、车辆识别代码等证据。 2. 行政投诉 协商无果可向12315平台投诉,或向当地市场监督管理部门举报。这是最权威的官方渠道,处理结果具有行政约束力。 3. 法律诉讼 如果销售方存在欺诈行为(如故意隐瞒车辆为旧款的事实),可向法院提起诉讼,要求撤销合同并主张"退一赔三"赔偿。 三、关键要点 1. 欺诈认定标准 - 主观故意:销售方明知车辆为旧款却故意隐瞒 - 重大影响:车辆款式对购买决定有重大影响 - 未尽告知义务:销售方未主动告知车辆真实情况 2. 赔偿金额 - 构成欺诈:可要求"退一赔三"(购车款的三倍赔偿) - 一般违约:可要求更换车辆或退货退款 3. 时效限制 - 三包期:家用汽车三包有效期为2年或行驶里程50,000公里 - 诉讼时效:发现权益受损后1年内提起诉讼 四、证据准备 维权前务必收集以下证据: - 购车合同及付款凭证 - 车辆识别代码(VIN码) - 与销售方的沟通记录(微信、短信、录音等) - 车辆存在问题的照片或视频 - 第三方检测报告(如有) 建议:发现车辆为旧款后,立即固定证据,优先通过12315平台投诉,必要时咨询专业律师启动法律程序。
您好,为了提供更精准的法律解答,请详细叙说一下你的具体情况。
联系经销商并固定证据,如果不同意退换可以起诉
如果购买的机动车被发现是旧款车型,消费者可以通过以下途径维权: 与商家协商解决 收集证据:整理购车合同、发票、聊天记录、通话录音、车辆配置说明等能证明商家承诺交付新款车型的证据。 主动沟通:以平和、理性的态度与商家(如4S店、经销商)联系,说明车辆实际交付的型号与约定不符,要求商家给出解释并提出合理解决方案,如更换为新款车型、给予价格补偿或退款等。 记录过程:协商过程中,注意记录时间、地点、参与人员及协商内容,以便后续需要。 向消费者协会投诉 提交材料:若协商无果,可向当地消费者协会(如12315平台)投诉。投诉时需详细说明购车情况、与商家沟通的过程及诉求,同时提交相关证据。 配合调查:消费者协会会根据投诉内容进行调查,消费者需积极配合提供更多信息或协助核实情况。 调解结果:消协将依据调查结果进行调解,促使双方达成和解。若调解成功,商家需按照约定履行义务;若调解失败,消费者可进一步通过法律途径解决。 申请仲裁 查看合同条款:若购车合同中约定了仲裁条款,可依据条款向约定的仲裁机构申请仲裁。 准备仲裁材料:需提交仲裁申请书、证据材料等,说明纠纷事实、仲裁请求及法律依据。 参与仲裁程序:仲裁机构将根据双方提交的材料和辩论情况作出裁决,裁决结果具有法律效力,双方需履行。 向法院提起诉讼 确定管辖法院:一般为被告(商家)所在地或合同履行地的人民法院。 准备诉讼材料:撰写起诉状,明确诉讼请求(如解除合同、退款、赔偿损失等),并附上证据材料。 立案与审理:向法院提交材料申请立案,法院受理后将安排开庭审理。消费者需在庭审中陈述事实、提供证据,维护自身权益。法院将根据事实和法律作出判决。 在维权过程中,消费者需注意保留相关证据,明确自己的诉求,并依法依规进行维权。若涉及金额较大或纠纷复杂,建议咨询专业律师获取法律支持。
你好,我是徐律师,可以具体聊聊,沟通一下情况
需要咨询什么问题,具体情况详细描述
商家的行为属于消费欺诈,你有权利退车
您好,为了提供精准的法律解答,请详细述说你的困惑和需求
你好,可以将具体案情详细的跟我们陈述一下,我们再结合案情给你专业的处理建议
你好你可以具体说说我帮你分析一下
这种情况属于4S店以旧款冒充新款销售,构成欺诈,你可以通过以下方式维权: 1. 固定证据:保留购车合同(确认合同中约定的是“26款”)、付款凭证、车辆合格证(显示车辆型号为25款)、与4S店的沟通记录(如销售承诺是26款的聊天记录),证明4S店存在“以25款冒充26款”的行为。 2. 与4S店协商:明确要求其承担以下责任之一: - 更换为约定的26款车辆; - 退还差价(26款与25款的价格差); - 解除合同、退还购车款,并赔偿损失。 3. 向监管部门投诉:若协商无果,向当地市场监督管理局投诉(拨打12315),提交证据主张4S店“欺诈消费者”,监管部门可责令其整改并处罚款。 4. 司法索赔:根据《消费者权益保护法》,欺诈行为可主张“退一赔三”(即退还购车款,额外赔偿购车款的3倍),可向法院起诉要求4S店承担惩罚性赔偿。 核心是利用“欺诈”的法律定性,要求4S店承担违约或惩罚性赔偿责任,维护自身合法权益。
你好。可以沟通。
你好,根据你的描述,具体陈述一下您的问题
你好。 。
如果购买的2026款车实际收到的是2025款,可通过以下途径维权: 保留证据 收集购车合同、发票、车辆合格证等交易凭证,明确合同中约定的车辆型号、配置等信息。 拍摄车辆照片或视频,重点记录车辆外观、内饰、车标、生产日期等能证明车型不符的细节。 保存与经销商的沟通记录,如聊天记录、通话录音、邮件等,记录发现车型不符后与对方协商的过程和对方的回应。 与经销商协商 及时联系经销商,以书面或录音形式明确指出车辆实际交付的型号与合同约定不符,要求其给出解决方案,如更换为2026款车辆、退还差价或给予合理补偿。 协商过程中保持冷静,以事实和证据为依据,明确表达自己的诉求和期望的解决方式。 向消费者协会投诉 若与经销商协商无果,可向当地消费者协会投诉。投诉时需详细说明购车过程、发现车型不符的情况、与经销商协商的过程及结果,同时提交保留的证据。 消协会介入调解,促使双方达成公平合理的处理结果。 向相关行政部门投诉 可向当地市场监督管理部门投诉,反映经销商交付车辆与合同约定不符的问题,请求行政部门调查处理。 行政部门有权对经营者的违法行为进行查处,责令其改正并承担相应的法律责任。 申请仲裁 若购车合同中约定了仲裁条款,或双方在纠纷发生后达成仲裁协议,可向约定的仲裁机构申请仲裁。 仲裁裁决具有法律强制执行效力,一裁终局,能快速解决纠纷。 提起诉讼 若其他途径无法解决问题,可向人民法院提起诉讼。起诉时需提交起诉状、证据材料等,要求法院判决经销商承担违约责任,如更换车辆、退还差价、赔偿损失等。 诉讼过程中需遵循法定程序,配合法院的工作,维护自己的合法权益。
你好你这边可以委托律师介入保障自己合法权益
你购买的是26款车,实际却收到25年7月生产的25款车,这属于车辆交付与合同约定不符,商家可能构成违约或欺诈。具体分析如下: 构成违约:若购车合同明确约定了车辆为26款,商家交付25款车则违反了合同约定,构成违约。根据《民法典》相关规定,你有权要求商家承担继续履行(更换为26款车)、采取补救措施(如补偿差价)或者赔偿损失等违约责任。 构成欺诈:若商家在销售过程中故意隐瞒车辆真实情况,将25款车当作26款车卖给你,属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,你可以要求商家增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品价款费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 你可以先与商家协商,要求其更换车辆或给予相应赔偿。协商时注意保留好购车合同、发票、聊天记录等相关证据。若协商不成,可向消费者协会投诉或通过法律诉讼维护自己的合法权益。
你好 有任何问题都可以1v1咨询 秒回
把你的问题详细说一下,我给你分析。
热门问答
我微信转错账,现在对方把我删除了怎么办,4600元我微信转错账4600元 ,不认识对方,对方已把我删除怎么办没有备注没有对方实名信息
转错4600元,按“未收款先撤回→已收款先协商→协商无果找平台→平台协调失败走法律”四步处理,全程保留证据。 一、先自查:是否还能直接撤回 - 对方未收款:聊天页点转账消息→转账详情→点立即退回,资金秒原路返还;没操作的话24小时后自动退回。 - 已开启延时到账(2小时/24小时):马上拨95017,申请拦截该笔交易。 - 对方已收款:进入下一步。 二、已收款:优先协商(成功率高) 1. 固定证据:截转账详情、账单截图、双方聊天记录;导出账单凭证(我→服务→钱包→账单→对应记录→申请电子凭证)。 2. 友好沟通:发消息/打电话说明转错,附证据,请求原路转回;对方回复要留存。 3. 对方配合:确认收款后保留到账记录,流程结束。 4. 对方拒绝/拉黑/失联:进入下一步。 三、平台介入:申请客服协助 1. 账单投诉:我→服务→钱包→账单→对应记录→对订单有疑问→选“转错账”,提交证据,客服协助对方调解。 2. 聊天投诉:聊天页右上角“…”→投诉→选对应类型,说明“转错账对方拒还”,上传证据。 3. 电话求助:拨打95017,提供转账时间、金额、对方信息、沟通记录,请求协助。 4. 平台处理周期约3-7个工作日,仅调解无权强制划扣。 四、法律途径:不当得利诉讼(最后保障) 1. 报警:对方恶意隐匿、转移资金或涉嫌诈骗,携证据报案,请求协助固定信息与调解。 2. 起诉(关键): - 法律依据:《民法典》第985条,得利人无法律根据取得不当利益,受损人可请求返还。 - 准备材料:民事起诉状;原被告身份信息(原告身份证,被告微信实名信息可申请法院调取);转账凭证、聊天记录等证据;可申请财产保全,防止对方转移资金。 - 管辖法院:被告住所地(户籍地/经常居住地)人民法院;金额4600元属小额,多适用简易程序,周期1-3个月,胜诉率高 。 五、重要提醒 - 全程保存所有证据(转账、聊天、沟通记录、投诉截图、报警回执、法院材料等),缺一不可。 - 勿用“资金诈骗”等不实投诉,可能影响处理;如实选“转错账”更稳妥。 - 预防建议:大额转账前核对收款人,开启延时到账(我→服务→钱包→设置→转账到账时间)。
当事人:大学同学在朋友圈辱骂我,私下到处散播我的谣言,可以报警吗
可以报警。对方在朋友圈辱骂和私下散布谣言的行为,已经构成了对你名誉权的侵害,同时也可能违反《治安管理处罚法》。报警后,公安机关通常会介入并进行调解,这能有效制止对方并施加压力。但最终是否能立案处罚,取决于其行为的情节和后果是否严重。如果调解不成或你需要获得正式的道歉与赔偿,还可以向人民法院提起名誉权侵权诉讼。无论选择哪种途径,第一时间全面、清晰地保存好所有证据(如朋友圈截图、聊天记录、证人信息等)是维权成功最关键的一步。
当事人:我在网上认识一个主播,一个月确定了恋爱关系,也见过一次面,刚开始的时候是我主动送的礼物,后面他告诉我,我一天要完成600块钱的任务,一直持续到今年三月底合同到期,后面我没钱了,就不想刷了,他就开始闹自杀给我发了两个ai合成的视频割手腕的,但是聊天记录只能显示出来,他说的不想活了,一了百了 压力那么大并不能显示出来,他说让我去刷礼物,以死相逼请问这是诈骗吗
根据您提供的信息,对方的这种行为极有可能已经超出了普通的情感纠纷范畴,具有敲诈勒索特征。 1. 关于“诈骗”的认定: 诈骗罪是指行为人以非法占有为目的,虚构事实、隐瞒真相,使被害人陷入错误认识并基于该错误认识处分财产。在您描述的情形中,对方的行为不完全符合典型诈骗的模式。您最初是“主动送礼”,属于自愿行为。但后续发展为“以死相逼”索要财物,这种以威胁、要挟手段迫使您交付财物的行为,在法律上更倾向于被认定为敲诈勒索。 2. 关于“敲诈勒索”的认定: 敲诈勒索罪是指以非法占有为目的,对被害人实施威胁、要挟,强行索取公私财物的行为。在本案中,对方以“闹自杀”、“割手腕的AI合成视频”、“以死相逼”给您制造巨大的心理压力和恐惧,迫使您去交付财物,这完全符合敲诈勒索的行为特征。即使其威胁内容是针对自己(自杀)而非直接伤害您,但只要该行为足以使您产生恐惧心理,并基于这种恐惧而交付财物,就构成敲诈勒索。
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