你好有任何问题可以随时向我进行咨询。

针对您所述情况，保险公司以"做不了鉴定"为由反复降低赔偿预期，属于典型的拖延战术。建议按以下路径维权： 一、关于伤残鉴定 孩子四处骨折已远超一般伤情，大概率构成十级及以上伤残（以实际鉴定为准）。保险公司无权单方面认定"做不上鉴定"。您可自行委托具有资质的司法鉴定机构进行伤残等级、护理期、营养期鉴定。若对单方鉴定结果有异议，诉讼中可申请法院重新委托鉴定。 二、行政投诉渠道 可向国家金融监督管理总局地方派出机构（原银保监局）提交书面投诉材料，反映保险公司无理拒赔、拖延理赔问题；同时可向当地保险行业协会申请调解。投诉时需附事故认定书、病历资料、沟通记录等证据。 三、最有效的解决方式 鉴于已拖延半年且赔偿金额分歧巨大，建议直接向人民法院提起机动车交通事故责任纠纷诉讼。起诉后将肇事司机、保险公司列为共同被告，申请法院委托鉴定。法院判决具有强制执行力，可避免保险公司代理人"说了不算"的困境。 四、赔偿范围提示 除医疗费外，可主张残疾赔偿金、精神损害抚慰金、护理费、营养费、住院伙食补助费等。伤残赔偿金数额通常远高于保险公司口头承诺的"两万"标准。 建议尽快启动鉴定程序并准备诉讼，避免超过诉讼时效。

你好。

你好，可以将具体案情详细的跟我们陈述一下，我们再结合案情给你专业的处理意见。

您好，为了提供精准的法律解答，请详细述说你的困惑和需求

一、法律定性与核心痛点分析 1. 保险公司的行为性质 保险公司以“做不上鉴定”为由，反复变更口头赔偿方案却拒不履行，属于典型的拖延理赔、恶意协商行为。其代理人的口头承诺不具备法律效力，不能作为理赔依据，也不影响你依法主张完整赔偿的权利。 2. 你的核心权利 你方有权就孩子因交通事故造成的全部损失主张赔偿，包括医疗费、护理费、营养费、交通费等，若构成伤残，还可主张残疾赔偿金、精神损害抚慰金。保险公司无权以“不做鉴定”为由拒绝或压低赔偿。 二、维权路径（按优先级排序，兼具效率与强制力） 1. 向监管部门投诉（行政施压，快速破局） • 拨打国家金融监督管理总局投诉热线 12378，提交书面投诉材料，说明事故经过、孩子伤情、保险公司拖延理赔及反复变卦的事实。 • 监管部门受理后，会向保险公司下发督办函，责令其限期处理并反馈结果，可有效打破保险公司的消极处理状态。 2. 申请第三方调解（低成本、非诉解决） • 可向处理事故的交警部门申请调解，或直接向当地法院诉讼服务中心申请诉前调解。 • 法院指派的调解员具有公信力，保险公司会配合调解程序，且调解达成的协议可申请司法确认，具备强制执行力。部分地区设有保险纠纷调处中心，也可申请免费调解。 3. 诉讼维权（终局救济，彻底解决） 若前两步无效，应立即向事故发生地法院起诉肇事司机及保险公司，诉讼中可向法院申请司法鉴定： • 法院会委托专业机构对孩子的伤残等级、护理期、营养期、后续治疗费等进行鉴定，即使四处骨折未构成伤残，也可依据鉴定意见主张合理的三期赔偿。 • 法院判决生效后，若保险公司仍不履行，可直接申请强制执行，划扣其账户资金。 三、关键证据固定与实操要点 1. 核心证据整理 ◦ 事故认定书、孩子的病历资料、医疗费票据、住院记录、影像报告； ◦ 与保险公司代理人的沟通记录（录音、聊天记录），证明其反复变卦、拖延理赔的事实； ◦ 孩子的护理费、营养费、交通费等相关支出凭证。 2. 实务提示 ◦ 切勿轻信保险公司的口头承诺，所有协商过程尽量录音，书面沟通优先； ◦ 伤残鉴定并非理赔的前置条件，即使不构成伤残，也可主张法定的其他赔偿项目； ◦ 人身损害赔偿的诉讼时效为3年，自事故发生之日起计算，建议尽快启动维权程序，避免时效风险。

针对保险公司拖延、反复变卦的情况，建议按以下三个步骤处理，由快到慢： 第一步：直接向监管部门投诉（最快） 拨打国家金融监督管理总局投诉热线 12378，说明事故时间、孩子伤情（四处骨折）、保险公司名称、业务员敷衍过程。监管部门受理后会责令保险公司限期答复，通常能打破僵局。 第二步：申请免费第三方调解 可联系办案交警请求调解，或直接去当地法院诉讼服务中心申请“诉前调解”。法院指派的调解员有公信力，保险公司不敢随意敷衍。部分地区设有“涉保险纠纷调处中心”，可一站式解决。 第三步：直接起诉（最有效） 若前两步无效或赔偿金额过低（如只给两三万），应立即向事故发生地法院起诉肇事司机及保险公司。法院会委托司法鉴定机构评定伤残等级，一旦构成伤残（四处骨折可能性很大），赔偿金远超保险公司私下给的数额。判决具有强制执行力，保险公司不能再耍赖。 特别提醒： · 不要相信“做不了鉴定”的借口。伤情稳定后（一般伤后3-6个月）即可申请法院委托鉴定，结果具有法律效力。 · 四处骨折的合理赔偿通常包括医疗费、护理费、残疾赔偿金等，远不止两三万元，切勿接受小额和解。 · 诉讼时效为3年，从治疗终结之日起算，目前半年多仍未过期，但建议尽快行动。 总结：先打12378投诉，同时申请诉前调解，若不行就立刻起诉。拒绝保险公司的“空头支票”，让法院来定赔偿数额。