这种情况可能是遭遇了银行工作人员的误导,可以采取以下措施:
1.收集证据:如果有任何书面或录音证据,例如银行工作人员的确认邮件或短信,或者有对话录音等,这些都可能成为维权的证据。
2.及时与银行沟通:可以及时与银行相关部门负责人沟通,详细说明情况,让他们意识到这是误导消费者,而不是你父亲自愿购买这些保险产品。
3.请求退款:如果确认是误导消费,可以要求银行退还所购买的保险费用,并取消相关保险合同。
4.寻求法律援助:如果与银行沟通没有结果,可以寻求法律援助。可以找律师咨询相关权益,甚至向法院提起诉讼,要求银行进行赔偿。
另外也可以向相关监管部门投诉该银行的行为,例如中国银保监会等。