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起诉主播要求退款,通常需要做好以下这些材料和手续的准备工作:
起诉状是必不可少的,在起诉状中要清晰地明确自己的诉讼请求,比如要求主播全额退款或者部分退款等,同时详细阐述事实经过以及提出退款的理由,要让法院一目了然。
主体信息也很关键,原告需要准备自己的身份证明文件,比如身份证等,而被告即主播的身份证明信息也得准备好,这能确保诉讼的主体明确。
交易凭证是证明交易存在及金额的重要依据,像购买主播商品或服务时的支付记录,无论是银行卡支付、微信支付还是其他支付方式的记录都要保存好,还有订单截图,上面要清晰显示交易的时间、商品或服务的详情以及金额等信息。
沟通记录也不容忽视,与主播或者相关平台的聊天记录,包括提出退款诉求的内容,以及后续的沟通情况等都要留存,比如主播的回复等。
如果主播存在虚假宣传等违约或欺诈行为导致需要退款,就需要有相关的宣传内容以及实际情况不符的证据,比如宣传时说商品有某种功效,但实际收到的商品并没有这种功效等证据。
在手续方面,一般要向有管辖权的法院提交起诉材料,并且按照规定缴纳诉讼费。


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