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小孩在游乐场受伤,处理赔偿可以按照以下步骤进行:
1. 及时救治。确保小孩得到及时、恰当的医疗救治,这是首要任务。
2. 保留证据。包括现场的照片、视频,可能的话,获取目击证人的联系方式。同时,保留好相关的医疗记录、诊断证明、费用清单等。
3. 确定责任。判断游乐场是否存在过错,比如游乐设施是否存在安全隐患,安全警示是否到位,工作人员是否尽到了应有的安全保障义务等。如果游乐场存在过错,应承担相应的赔偿责任。
4. 协商解决。与游乐场方面进行友好协商,提出合理的赔偿要求,包括医疗费、护理费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等。如果协商达成一致,签订书面协议。
5. 若协商不成,可以向相关部门投诉,比如消费者协会,请求其介入调解。
6. 提起诉讼。如果通过上述途径仍无法解决纠纷,可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中,需要提供充分的证据来证明游乐场的过错以及小孩所遭受的损失。
需要注意的是,赔偿的具体金额和范围需要根据实际情况和法律规定来确定。同时,在处理过程中要保持理性和冷静,以合法、合理的方式维护自身的权益。


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