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第一收集证据包括培训合同、缴费凭证(转账记录、收据)、课程安排、机构宣传资料(如虚假广告截图)、沟通记录(微信、邮件等)及课程质量瑕疵证明(录像、学员反馈)。第二明确诉讼请求如解除合同、退还费用、赔偿损失(需量化金额)或继续履行合同。第三向培训机构所在地法院提交起诉状列明原被告信息(机构名称需与合同一致)、具体诉求、违约事实(如未按约定授课、擅自停课、师资不符宣传)及法律依据(《民法典》第509、563、577条)。第四预交诉讼费按合同金额比例计算参考《诉讼费用交纳办法》第13条。第五申请诉前调解或参与庭前调解争取退款方案减少诉讼周期。第六若调解失败按时出庭重点围绕合同欺诈(如虚构师资)、根本违约举证质证必要时申请证人出庭。第七胜诉后对方拒不履行可申请强制执行提交机构财产线索(账户、办公设备等)。注意事项:1.核查机构资质(办学许可证)若属无证经营可向教育部门举报并主张合同无效;2.主张退费需扣除已接受服务的合理费用;3.诉讼时效自合同终止或知悉违约日起三年;4.若机构已注销需追加股东为被告。法律依据包括《民法典》合同编及《消费者权益保护法》第55条(欺诈赔偿)。


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