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根据《物业管理条例》的规定,小区物业管理的范围主要包括:公共区域维护、设施设备管理、环境卫生、安全防范及公共秩序维护等。
具体责任如下:
公共区域维护
物业公司需对小区内的道路、楼道、屋顶、外墙等公共区域进行日常清洁和维护,确保公共设施(如电梯、消防设备、照明系统)正常运行。
设施设备管理
包括公共区域设备(电梯、水电、消防等)的日常维护和定期检修,以及专项维修基金的使用管理。
环境卫生
负责垃圾清运、绿化养护及公共区域消毒,保持环境整洁。
安全防范
提供24小时安保服务,监控设施维护,处理突发事件(如火灾、盗窃),并制止违规行为(如乱搭乱建)。
公共秩序维护
规范车辆停放、宠物管理,处理邻里纠纷,维护社区和谐。
物业收费管理
按合同约定收取物业费,公开收支明细,合理使用维修基金。


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