律师建议:根据提供的参考资料,购买的房子出现质量问题时,可以采取以下措施来解决问题。
首先,如果房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全,购房者可以直接与开发商提出退房要求[[1]]。具体的质量问题包括房屋主体结构质量不合格不能交付使用,以及因房屋质量问题严重威胁到人身安全或财产安全等情况。
其次,如果房屋质量问题在保修期限内出现,购房者可以找开发商协商维修[[3]]。在协商维修时,购房者可以先固定证据,例如拍照、录像等方式,以便后续维权时提供证据支持[[6]]。
如果购房者与开发商协商维修未果,可以按照合同要求,要求开发商承担责任[[3]]。如果开发商拒绝承担责任,购房者可以向相关监管机构投诉,寻求指导和协助[[4]]。
如果购房者因房屋质量问题遭受人身或财产损失,可以依法向法院提起诉讼,维护自己的合法权益[[3]]。
总之,购买的房子出现质量问题时,购房者可以先与开发商协商解决,如果无法解决可以向监管机构投诉,或者通过法律途径维护自己的权益。在处理过程中,购房者应当收集相关证据,以便后续维权时提供支持[[