退货不退快递费怎么算钱
更新时间：2024-05-22 09:25:29
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在线购物的兴起带来便利的也衍生出退货问题。如果商家规定退货不退快递费，消费者该如何计算?
一、退货不退快递费怎么算钱？
根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者享有七天无理由退货的权利。但商家可以对特定商品和服务作出退货限制，包括不退快递费。
在这种情况，商家有义务在商品详情页或订单页面明确标示退货不退快递费的政策。消费者退货时，需自行承担退回商品的快递费用。
二、退货运费由谁承担？
如果退货原因是商品质量问题，消费者可以要求商家承担退货运费。商家应在收到退回商品并确认质量问题后，按照以下原则承担以下快递费用：
1. 消费者先垫付运费：商家应将垫付的运费返还给消费者。
2. 商家直接寄送运费标签：商家无需承担邮寄运费标签的费用。
3. 商家上门取件：商家有权收取上门取件的服务费。
三、退货运费计算方法
退货运费的计算方法取决于快递公司的收费标准和商品的重量、体积等因素。常见计算方法有：
1. 按重量计费：根据商品的重量，按每公斤或每半公斤收取运费。
2. 按体积计费：根据商品的体积，按每立方米或每立方分米收取运费。
3. 首重续重：对指定重量（首重）内按较高运费收取，超出部分按较低运费（续重）收取。
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