本文围绕制作的玩具有金属尖角致伤的赔偿问题展开。介绍了该情况的基本内容,从法律上分析了玩具生产者或销售者应担责,给出保留证据等行动建议,说明了赔偿计算方法,提出协商、投诉、起诉等解决方法,还列出相关法律依据。提醒大家遇到类似产品致伤等法律问题可在法临免费问律师。
消费者购买的玩具存在质量问题,上面有金属尖角,在使用过程中导致使用者受伤,消费者希望了解如何获得相应赔偿。
根据产品质量相关法律,玩具作为产品应符合保障人身安全的质量要求。有金属尖角的玩具属于存在缺陷的产品,因该缺陷造成他人人身伤害的,玩具的生产者或销售者应当承担侵权责任。生产者承担无过错责任,只要产品存在缺陷造成损害,就要承担赔偿责任;销售者在不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者时,要承担赔偿责任。

1. 及时就医并保留好病历、诊断证明、检查报告、医疗费用票据等,以证明受伤情况和治疗花费。
2. 保留好购买玩具的凭证,如发票、购物小票等,以此证明玩具的购买来源。
3. 对有金属尖角的玩具进行拍照、录像,固定证据,最好能对玩具进行封存。
1. 医疗费:按照医院出具的实际医疗费用票据计算。
2. 误工费:根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据医疗机构出具的证明确定,收入状况有固定收入的按实际减少的收入计算,无固定收入的按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
3. 护理费:护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。
4. 交通费:根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算,以正式票据为凭。
5. 营养费:根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
6. 若造成残疾,还需赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。
1. 协商解决:可以先与玩具的销售者或生产者联系,说明情况,要求其承担赔偿责任。在协商过程中,要保持冷静,明确提出自己的赔偿要求,并提供相关证据。
2. 向相关部门投诉:如果协商不成,可以向消费者协会、市场监督管理部门等投诉,请求他们介入调解。
3. 提起诉讼:若投诉仍无法解决问题,可以向法院提起民事诉讼,要求玩具的生产者或销售者承担赔偿责任。起诉时要准备好起诉状、证据材料等。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。《中华人民共和国产品质量法》第四十四条 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
法临有话说:综上所述,当遇到制作的玩具有金属尖角导致受伤的情况,消费者可依法要求赔偿。在实际生活中,还可能会遇到食品不符合安全标准导致身体不适、电器产品漏电造成人身伤害等类似产品质量问题引发的赔偿纠纷。如果您在处理这些法律问题时遇到困难,欢迎在法临免费问律师,我们会为您提供专业的法律解答和指导。

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