酒店地面湿滑客人摔倒谁承担责任

律师解答
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根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。 若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务,比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等,那么酒店就不须承担赔偿责任。

法律依据

中华人民共和国侵权责任法

解答于 2024-09-09 21:13:52