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火锅店应承担侵权责任。根据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。火锅店拖地后未及时擦干水，未保障地面安全，导致你滑倒受伤，存在过错，需赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。若后续经鉴定有伤残等情况，还可主张相应伤残赔偿等。

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如果在饭店就餐期间滑倒摔伤，可通过以下步骤维权： 及时就医并保留证据 立即前往医院治疗，保存所有医疗记录（如诊断书、病历、费用发票等）。 拍摄现场照片或视频，记录摔倒位置、地面状况、警示标识等细节。 保存监控录像（必要时报警调取），并记录目击证人的联系F式。 与饭店协商 向饭店负责人说明情况，要求其承担相应责任。 提出合理的赔偿诉求，包括医疗费、误工费、护理费、交通费等。 若协商成功，签订书面协议并保留凭证。 投诉或诉讼 若饭店拒绝赔偿，可向市场监管部门、消费者协会等机构投诉，请求调解。 如需进一步维权，可通过诉讼要求饭店承担侵权责任。根据《民法典》第1198条，饭店作为经营者未尽安全保障义务，需对顾客的损害承担赔偿责任。 注意事项： 维权时需证明饭店存在过错（如地面湿滑未清理、警示标识缺失等），同时自身也需尽到合理注意义务。 责任比例通常由法院根据双方过错程度判定，可能涉及部分自担责任。 保留所有证据是维权的关键，建议及时行动以保障自身权益。

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你好 方便说一下具体发生的情况嘛

‌结论‌：在火锅店因地面湿滑摔倒，责任的划分需综合考虑多方面因素，包括火锅店是否尽到安全保障义务以及您自身是否存在过错等。一般情况下，若火锅店未尽到充分的安全保障义务，则需承担相应责任；但若您自身也存在过错，如未注意观察地面情况等，则可能需自行承担部分责任。 ‌具体分析维度及解答‌： ‌火锅店的安全保障义务‌： 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 在此案例中，火锅店作为经营场所，有义务确保就餐环境的安全，包括及时清理地面水渍、设置警示标志等。若火锅店未能做到这些，则可能被视为未尽到安全保障义务。 ‌您自身的过错‌： 在判断责任划分时，还需考虑您自身是否存在过错。例如，您是否在行走时未注意观察地面情况、是否穿着不合适的鞋子等。 若您自身存在过错，且该过错与摔倒事件有直接因果关系，则您可能需自行承担部分责任。根据过往案例，如(2022)京0108民初12350号案中，法院就认定原告自身需承担20%的责任。 ‌责任划分的具体情形‌： ‌火锅店全责‌：若火锅店完全未尽到安全保障义务，如地面湿滑且未设置任何警示标志或清理措施，导致您摔倒受伤，则火锅店可能需承担全部责任。 ‌火锅店与您按比例担责‌：若火锅店未尽到充分的安全保障义务，但您自身也存在一定过错，如未注意观察地面情况，则责任可能按比例划分。具体比例需根据实际情况和证据来判断，如上述案例中法院就判定火锅店承担80%的责任。 ‌您全责‌：若您自身存在重大过错，如故意在湿滑地面上奔跑或跳跃等，导致摔倒受伤，且火锅店已尽到充分的安全保障义务，则您可能需自行承担全部责任。但这种情况在现实中较为少见。 ‌建议与后续行动‌： 若您在火锅店因地面湿滑摔倒受伤，建议首先保留好相关证据，如现场照片、视频、医疗记录等。 及时与火锅店沟通协商，要求其承担相应责任。若协商无果，您可以考虑向法院提起诉讼，要求火锅店赔偿您的损失。

你好。这个法律问题已经解决了吗？可以详细阐述

在火锅店滑倒导致神经损伤，火锅店的责任需根据具体情况判断，主要依据《民法典》第一千一百九十八条关于安全保障义务的规定。以下是关键要点： 火锅店责任认定若火锅店未尽到合理安全保障义务，如地面湿滑未及时清理、警示标识缺失或不明显、设施存在安全隐患等，需承担侵权责任。例如，因清洁时地面残留清洁泡沫、油污未清理，或楼梯设计存在缺陷导致顾客滑倒，火锅店可能被认定存在过错。 顾客自身责任若顾客自身存在疏忽（如饮酒过量、未注意地面状况、行走时未尽合理注意义务等），法院可能根据双方过错程度划分责任比例。例如，顾客饮酒后步履不稳摔倒，自身需承担部分责任。 责任比例划分法院通常会综合考虑双方过错程度确定责任比例。例如，火锅店承担60%-80%责任，顾客承担20%-40%责任（具体比例因案而异）。 赔偿范围若火锅店需担责，需赔偿顾客的医疗费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金（若构成伤残）等合理损失。

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您好，火锅店地面未擦干导致顾客滑倒受伤，属于未尽到安全保障义务，需承担侵权责任。根据《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 在这种情况下，火锅店可能需要承担以下责任： 赔偿医疗费用：包括受伤后的治疗费用、检查费用、药品费用等实际支出。 赔偿误工费：如果因受伤导致无法正常工作或经营，火锅店需赔偿相应的误工损失。 赔偿护理费：若受伤需要他人护理，火锅店需支付护理费用。 赔偿残疾赔偿金（如有）：如果受伤导致残疾，根据伤残等级，火锅店需赔偿相应的残疾赔偿金。 赔偿精神损害抚慰金（如有）：如果受伤给顾客造成严重精神损害，火锅店需赔偿精神损害抚慰金。 建议您及时保留相关证据（如现场照片、医疗记录、费用清单等），并与火锅店协商赔偿事宜。若协商不成，可通过法律途径维护自身权益。

火锅店有安全保障义务，应当承担相应的责任

首先说，安全保障义务是火锅店经营者的法定义务。 根据《中华人民共和国民法典》相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 火锅店作为生活中最为常见的经营场所之一，其经营者负有法定的对顾客的安全保障义务。安全保障义务的内容，即为避免经营场所内顾客的人身、财产受损，餐厅经营者需采取一定的防控措施。 对于经营者安全保障措施应达到何种强度，实践中，经常出现的认定餐厅未尽到安全保障义务的情形有以下几类： 1、场所的建设不符合相关标准。与餐厅建筑相关的标准有《民用建筑通用规范》等，重点关注楼梯（包括楼梯高度、台阶面宽度及有无扶手）等问题。 2、设施设备未满足安全防护要求。重点关注座椅间的摆放间距、各类广告牌及展柜的设立位置、台阶的幅度、照明灯光亮度，以及外接线路排布等较易引发安全事故的问题。 3、设施警示措施不到位。对于容易发生事故的场所，如卫生间、台阶及大厅等地域需着重关注；卫生间或大厅的通行需求较多，需防止出现地板过于潮湿而易滑倒的情况，除了及时做到清洁打扫并保持干燥，还需要附上必要提示并需要及时把握情况变更提示方式（如设置警示牌、人工提醒）。 4、对于潜在风险缺乏充分预判，未提前采取对应防范措施。比如当用餐排队时出现人群密集现象时，应及时安排专人疏导，避免出现拥堵踩踏。如组织活动时，应充分考虑活动对象的特性及需求，提前布置场地并做好相关应急预案，确保活动环境适合活动对象。即使已设置警示标识，仍应对客户可能存在风险的行为及时劝阻或提供相应帮助，例如在未成年人攀爬桌子、柜台时应及时予以劝阻等。 5、事后未及时救助。发生人身、财产损害事故后，餐厅经营者应及时采取救助措施，比如回应受害人的需求，采取帮助联系家属、报警或救护送医等适当措施，防止损害扩大。同时经营场所也应注意保留证据，留存监控视频，有利于事实查明。 在火锅店工作人员用湿拖把拖地后，形成了安全隐患，火锅店经营者应警示和提示。火锅店需主动采取防滑措施（如铺设防滑垫、设置警示标识），尤其在拖地后应及时提醒顾客并确保地面干燥。若未尽到合理安全保障义务，将承担主要责任。 作为受害人顾客的过错程度和场所的行为对损害后果所产生的原因力大小也是火锅店经营者减轻责任或者免除责任的考虑因素。若顾客未注意地

您好，您好，这边说一下具体情况哈

这属于人身损害侵权纠纷： 一、法律依据：火锅店未尽“安全保障义务” 根据《中华人民共和国民法典》第1198条： 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所的经营者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 你作为顾客，在火锅店内正常消费，店家有义务保障地面干燥、设置明显警示标志、采取防滑措施（如铺防滑垫、及时擦干水渍）。若地面刚拖完未擦干、无警示标志、无防滑措施，即构成未尽安全保障义务，应承担责任。 二、正中神经损伤的严重性 你提到“玻璃瓶扎进手掌，正中神经损伤可能”，这类伤情可能构成伤残，若确诊正中神经损伤，可能涉及医疗费、护理费、误工费、营养费等费用的主张。

你好。需要根据双方的过错程度去分析。

你好，我是徐律师，可以具体聊聊，沟通一下情况