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您好，有什么可以帮您？方便介绍一下您的案件情况吗。

你好，这需要根据具体情况具体分析。

第一步：立即采取的行动 无论后续如何处理，事发后第一时间做好以下几件事非常重要： 1. 保护现场并拍照录像：立即对车辆被砸的现场、车辆受损部位、损坏程度以及车位周围环境（如是否有高空坠物痕迹、可疑物品等）进行多角度拍照和录像。这些是证明损害事实和现场情况的关键证据。 2. 及时报警（110）：这是非常重要的一步。报警不仅是让警方立案侦查寻找肇事者，更重要的是，警方出具的《受案回执》或《立案通知书》以及后续的调查结果（如监控调取记录、现场勘查笔录），是证明事发经过和责任认定的重要证据。 3. 联系保险公司：如果你购买了车损险（尤其是包含“无法找到第三方特约险”），应立即向保险公司报案。保险公司会派员定损，并告知理赔所需材料。 第二步：与物业正式交涉并查找原因 在完成上述紧急步骤后，你可以正式与物业公司进行交涉，并尝试弄清事件原因： 1. 书面要求物业提供监控：立即以书面形式（例如发送有凭证的邮件或提交加盖公章的书面申请）要求物业公司提供事发时间段车位及周边区域的监控录像。如果监控缺失或损坏，这本身可能就是物业未尽到安全管理义务的证据。 2. 核查物业服务合同：仔细查阅你与物业公司签订的《物业服务合同》或《停车管理服务协议》，找到其中关于安全保卫、停车场管理、车辆保管等约定的条款。这将是判断物业是否违约的重要依据。 3. 初步判断事件性质：车辆被砸可能涉及不同的情况，例如： · 高空坠物：如果可能是从楼上掉下来的物品砸伤车辆，需注意相关责任规定。 · 人为故意破坏：如果是他人故意砸车，应由实施破坏的行为人承担赔偿责任。 · 设施设备脱落：如果是车库本身的设施（如管道、天花板）脱落所致，车库管理方通常需要承担赔偿责任。 第三步：若物业不处理，升级维权途径 如果物业公司拒绝提供监控、推诿责任或协商无果，你可以向其上级主管或监管部门投诉： · 向房地产行政主管部门投诉：当地的住建局（或房管局）是物业行业的直接监管部门，可以通过电话、信函或官网渠道投诉。 · 向消费者协会投诉：车辆被砸属于在接受物业服务过程中遭受的财产损失，也可以向消费者协会寻求帮助。 · 拨打12345市民服务热线：这是一个有效的综合投诉平台，会将问题转办至相关职能部门。 第四步：追究物业责任的法律依据与途径 如果投诉仍无法解决问题，且你认为物业存在过错，通过诉讼解决。

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你好，具体什么情况？有什么问题？

具体根据合同约定确定，按照你的陈述原则上赔偿责任应该由砸车的人承担

您好，方便了解一下具体情况吗？

你好。这个法律问题已经解决了吗？可以详细阐述

你好，有什么法律问题？目前有哪些证据？

机动车停在自家车位被砸，物业是否承担责任需视具体情况而定，以下是主要判断依据： 一、物业承担责任的情形 未履行安全管理义务若物业未对公共区域（如树木、建筑物外墙、天花板等）进行定期检查、维护，导致车辆被砸，需承担部分责任。例如，树木因枯死、倾斜未及时处理而砸车，或墙体脱落未提前排查隐患，物业可能需赔偿。 违反合同约定若物业服务合同明确约定物业对车辆有保管责任，或物业存在明显管理漏洞（如监控系统故障、保安擅离职守），导致无法查明肇事者，物业需按合同承担相应责任。 工作人员失误若车辆损坏由物业工作人员操作失误（如施工不当、设施维护不当）造成，物业需承担全部责任，后续可向责任人员追偿。 二、物业不承担责任的情形 第三方责任若车辆被第三方故意损坏（如他人恶意砸车），且物业已履行基本管理义务（如正常巡逻、监控运行），物业一般不承担责任，但需协助业主查找肇事者。 不可抗力因自然灾害（如地震、特大台风）等不可抗力导致车辆被砸，且物业已采取合理防范措施（如提前加固、设置警示），物业不承担责任。 业主自身过错若小区未划定专门停车位，业主自行停车且物业未收取停车费，物业无保管义务，一般不承担责任。 建议措施： 及时取证：发现车辆被砸后，立即拍照、录像，记录受损部位、周边环境，要求物业提供监控视频。 查阅合同：查看物业服务合同中关于车辆管理、安全保障的具体条款，明确物业责任边界。 协商或诉讼：若与物业协商无果，可向住建局、消费者协会投诉，或通过法律途径解决。 总结：物业责任的核心在于是否尽到合理管理义务。若物业存在明显过错（如未维护公共设施、监控盲区未排查），需承担相应赔偿责任；若已履行基本职责，可能无需担责。

你好，有什么法律问题，目前有哪些证据？

把你的问题详细说一下，我给你分析。

你好，有什么法律问题？目前有哪些证据？

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保护好相关证据，直接向人民法院起诉

车停在已购车位被砸，物业无正当理由拒绝处理时，可先固定证据，再依合同和《民法典》第九百四十二条向其主张安全保障义务。若协商无果，可向物业主管部门投诉或通过诉讼维权。 车位被砸维权流程 步骤 核心动作 证据要点 法律依据 1. 现场处置 拍照/录像受损部位、车位位置、周围环境；保留碎片 时间地点清晰的影像 《民事诉讼法》第63条 2. 报警并联系物业 报警记录事件；要求物业查看监控、提供出入登记 报警回执、沟通记录 《民法典》第942条 3. 调取监控 申请查看并复制事发前后监控 监控时间、内容证明物业是否尽责 《物业管理条例》第35条 4. 查阅合同 核对物业服务合同中安保、车辆管理条款 合同原件或照片 《民法典》第577条 5. 协商索赔 书面要求物业承担或协助追赔 书面函件及签收凭证 《民法典》第942条 6. 投诉/诉讼 向住建局物业科、街道办投诉；证据充分则起诉 全套证据链 《民法典》第942条、《物业管理条例》第35条 物业责任判定要点 • 有过错需赔：如监控长期损坏、巡逻缺失、外来人员随意进出，导致无法查明肇事者，物业可能承担部分或全部赔偿。 • 已尽责可不赔：正常巡逻、监控完好，车辆被砸由第三人故意行为所致，物业通常不赔，责任由侵权人承担。 • 合同优先：若合同明确物业对车辆安全负责，按约定执行；未明确时，依据《民法典》第942条的安全保障义务处理。 建议 1. 先通过协商 + 投诉施压，效率高且成本低。 2. 协商不成，及时诉讼，避免监控等关键证据因时限丢失。 3. 若需，我可为你整理物业投诉信及诉讼证据清单模板，方便直接使用。📄

车停在车位上被砸，物业公司是否承担责任，需根据物业服务合同的约定以及物业公司是否尽到管理义务来综合判断‌。以下是从不同角度对此问题的详细分析： 一、物业公司需承担责任的情形 ‌合同明确保管义务‌： 如果业主与物业公司签订的物业服务合同中明确约定，物业公司对停放在停车位的车辆负有保管责任，且物业公司收取了相应的停车保管费用，那么车辆被砸时，物业公司因未能履行好保管职责，应依据合同约定承担相应的赔偿责任。 ‌未尽安全保障义务‌： 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业公司有义务维护物业服务区域内的基本秩序，并采取合理措施保护业主的财产安全。 具体情形包括安保措施不到位（如小区监控设备损坏未及时维修，导致无法查找砸车人；或门禁管理松懈，外来人员和车辆可随意进出，增加车辆被砸风险）以及未及时处理安全隐患（如物业公司发现停车位周边存在可能导致车辆受损的安全隐患，如松动的广告牌、摇摇欲坠的树枝等，却未及时处理，最终导致车辆被砸）。在这些情况下，物业公司因未能尽到合理的安全保障义务，应承担相应的责任。 二、物业公司无需承担责任的情形 ‌已尽合理义务‌： 物业公司已按照物业服务合同的约定，尽到了合理的安全保障义务，如定期巡逻、维护监控设备正常运行、及时处理安全隐患等。 车辆被砸是由于不可抗力（如雷击、飓风等自然灾害）或第三人的故意破坏，且该破坏行为难以预见和防范。 ‌合同无保管约定‌： 物业服务合同中没有明确约定物业公司对车辆负有保管责任，且物业公司仅提供停车场地，未收取保管费用，也未承诺保管车辆。 在这种情况下，车辆被砸属于意外事件，物业公司一般不承担赔偿责任，但应协助业主配合相关调查工作。 三、实际操作建议 ‌沟通协商‌： 车辆被砸后，业主应首先与物业公司进行沟通协商，了解具体情况和责任认定。这有助于双方明确问题所在，并寻求合理的解决方案。 ‌收集证据‌： 若协商不成，业主应收集相关证据，包括物业服务合同、车辆受损照片、监控视频等。这些证据将有助于业主在后续的法律程序中维护自己的权益。 ‌法律途径‌： 在必要时，业主可通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁。在此过程中，建议咨询专业律师以获取更具体的法律意见和支持，而我就是您身边的专业律师，有任何问题都可以直接向我咨询。 综上所述，车停在停车位被砸时，物业公司是否承担责任需根据具体情况来判断。

建议及时固定证据，后续可以起诉侵权人和物业方的赔偿责任。

你好，我是徐律师，可以具体聊聊，沟通一下情况

如果车在车位上被砸，交了管理费但物业不管，可通过以下途径维权： 收集证据 拍摄现场照片，包括车辆受损部位、坠落物（如水泥块、瓷砖）、车位号及周围环境。 保存物业费缴纳记录、与物业的沟通记录（微信、通话录音）、维修发票等。 查看小区监控录像，若监控损坏或存在盲区，需记录相关情况。 与物业协商 持证据与物业负责人沟通，依据《民法典》第1253条，指出物业作为公共设施管理人，若无法证明无过错，需承担赔偿责任。 明确要求赔偿修车费、租车费等合理损失，协商时注意保留书面记录。 投诉与调解 若协商无果，可向当地房地产行政主管部门（如住建局）或消费者协会投诉，请求调解。 提供证据材料，说明物业未履行安全保障义务（如未定期检查天花板、监控故障等）。 法律途径 起诉物业：若调解无效，可向法院提起民事诉讼。需准备起诉状、证据材料（照片、视频、缴费记录、维修发票等），主张物业承担侵权责任。 主张赔偿范围：包括修车费、租车费、精神损害赔偿等。法院会根据证据判定物业是否尽到管理义务，若物业无法证明无过错，需承担赔偿责任。 注意事项： 物业以“不可抗力”或“日常清洁巡逻”抗辩，若天花板坠落系年久失修等人为原因导致，此类抗辩通常不成立。 若事故由第三方（如高空抛物）造成，物业未及时排查隐患或提供有效监控，仍需承担补充责任。

你好。 。

及时报警，固定证据，找到砸车人，追究起法律责任，追究物业的补充责任

您好，您好，这边说一下具体情况哈