当事人:养老院用过期药给老人服用咋处理?

发布时间: 2026-02-01 12:11:37
律师解答
解决法律问题,就上法临
向市场监督管理局或者食药监反应
养老院给老人服用过期药物,是严重违反药品管理法规和医疗安全规范的行为。应及时向市场监督管理部门或者医药监督管理部门反映,由政府管理部门依法处理。根据我国相关法律法规,具体分析如下: 一、过期药品的法律性质 过期药品被视为劣药。根据《中华人民共和国药品管理法》的相关规定,销售或使用过期药品,即属于销售或使用劣药的行为。 二、法律责任与处罚 没收与罚款:依据《中华人民共和国药品管理法》第一百一十七条的规定,生产、销售劣药的,药品监督管理部门将没收违法生产、销售的药品以及违法所得,并处以违法生产、销售药品货值金额十倍以上二十倍以下的罚款。对于养老院而言,若其给老人服用过期药物,同样面临药品及违法所得被没收,以及相应的罚款处罚。 情节严重的处罚:若养老院给老人服用过期药物的行为情节严重,如造成老人健康严重损害或产生恶劣社会影响,药品监督管理部门还将责令其停产停业整顿,甚至吊销其医疗机构制剂许可证。这意味着养老院可能因此失去提供医疗服务的资格。 三、对养老院的建议 加强药品管理:敬老院应建立健全药品管理制度,确保药品的采购、存储、使用等环节均符合法律法规要求,避免过期药品的出现。 定期自查与整改:敬老院应定期对药品进行自查,一旦发现过期药品,应立即停止使用并妥善处理。同时,针对自查中发现的问题,应及时进行整改,确保药品管理的规范性。 加强员工培训:敬老院应加强对医护人员的培训,提高其药品管理意识和法律意识,确保医护人员能够正确使用药品,保障老人的用药安全。 综上所述,敬老院给老人服用过期药物将面临严格的法律责任与处罚。因此,敬老院应加强药品管理,确保药品的安全有效,保障老人的合法权益。
把你的问题详细说一下,我给你分析。
发现养老院使用过期药,立即固定证据并停止用药,同步向监管部门举报,这是严重违法且危及老人生命安全的行为。 一、核心违法定性与法律后果 • 过期药品属于劣药,《药品管理法》明确禁止使用。 • 处罚要点:没收过期药品与违法所得;按劣药处罚,货值不足1万按1万计,处10-20倍罚款。情节严重的,对负责人没收收入并处30%-3倍罚款,可终身禁业、吊销执业证书,甚至行政拘留。 • 养老机构还可能被民政部门警告、罚款、责令整改,严重者吊销执业许可。造成人身损害的,需承担民事赔偿;涉嫌犯罪的,追究刑事责任。 二、立即行动步骤(按优先级) 1. 固定证据:拍摄药品包装(含过期日期)、存放位置、给药记录、老人用药后反应;保存聊天/录音、处方单、缴费凭证,标注时间地点与涉事人员。 2. 紧急处置:立即停用过期药,封存并单独标记;观察老人身体反应,异常立即送医并保留病历与检查报告。 3. 内部交涉:书面要求院方立即停用、封存、上报,留存送达记录;拒绝口头承诺,要求书面整改与后续用药安全保障。 4. 举报投诉(双渠道并行) ◦ 药品监管:拨打12315或登录全国12315平台,举报“使用过期药品(劣药)”,提交证据。 ◦ 养老监管:拨打12345或向属地民政局、卫健委举报,反映养老机构违规用药、侵害老人权益。 5. 民事维权:造成健康损害的,凭证据起诉索赔;可联合其他家属共同维权,提升效率。 三、关键提醒 • 切勿与院方发生冲突,避免证据灭失或人身风险;全程留痕,证据妥善备份。 • 举报时提供养老院全称、地址、负责人、过期药名称/数量/过期时间、使用场景、受害老人信息,便于快速核查。 • 医养结合型机构,同时向市场监管、民政、卫健三方举报,形成监管合力。 需要我帮你整理一份可直接复制提交的“养老院使用过期药举报信模板”和证据清单吗?
投诉报警处理,具体可以详细咨询。
针对养老院给老人服用过期药品这一严重问题,这首先是一个涉及老人健康与安全的重大事件,必须得到及时且严肃的处理。以下是我为您提供的详细处理建议: ‌一、立即停止使用过期药品‌ 一旦发现养老院存在给老人服用过期药品的情况,应立即停止所有过期药品的使用,并确保这些药品被安全隔离,防止再次被误用。 ‌二、紧急评估老人健康状况‌ 对已经服用过期药品的老人进行紧急健康评估,包括观察他们的症状、体征变化,以及进行必要的医学检查。 根据评估结果,及时联系医疗机构对老人进行救治,确保他们的生命安全和身体健康。 ‌三、调查原因并追究责任‌ 对过期药品的来源、存储、使用等环节进行全面调查,查明过期药品是如何进入养老院并被使用的。 根据调查结果,追究相关责任人的责任,包括养老院的管理人员、医护人员等,确保他们为自己的行为负责。 ‌四、加强药品管理‌ 养老院应建立完善的药品管理制度,包括药品的采购、验收、存储、使用、报废等各个环节。 定期对药品进行检查,确保所有药品都在有效期内,并及时处理过期药品。 加强对医护人员的培训,提高他们的药品管理意识和安全意识,防止类似事件再次发生。 ‌五、与监管部门沟通‌ 及时向当地的药品监管部门报告此事,配合他们的调查和处理工作。 根据监管部门的建议和要求,对养老院的药品管理工作进行改进和提升。 ‌六、加强家属沟通与安抚‌ 及时与服用过期药品的老人的家属进行沟通,告知他们事件的情况和处理进展。 对家属的担忧和疑问进行耐心解答,安抚他们的情绪,确保他们的合法权益得到保障。 ‌七、建立长效机制‌ 养老院应建立长效的药品管理机制,包括定期自查、接受外部监督等,确保药品管理工作的持续性和有效性。 鼓励养老院与医疗机构、药品监管部门等建立合作关系,共同提升药品管理水平,保障老人的用药安全。 总之,养老院给老人服用过期药品是一个严重的问题,必须得到及时且严肃的处理。通过立即停止使用过期药品、紧急评估老人健康状况、调查原因并追究责任、加强药品管理、与监管部门沟通、加强家属沟通与安抚以及建立长效机制等措施,我们可以有效应对这一问题,保障老人的用药安全和身体健康。
养老院给老人服用过期药的行为性质非常严重,不仅违反了民事合同义务,还可能涉嫌违法犯罪,需要立即采取行动: 1. 第一时间:固定证据并保障老人健康 ◦ 保存证据:立刻收集并封存过期药品的包装、剩余药品、服药记录、监控录像等,这是后续追责的核心依据。 ◦ 紧急就医:带老人去医院进行全面检查,评估过期药物可能造成的身体损害,并保留好所有病历和检查报告。 2. 行政与刑事举报 ◦ 向主管部门投诉:向当地的民政局(养老院主管单位)和市场监督管理局(药品监管单位)投诉,要求对养老院进行调查和处罚。 ◦ 报警处理:如果老人因服用过期药出现严重人身伤害,养老院的行为可能涉嫌过失致人重伤罪或医疗事故罪,应立即向公安机关报案。 3. 民事索赔 ◦ 与养老院协商赔偿事宜,包括医疗费、护理费、营养费、精神损害抚慰金等。 ◦ 若协商不成,可向法院提起民事诉讼,要求养老院承担侵权责任,赔偿所有损失。
投诉,报警,都可以,建议先保留证据
如果有后果的话,起码是可以要求其承担具体的赔偿责任的
你好!这是要根据你的具体情况的
你好,可以将具体案情详细的跟我们陈述一下,我们再结合案情给你专业的处理意见。
养老院用过期药给老人服用,这是严重的违法行为,养老院需要承担相应的法律责任‌。以下从多个角度对此问题进行分析: ‌法律责任类型‌: ‌民事责任‌:养老院作为服务提供者,对老人的健康负有直接责任。使用过期药物导致老人健康受损,养老院需承担民事赔偿责任,包括赔偿医疗费、护理费、精神损害抚慰金等。 ‌行政责任‌:根据相关法律法规,养老院若存在违规行为,如使用过期药物,可能面临卫生行政部门的处罚,包括警告、罚款、停业整顿等。 ‌刑事责任‌:若养老院使用过期药物导致老人重伤或死亡等严重后果,相关责任人员可能构成犯罪,需承担刑事责任,如医疗事故罪、过失致人重伤罪或过失致人死亡罪等。 ‌法律依据‌: 《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定,明确了因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。 《中华人民共和国药品管理法》对药品的生产、经营、使用等环节有严格规定,使用过期药物属于违法行为。 《中华人民共和国老年人权益保障法》也强调了对老年人健康权益的保护,养老院作为老年人服务机构,必须遵守相关法律法规,保障老年人的健康和安全。 ‌维权建议‌: ‌收集证据‌:首先,应尽快收集相关证据,包括过期药物的包装、照片、视频,老人的医疗记录、诊断证明,以及养老院使用过期药物的证人证言等。 ‌与养老院协商‌:在收集到足够证据后,可以尝试与养老院进行协商,要求其承认错误并承担相应的赔偿责任。 ‌向相关部门投诉‌:若协商无果,可以向当地卫生行政部门、民政部门或消费者协会等投诉,请求相关部门介入调查并处理。 ‌提起诉讼‌:若养老院拒绝承担责任或协商、投诉均无果,可以向人民法院提起诉讼,要求养老院承担民事赔偿责任,并可能追究其行政责任或刑事责任。
面对养老院给老人服用过期药的情况,这是严重侵害老人健康权益的行为,必须立即采取措施来维护老人的合法权益。以下是从多个角度对此问题的详细分析‌: ‌立即采取措施保障老人健康‌ ‌紧急就医‌:首先,应立即将老人送往医院进行检查和治疗,确保老人的身体状况得到及时关注和处理。过期药物可能对老人的身体造成不可预测的伤害,因此及时就医至关重要。 ‌保留证据‌:在就医的同时,务必保留好过期药物的包装、说明书以及就医过程中的相关医疗记录等证据。这些证据将在后续维权过程中发挥关键作用。 ‌与养老院沟通协商‌ ‌提出异议‌:在确保老人安全后,应尽快与养老院的管理层或相关负责人进行沟通,明确表达你对养老院给老人服用过期药物行为的严重关切和不满。 ‌要求解释与整改‌:要求养老院对事件进行解释,并立即采取措施进行整改,如加强药品管理、对涉事员工进行严肃处理等,以防止类似事件再次发生。 ‌向相关部门投诉举报‌ ‌选择投诉渠道‌:如果与养老院的沟通协商无果,或者养老院的态度消极、不作为,你可以向当地的民政部门、卫生健康部门或市场监管部门等相关机构进行投诉举报。这些部门负责监管养老院的运营和服务质量,有权对违规行为进行调查和处理。 ‌提供详细证据‌:在投诉举报时,务必提供详细的证据材料,包括过期药物的包装、说明书、医疗记录以及与养老院的沟通记录等。这些证据将有助于相关部门对事件进行准确判断和处理。 ‌考虑法律途径‌ ‌咨询律师‌:在采取上述措施的同时,你可以考虑咨询专业律师(即我本人,舒青云律师,专注于刑事辩护、经济纠纷领域),了解你的法律权益和可能的维权途径。律师将根据你的具体情况提供专业的法律建议和指导。 ‌提起诉讼‌:如果养老院的行为构成侵权或违约,且造成了老人的实际损害,你可以考虑向法院提起诉讼,要求养老院承担相应的法律责任,如赔偿损失、赔礼道歉等。在提起诉讼前,务必准备好充分的证据材料,并遵循法律程序的要求。 ‌行动建议‌: 在整个过程中,务必保持冷静和理智,避免采取过激或违法的手段来维权。 确保所有行为都符合法律法规的要求,以免给自己带来不必要的麻烦。 如果需要专业的法律建议和指导,请直接向我咨询,我会根据你的具体情况提供详细的法律方案。
您好,具体说说什么情况,我可以为您做详细的解答。
您好,为了提供更精准的法律解答,请详细叙说一下你的具体情况。
需要咨询什么问题,具体情况详细描述
你好你这边可以委托律师介入保障自己合法权益
如果发现养老院给老人服用过期药物,应立即采取以下措施: 1. 立即停止用药 发现老人服用过期药物后,第一时间停止继续服用该药物,避免药物成分变化可能带来的进一步危害。 2. 关注老人身体状况 密切观察老人是否出现不适症状,如恶心、呕吐、头晕、皮疹、呼吸困难等。若老人出现明显不适或异常反应,应立即拨打急救电话(如120),并告知医生老人服用了过期药物,以便医生及时采取救治措施。 3. 保留相关证据 保留过期药物的包装、说明书、剩余药物等,这些证据有助于后续调查药物来源和责任认定。 记录老人服药的时间、剂量、出现的症状等信息,以及养老院工作人员的相关情况,为后续处理提供依据。 4. 与养老院沟通 及时与养老院负责人、医护人员沟通,要求其对事件进行调查,说明药物过期的原因,并采取措施防止类似情况再次发生。 要求养老院对涉事工作人员进行处理,并加强药物管理流程的规范和监督。 5. 向相关部门投诉 若养老院未能妥善处理或存在推诿责任的情况,可向当地民政部门、卫生健康部门或药品监督管理部门投诉,反映养老院给老人服用过期药物的问题,要求相关部门进行调查和处理。 投诉时需提供详细的证据和情况说明,以便相关部门及时介入调查。 6. 考虑法律途径 若老人因服用过期药物遭受了严重伤害,可咨询律师,考虑通过法律途径维护老人的合法权益,要求养老院承担相应的法律责任。
热门问答
我微信转错账,现在对方把我删除了怎么办,4600元我微信转错账4600元 ,不认识对方,对方已把我删除怎么办没有备注没有对方实名信息
转错4600元,按“未收款先撤回→已收款先协商→协商无果找平台→平台协调失败走法律”四步处理,全程保留证据。 一、先自查:是否还能直接撤回 - 对方未收款:聊天页点转账消息→转账详情→点立即退回,资金秒原路返还;没操作的话24小时后自动退回。 - 已开启延时到账(2小时/24小时):马上拨95017,申请拦截该笔交易。 - 对方已收款:进入下一步。 二、已收款:优先协商(成功率高) 1. 固定证据:截转账详情、账单截图、双方聊天记录;导出账单凭证(我→服务→钱包→账单→对应记录→申请电子凭证)。 2. 友好沟通:发消息/打电话说明转错,附证据,请求原路转回;对方回复要留存。 3. 对方配合:确认收款后保留到账记录,流程结束。 4. 对方拒绝/拉黑/失联:进入下一步。 三、平台介入:申请客服协助 1. 账单投诉:我→服务→钱包→账单→对应记录→对订单有疑问→选“转错账”,提交证据,客服协助对方调解。 2. 聊天投诉:聊天页右上角“…”→投诉→选对应类型,说明“转错账对方拒还”,上传证据。 3. 电话求助:拨打95017,提供转账时间、金额、对方信息、沟通记录,请求协助。 4. 平台处理周期约3-7个工作日,仅调解无权强制划扣。 四、法律途径:不当得利诉讼(最后保障) 1. 报警:对方恶意隐匿、转移资金或涉嫌诈骗,携证据报案,请求协助固定信息与调解。 2. 起诉(关键): - 法律依据:《民法典》第985条,得利人无法律根据取得不当利益,受损人可请求返还。 - 准备材料:民事起诉状;原被告身份信息(原告身份证,被告微信实名信息可申请法院调取);转账凭证、聊天记录等证据;可申请财产保全,防止对方转移资金。 - 管辖法院:被告住所地(户籍地/经常居住地)人民法院;金额4600元属小额,多适用简易程序,周期1-3个月,胜诉率高 。 五、重要提醒 - 全程保存所有证据(转账、聊天、沟通记录、投诉截图、报警回执、法院材料等),缺一不可。 - 勿用“资金诈骗”等不实投诉,可能影响处理;如实选“转错账”更稳妥。 - 预防建议:大额转账前核对收款人,开启延时到账(我→服务→钱包→设置→转账到账时间)。
当事人:孩子在学校磕断两颗门牙
一、首要关注孩子的健康‌ ‌立即就医‌:首先,要确保孩子得到及时的专业治疗。应立即带孩子前往正规医院的口腔科或口腔专科医院,进行全面的检查和治疗。同时,务必保存好所有医疗记录、诊断证明、检查报告以及医疗费用票据,这些将是后续处理赔偿问题的重要证据。 ‌二、明确事故责任与经过‌ ‌了解事发详情‌:与孩子详细沟通,了解事故发生的具体时间、地点、原因以及在场人员。这有助于判断事故是否由学校设施的安全隐患、管理不善、老师疏忽或其他学生的行为导致。 ‌获取监控录像‌:向学校提出查看并复制事故发生时的监控录像的请求。监控录像往往是确定责任归属的关键证据。 ‌法律责任判定‌:根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果孩子是无民事行为能力人或限制民事行为能力人,且在学校期间受到人身损害法规,而学校未尽到教育、管理职责,那么学校应承担侵权责任。如果事故是由其他学生的行为导致的,那么对方学生的监护人法规也需要承担相应的责任。 ‌三、与学校协商赔偿‌ ‌及时沟通‌:尽快将孩子的受伤情况告知学校,并配合学校的调查工作。同时,与学校就治疗费用、护理费、交通费、后续治疗费(如牙齿修复、矫正等)以及可能的残疾赔偿金等进行协商。 ‌签订书面协议‌:如果双方能够达成赔偿共识,应签署书面赔偿协议,明确赔偿金额、支付方式以及支付时间等细节,以避免后续纠纷。 ‌四、处理涉及其他学生的情况‌ ‌联系对方家长‌:如果孩子的受伤是由其他学生的行为导致的,应与对方家长取得联系,共同商讨责任承担和赔偿问题。根据双方孩子的过错程度来划分责任比例。 ‌五、寻求专业帮助与法律救济‌ ‌学校调解‌:如果与学校协商无果,可以请求学校相关部门进行调解,以促成双方和解。 ‌第三方调解与法律援助‌:如果学校调解无效,可以寻求教育行政部门、社区调解机构等第三方的介入调解。同时,也可以咨询专业律师,了解自己的法律权益,并在必要时申请法律援助。 ‌法律诉讼‌:作为最终手段,如果经过多次协商和调解仍然无法解决问题,可以向人民法院提起诉讼,要求责任方承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,需要提供充分的证据来证明孩子的受伤事实、责任归属以及损失情况。 ‌六、关注孩子的心理健康‌ 除了身体上的伤害,这次事件也可能对孩子的心理造成影响。因此,家长应密切关注孩子的情绪变化和心理状态,及时给予关爱和支持。如果需要,可以寻求专
当事人:幼儿在幼儿园被老师虐待了咋办 帮问助手:虐待的具体行为是什么? 当事人:扔厕所 帮问助手:具体发生了什么情况? 当事人:经过投诉电话现在老师被调走别的班级,但是每天都来班上报复小孩
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