问
当事人:买了一台摩托车,给钱了 把我拉黑了
帮问助手:对方是否发货?有无交易记录或合同?
当事人:有记录,对方没有发货
帮问助手:交易金额是多少?有无合同或聊天记录?
当事人:总金额3800,没有合同 有聊天记录
答 你的情况属于典型“网络购物纠纷”
✅ 有聊天记录+转账记录 → 可以证明交易存在
❌ 没签书面合同 → 不影响维权,聊天记录就是证据
🚀 3步追回货款or拿到车!
1️⃣ 第一步:固定证据(最关键!)
对方可能删聊天记录、跑路,必须立刻保存:
聊天记录(截图+录屏,证明你付钱、他承诺发货)
转账凭证(银行/支付宝账单,带交易单号)
商家信息(他的电话/平台账号,如果是微商,尽量找到实名信息)
✅ 律师建议:
用“腾讯电子签”或“公证处”备份聊天记录(防止对方抵赖)
如果是在闲鱼/转转等平台交易,立即申请平台介入!
2️⃣ 第二步:施压要求发货/退款
📢 话术参考(带法律威慑力):
“XX(商家),我于X月X日支付3800元购买摩托车,约定X天内发货,但至今未履行。请于3日内明确发货时间或退款,否则我将依法维权,并投诉至市场监管部门。”
📌 施压方式:
平台投诉(如果是淘宝/闲鱼等,申请客服介入)
12315投诉(小程序“全国12315平台”,填写投诉)
报警(如果涉嫌诈骗,可尝试报案,但民事纠纷警方一般不管)
3️⃣ 第三步:起诉(最后手段)
即使没合同,只要有聊天+转账记录,法院照样判你赢!
📝 起诉流程:
写起诉状
网上立案(搜“人民法院在线服务”)
开庭(一般3-6个月出结果)
强制执行(如果对方仍不还钱,法院可冻结他的账户)
💰 诉讼成本:
诉讼费50元(胜诉后由对方承担)
无需请律师,自己就能搞定!
⚖️ 律师分析:对方可能的行为 & 应对
对方行为 你的对策
拖延不回复 发律师函/12315投诉
拉黑失联 直接起诉,公告送达
狡辩“没货” 要求退款+赔偿损失
说“车已发”但无物流 让他提供运单号,否则视为未发货