多元调解是怎么调解的

多元调解的整个调解流程通常遵循以下步骤：

一、调解的启动

当事人起诉到人民法院的民事纠纷，如果适宜调解，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条，法院会先行调解，但当事人拒绝调解的除外。法规

二、调解的进行

调解员的选择：调解可以由法院的调解员进行，也可以通过系统自动推荐或当事人自行选择调解员。

调解方式：调解员将通过电话调解、手机远程视频会话等方式，与双方当事人进行沟通，提出调解方案。

调解方案的确认：调解员将调解方案输入系统，如果调解成功，将自动生成调解协议书，协议书内容包括案件当事人信息、纠纷概况、协议条款等内容。

三、调解的结束与后续

调解成功：当事人可以在线查看调解协议，并经过人脸识别后确认接收调解协议。调解协议经人民法院司法确认有效后，若一方当事人拒绝履行或未全部履行，对方当事人可以向人民法院申请执行。

调解失败：如果双方调解方案差距较大，无法达成一致，或者当事人拒绝调解，那么调解将失败。失败后，案件将转入正常的诉讼程序，由法院依法进行审理。

综上所述，多元调解是一种非诉讼纠纷解决机制，旨在通过调解员与双方当事人的沟通协商，达成调解协议，化解纠纷。如果调解成功，可以避免诉讼程序，节约司法资源；如果调解失败，则转入正常的诉讼程序进行审理。