快递把东西丢了怎么处理

如果快递把东西丢了，您可以采取以下措施：

1. 联系快递公司客服：尽快拨打快递公司的客服电话，向其说明包裹丢失的情况，并提供相关的快递单号和包裹信息。要求快递公司进行调查和处理。

2. 查询快递记录：通过快递公司的官网、手机应用或其他查询渠道，查看快递的物流记录，确定包裹丢失的环节和时间。

3. 提出赔偿要求：根据快递公司的赔偿规定，向其提出合理的赔偿要求。一般来说，快递公司会根据包裹的价值和保价情况进行赔偿。如果没有保价，可能会按照快递费用的一定倍数进行赔偿。

4. 保留相关证据：包括快递单号、物流记录、购买商品的凭证、与快递公司沟通的记录等，这些证据在后续的处理过程中可能会用到。

5. 向邮政管理部门投诉：如果与快递公司协商无果，您可以向当地的邮政管理部门投诉。邮政管理部门有权对快递公司的服务进行监管和处理。

6. 考虑法律途径：如果损失较大，且通过上述途径无法得到满意的解决，您可以咨询律师，考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。

在处理快递丢失的问题时，要保持冷静和理性，积极与快递公司沟通，争取早日解决问题。