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一、被商家侵犯肖像权怎么维权
当发现自己的肖像被商家擅自使用时,首要问题是确认该行为是否构成法律意义上的侵权。我国《民法典》明确规定,自然人享有肖像权,有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。构成肖像权侵权需满足两个要件:一是未经肖像权人同意,二是实施了使用他人肖像的行为。这种使用通常具有商业目的,如推广商品或服务。
权利人可按以下步骤维权:第一步,立即固定侵权证据,包括截图、照片、视频、侵权载体原件,必要时通过公证处公证保全,避免商家删除销毁;第二步,与商家协商,要求立即停止侵权、删除相关内容,书面赔礼道歉,并赔偿财产损失和精神损害;第三步,协商无果可向市场监管部门、网信部门投诉,要求查处;第四步,发起民事诉讼,通过法院判决强制商家承担侵权责任。
二、商家不知情使用他人肖像,算不算侵权
算侵权。
肖像权侵权属于过错责任。在法律实践中,对于商家(特别是以营利为目的的市场主体)使用肖像的行为,法律赋予了其较高的注意和审查义务。商家不能以“图片是设计师找的”、“素材是网上随便下载的”、“是总公司/供应商提供的,我以为他们有权”等理由进行抗辩。法院通常会认为,商家作为商业行为的最终受益者和对外责任人,有义务确保其宣传内容的合法性。未尽审查义务,即构成法律上的过错。



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