网贷平台违法催收的投诉方式

　　投诉网贷平台的方式有多种，以下是一些常见的途径：

　　向监管部门投诉

　　国家金融监督管理总局：全国统一投诉热线12378，工作日9：00-17：00可拨打。也可通过银保监会官网“信访投诉”栏目提交材料。

　　中国人民银行：可拨打12363金融消费权益保护咨询投诉热线，或向当地人民银行分支机构现场投诉。

　　地方金融监督管理局：拨打当地金融监管局投诉热线，或携带证据至平台注册地金融监管局现场举报。

　　中央网信办12377举报中心：热线12377，24小时受理，也可通过官网www.12377.cn上传违规截图、录音。

　　向行业协会投诉

　　中国互联网金融协会：热线010-66161197，官网https://www.nifa.org.cn，可在线提交投诉材料。

　　金融消费者保护服务平台：微信搜索“金融消费者保护服务平台”，新用户注册后点击“我要投诉”，按提示填写资料即可。

　　向消费者协会投诉

　　拨打12315热线，或通过全国12315平台官网或app进行投诉。

　　向第三方投诉平台投诉

　　黑猫投诉：下载app，进入首页点击“投诉”，阅读并同意协议后，按要求填写投诉对象、问题、要求等信息，如实说明情况并上传证据材料。

　　聚投诉：登录官网https://ts.21cn.com/，按提示进行投诉操作。

　　向公安机关报案

　　普通催收违规：若网贷平台存在暴力催收、威胁恐吓、爆通讯录等行为，可拨打110报警，提交催收短信、录音、通话记录等证据。

　　涉嫌刑事犯罪：若平台涉嫌非法集资、集资诈骗、套路贷等刑事犯罪，可向平台注册地公安机关经侦部门报案，提交书面报案材料、身份证明材料、交易记录、沟通记录等证据。

　　向法院提起诉讼

　　民事诉讼：以“服务合同纠纷”或“不当得利”为由向法院提起诉讼，要求确认贷款合同部分或全部无效，要求平台退还超额利息、服务费，要求平台赔偿因违规行为造成的损失等。

　　刑事诉讼：若平台行为构成刑事犯罪，可向法院提起刑事诉讼，追究平台及相关人员的刑事责任。