楼上漏水影响楼下,物业有责任吗?

2025-09-03 11:05:13

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  楼上漏水影响楼下,物业是否有责任需要根据具体情况判断。具体如下:

  物业有责任的情况:如果漏水是由于公共管道破裂、排水主立管三通下口脱节等物业管理范围内的设施设备问题导致,物业通常负有一定责任。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若因物业未履行其管理职责而导致漏水,物业应承担相应的责任,包括对楼下住户的损失进行赔偿等。此外,如果物业在接到楼下业主关于楼上漏水的投诉后,未积极履行告知义务,督促楼上业主及时处理漏水问题,导致损失扩大,也可能需对扩大的损失承担一定责任。

  物业无责任的情况:如果是楼上业主自家装修或使用不当等原因造成的漏水,如私自改造卫生间导致漏水、忘记关闭水龙头等,且物业在日常管理中已尽到合理注意义务,比如已将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主,在发现装修过程中有违反相关规定的行为时及时进行了劝阻等,那么物业一般不承担责任。此时,楼下住户应向楼上业主主张赔偿责任。

中华人民共和国民法典
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