当事人:合同纠纷 帮问助手:具体是哪种合同纠纷?比如买卖、租赁、服务类还是其他? 当事人:我租了武汉青山一间公寓,3月,已结束,租金外每月加收100元服务费,押金被扣300,理由是超脏(地面有灰和毛发),我觉得另收的服务费属于多收,超脏标准苛刻, 帮问助手:房东扣你300押金的情况,你之前和对方沟通过吗,对方现在是什么态度? 当事人:我不知道这是不是合同问题,也不知道属于哪一类,该找谁申诉 帮问助手:你现在的主要诉求是要回被扣的300押金,还是要对方退还多收的服务费? 当事人:退回押金扣款,退回多收的服务费,道歉

发布时间: 2026-09-28 15:54:33
律师解答
解决法律问题,就上法临
你好,你的案件律师还需要进一步了解案件情况,你可以联系律师沟通,律师会给到你一个比较全面的法律分析方案。
你好你这边可以委托律师介入保障自己合法权益
你好请问具体是什么问题需要咨询呢?
房屋租赁合同纠纷(约500字总结+法条) 当事人在武汉青山租赁公寓,租期3个月现已到期。出租人每月额外收取100元服务费,退租时以房屋地面有灰、毛发,认定房屋“超脏”为由扣除300元押金。当事人认为服务费属于违规多收,扣押金的清洁标准过于苛刻,诉求为返还被扣押金、退还多收取的服务费并要求对方道歉。 租赁合同到期后,承租人已完成房屋返还,出租人扣押金应当举证证明房屋存在超出正常使用损耗的损坏,且扣除金额要和实际清洁损失对应。仅存在少量灰尘、毛发,属于房屋正常使用遗留情况,不能作为扣除押金的合法理由。每月加收服务费,要看租赁合同是否明确约定该项目、服务内容;合同无约定的,出租人无权单方面收取。 维权途径优先协商,协商不成可以向住建部门房屋所在地人民法院提起小额诉讼。需要留存租赁合同、缴费转账记录、退租时房屋照片、沟通记录等证据。道歉一般不属于租赁合同财产纠纷的常规诉讼请求,法院支持概率较低。 相关法条 1.《中华人民共和国民法典》第五百零九条:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 2.《民法典》第七百零四条:租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。没有约定的收费项目,出租人不得单方收取。 3.《民法典》第七百三十三条:租赁期限届满,承租人应当返还租赁物。返还的租赁物应当符合按照约定或者根据租赁物的性质使用后的状态。正常使用产生的轻微脏污,不属于承租人应当赔偿的损坏。
你好,我是徐律师,请问有什么法律问题可以帮你?
你租武汉青山公寓退租被扣押金、多收服务费,可依法主张全额返还并要求对方赔礼道歉。 法律分析 《民法典》明确规定,租赁合同中关于租金、服务费的收取规则,出租方必须在签约前向承租人履行完整的提示告知义务,未提前明确说明的额外加收100元服务费的条款,不对承租人产生法律约束力。退租时仅以地面有灰和毛发就认定房屋“超脏”并扣除300元押金,该认定标准明显超出房屋租赁正常损耗的合理范畴,属于无正当理由克扣押金的行为,完全不符合押金退还的法定条件。《商品房屋租赁管理办法》明确要求属地住建部门对辖区内房屋租赁市场履行监管职责,该类纠纷事实认定清晰,不存在复杂的法律适用障碍,此前大量同类生效判例均严格遵循该裁判逻辑,不存在合法诉求无据可依的法律障碍。 解决办法 第一时间完整归集全部租赁相关证据,留存租赁合同、租金与服务费支付凭证、退租时房屋现场影像记录,按时间顺序整理归档,形成完整的违约事实证据链条。向出租方正式提交书面返还主张,清晰列明法律依据与全部证据材料,要求其在限定的合理期限内全额退还300元被扣押金、全部多收的服务费,并向你作出正式赔礼道歉。出租方收到催告后仍拒不履行义务的,直接向武汉青山属地住建部门的房屋租赁监管科室提交投诉材料,要求行政部门依规对出租方的违规租赁行为开展调查处置,责令其限期完成全部费用的返还。住建部门协调无果的,直接向属地人民调解委员会提交调解申请,由中立第三方介入促成双方达成合法合规的调解方案。双方始终无法就相关事宜达成一致的,直接向属地人民法院提起民事诉讼,提交全部证据链条,依托生效判决确认返还责任并执行到位,全程所有流程严格遵循法定程序推进,每一步都留存好对应的书面凭证,确保自身合法权益得到完整的法律保障。
需要咨询什么问题,具体情况详细描述
嗯,您退租的时候要保持这个。房屋跟您入住的时候是一样的清洁标准。如果说您离开的时候房屋确实是很脏乱,需要投入人工另外清洁的话,那这个费用确实是应该你承担的。所以说,主要是看你离开的时候跟你入住的时候是不是同样的标准。
你好,具体情况可以详细沟通一下。
请详细讲解一下相关的问题,方便为您分析
你好!这是要根据你的具体情况的
你好,具体什么情况?有什么问题?
你好,可以具体沟通一下案件情况
可以详细咨询一下,具体什么问题。
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你好,根据你的描述,具体陈述一下您的问题
你好,可以具体具体沟通,若金额较少建议先行协商。
你好,可以沟通。
您好,我是成都盈科律师事务所的涂伟律师。
您好,为了提供精准的法律解答,请详细述说你的困惑和需求
因为费用不多,建议你们还是以沟通为主,你去找法院也很难认定。
您好,为了提供更精准的法律解答,请详细叙说一下你的具体情况。
您好,请问您有什么问题?展开讲讲
租房时遇到“收取服务费”且“不退押金”的情况,通常涉及中介或房东的违规扣费。您可以通过“协商-投诉-诉讼”的递进方式进行维权。具体处理方案如下:一、核实合同与扣费依据(维权前提)审查合同条款:仔细查阅《租赁合同》及《中介服务合同》,确认合同中是否明确约定了“服务费”的收取标准、扣费条件,以及押金的退还条件。若合同无明确约定,或“服务费”属于中介违规收取的“隐形扣费”,您的维权空间更大。确认扣费合理性:押金是担保房屋及设施完好、租金按时缴纳的保证金。若您已按约退房且无违约或房屋人为损坏,房东或中介无权以“服务费”等名目随意克扣押金。二、协商沟通(首选方式)明确诉求:与中介或房东进行沟通,明确指出其扣费或拒退押金缺乏合同及法律依据,要求对方提供扣费的具体证据(如损坏评估、扣费明细)并退还全额押金。留存证据:沟通过程尽量通过微信文字或录音留存,避免口头承诺,为后续维权保留证据。三、行政投诉(高效途径)若协商无果,可向相关行政部门投诉,借助官方力量进行调解:12345市民热线:拨打12345反映“住房租赁纠纷”或“违规扣费”问题,热线会将工单转至当地住建局(房产管理部门)或市场监督管理局(消协)进行查处。住建局/房管局:直接向当地住建局投诉房东或中介违规扣押金、违规收取服务费,要求行政部门介入调查并责令退还。市场监督管理局(12315):若中介存在违规收费、虚假宣传或霸王条款,可向12315平台投诉,要求查处。四、司法诉讼(最终途径)若行政调解仍无法解决,可向房屋所在地(石家庄市)的基层人民法院提起民事诉讼。诉讼主张:请求法院判令对方返还押金,并赔偿因违规扣费造成的损失(如诉讼费、律师费等)。准备证据:需准备租赁合同、押金及服务费支付凭证、退房时的房屋交接记录(照片/视频)、与对方的沟通记录(微信/录音)等,形成完整的证据链。
你的问题可以向相关的物业房管部门进行投诉,投诉不成的话,也可以直接起诉来维护自己的权利
详细说下您的问题,专业律师为您解答
你好,在的,可与我详细沟通。
本案属于**房屋租赁合同纠纷**。 1. 关于每月 100 元服务费:该费用是否应当支付,优先看双方租赁合同书面约定。若合同明确约定租赁期间另行收取服务费、且写明服务内容,在房东已提供对应服务的前提下,收取具备合同依据;若合同仅约定租金,未约定服务费项目,房东无合同依据单方加收费用,承租人有权主张返还该服务费。 2. 关于扣除 300 元押金:押金作用是担保承租人造成房屋财物损坏、产生合同约定的大额清洁费等损失。仅地面存在灰尘、毛发,属于房屋正常使用产生的普通保洁范畴,一般不属于承租人应当承担赔偿责任的严重污损。房东以此为由直接扣除 300 元押金,需要举证证明房屋污损程度、实际产生了 300 元清洁支出;房东无法举证的,扣押金缺乏法律依据,承租人可要求返还押金。 3. 关于道歉:房屋租赁合同属于财产类合同纠纷,合同违约责任以赔偿损失、返还钱款等财产责任为主。单纯主张道歉,在合同纠纷中通常难以得到法律支持。 4. 维权途径:可先和房东协商;协商不成,可向房屋所在地(武汉青山)人民调解委员会申请调解;也可向青山区基层人民法院提起民事诉讼。
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