您可以起诉对方要求还钱，但能否胜诉取决于您能否提供充分证据证明对方欠款事实，以及对方提出的“产品有问题”这一抗辩理由是否成立。 一、起诉的法律依据与条件 ‌法律依据‌： 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。若您与顾客之间存在明确的借款关系（如顾客因消费而欠款，可视为一种借款或赊销关系），则您有权要求对方还款。 同时，若顾客主张产品有问题，这属于合同履行中的质量问题，顾客应提供相应证据证明产品存在质量问题，且该问题与欠款之间存在因果关系。 ‌起诉条件‌： 您需要准备充分的证据，包括但不限于消费记录、欠款凭证（如欠条、聊天记录等）、产品购买记录（如有）等，以证明对方欠款的事实。 您需要明确被告的身份信息，如姓名、住址等，以便法院能够送达法律文书。若您不知道对方的完整身份信息，可参照之前建议中的信息收集方法进行查找。 二、对方抗辩“产品有问题”的处理 ‌抗辩理由的成立条件‌： 顾客需提供充分证据证明产品存在质量问题，如产品检测报告、照片、视频等。 顾客需证明该质量问题与欠款之间存在因果关系，即因产品质量问题导致您应减免部分或全部欠款。 ‌您的应对策略‌： 若顾客无法提供充分证据证明产品存在质量问题，或质量问题与欠款之间无因果关系，则其抗辩理由不成立，您仍有权要求对方还款。 若顾客提供了初步证据证明产品可能存在问题，您可要求对方进一步提供详细证据，或自行委托第三方机构对产品进行检测，以查明事实真相。 三、诉讼流程与注意事项 ‌诉讼流程‌： 撰写民事起诉状，明确列出原告、被告的基本信息，诉讼请求（即要求对方还款的金额），以及事实和理由（即对方欠款的事实及您的证据）。 准备好证据材料，如消费记录、欠款凭证、产品购买记录（如有）、对方抗辩的证据（如有）等。 将起诉状和证据材料提交到有管辖权的法院，并缴纳诉讼费。 等待法院审理，出庭应诉，或根据法院要求提供进一步证据或说明。 ‌注意事项‌： 在整个诉讼过程中，保持冷静和理性，避免与对方发生不必要的争执或冲突。 尽可能多地收集证据，以支持您的诉讼请求。 若您对法律程序不熟悉或感到困惑，可直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议和指导。

被多人殴打属于严重违法行为，您有权依法维护自身权益。以下是维权步骤及注意事项： 1. 立即报警并固定证据 第一时间拨打110，清晰说明事发时间、地点、对方人数及体貌特征（如身高、衣着、是否持械），要求警方出具《受案回执》。 保护现场：若条件允许，拍摄现场照片/视频，记录目击者信息；若对方已逃离，注意记住其车辆特征或逃跑方向。 2. 及时就医并保留证据 立即前往正规医院就诊，详细告知医生受伤经过，获取病历、诊断证明、医疗费票据等。即使伤势看似轻微，也需全面检查以防后续并发症。 申请伤情鉴定：若伤情可能构成轻伤及以上，配合警方进行司法鉴定。鉴定结果是追究刑事责任的关键依据（轻微伤属治安案件，轻伤及以上可能涉及刑事犯罪）。 3. 收集关键证据 调取监控：向警方申请调取事发地周边监控录像。 保存沟通记录：与对方或其家属协商赔偿时，保留微信、短信、录音等证据。 留存伤情照片：就医前后拍摄受伤部位及恢复过程的影像资料。 4. 明确维权方向 民事索赔：可要求赔偿医疗费、误工费、护理费等直接损失。若对方构成刑事犯罪，可在刑事诉讼中提起附带民事诉讼。 追究责任：若鉴定为轻伤及以上，对方可能面临刑事处罚；若为轻微伤，警方将依法给予治安拘留或罚款。 5. 特别注意事项 避免二次冲突：现场尽量保持冷静，勿与对方纠缠，防止事态升级。 配合调查：如实向警方陈述事实，勿隐瞒或编造细节。 法律救济途径：若对处理结果不满，可申请行政复议或向检察院申诉。 法律依据：《治安管理处罚法》第四十三条（殴打他人或故意伤害他人身体）、《刑法》第二百三十四条（故意伤害罪）。提示：多人殴打可能涉及《刑法》第二百九十二条（聚众斗殴罪），建议全程保留证据并及时咨询专业律师。