办卡后老板跑路了,怎么维权

2023-11-29 11:00:37

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  市民赵女士在某健身房办卡已有3年,因为生病她停了几个月没去健身,近期想去运动时却发现健身房已经关门了,而卡里还有2万多块钱未消费,但竟然没人通知她退费。

  律师提醒:这种预付式消费的风险很大,许多消费者在办理会员卡后,才发现某些商家出现服务参差不齐、破产倒闭、携款外逃等问题,从而导致自身权益受损。要是你也被坑了,快来看下去,本文教你如何正确维权!维权步骤

  首先,保留好会员卡和充值的凭证,这是维权必须的证据。

  其次,到商家所在地的工商部门、消费者协会投诉;

  第三,如果投诉后后仍然不理想,那就向市场监督管理部门申请调取店家登记的工商信息和个人信息,然后依法提起民事诉讼;

  第四,如果涉及金额较大,可能涉嫌诈骗的,还可以向公安机关控告要求立案侦查。

中华人民共和国民法典
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