在遇到漏水事故时,首先要进行区分的是漏水区域属于共有区域,还是属于业主专有区域。属于共有部分的区域,在保修期内由开发商为赔偿责任的主体。超出保修期内的,由全体业主共同承担,也就是说维修基金部分。
专有部位,由相邻关系导致的,责任主体为侵权人。物业服务不力导致的,责任主体为物业公司。房屋质量导致的,责任主体为开发商。
《民法典》第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。发现房屋漏水怎么办???
1.首先要保护现场,然后通知物业报告情况并协同物业及时告知漏水住户,采取关停阀门和疏通管道等必要措施,避免扩大损失;
2.在物业的见证陪同下拍照、拍视频、录音、录像固定证据;
3.确定漏水原因,查明漏水是楼上住户的管道问题所致还是公共管道问题所致;
4.与物业、漏水住户等协商,若协商不成,可到各级人民调解组织申请调解,达成调解协议;
5.依法向法院提起诉讼。
受损失一方具体向谁主张赔偿损失?
1.找楼上漏水的业主
2.找楼上漏水的承租人(租户)
3.找物业
4.找开发商