问
我前两天买了车,但是他生产日期是2023年8月份的,我怎么处理?
答 您好。如果购买的新车生产日期为2023年8月,可按以下步骤处理:
核实车辆状态
检查车辆是否存在因长期停放导致的问题,如轮胎老化、蓄电池亏电、内饰轻微老化等。可通过查看轮胎生产日期、检查蓄电池寿命、检测机油和防冻液状态等方式初步判断。
查看购车合同
确认合同中是否明确约定车辆生产日期。若合同未提及,可与4S店协商补充条款;若合同约定生产日期应在一定范围内(如6个月内),而实际车辆超出该范围,可依据合同主张权益。
与4S店协商
换车:若车辆未上牌且无损伤,可要求更换为生产日期较新的同配置新车。
补偿降价:若接受库存车,可要求减免购置税、赠送保养套餐、延长质保期,或直接折现降价(幅度通常为车价的3%-10%)。
免费整备:要求4S店更换蓄电池、机油、防冻液,并重新检测轮胎、刹车系统,出具《整备报告》。
保留证据
提车时拍照或录像记录车辆出厂日期、里程数、轮胎状态等关键信息,同时保存购车合同、沟通记录等,以备后续维权使用。
投诉或诉讼
若协商无果,可通过以下途径维权:
向品牌厂家投诉,要求介入协调。
向市场监管部门(12315)或消费者协会投诉,提交证据材料。
若4S店存在故意隐瞒库存车事实的行为,可依据《消费者权益保护法》主张“退一赔三”(需准备完整证据链,建议咨询律师)。
温馨提示:库存车本身并非质量问题,但长期停放可能影响部分部件性能。建议优先与4S店友好协商,明确诉求,必要时通过法律途径维护合法权益。