淘宝买到假货怎么办？

　　在淘宝平台上购买商品遇到假货的情况时，作为消费者，依法享有知情权、公平交易权以及求偿权等合法权益。根据最新的《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《电子商务法》等相关法律法规，您可以按照以下步骤来处理此类问题：

　　1. 保留证据：

　　在收到商品后，第一时间拍照或录制视频，记录商品外观、标签、包装及任何能证明其为假货的细节。同时保存好购物凭证，包括订单信息、付款记录、聊天记录等。

　　2. 与卖家沟通：

　　联系卖家表达您的质疑，并提供初步证据，要求对方解释或提供正品证明。如卖家承认并愿意退换货及赔偿损失，可尝试协商解决。

　　3. 发起维权：

　　若卖家不予解决或无法达成一致意见，立即在淘宝平台上发起“退款/退货”申请，并选择“假冒品牌”等相应理由，上传之前收集的证据材料。

　　4. 投诉举报：

　　在淘宝平台上对卖家进行投诉，通过官方通道举报其销售假冒伪劣商品的行为，淘宝平台将依据相关规则进行调查。

　　5. 平台介入处理：

　　平台介入后，会根据您提供的证据和卖家的反馈进行核实。若认定为假货，卖家将受到严厉处罚，包括但不限于扣除保证金、降低信誉评级、关闭店铺等，并且消费者有权获得商品价款三倍的赔偿，不足500元的按500元计算。

　　6. 寻求外部帮助：

　　如果淘宝平台内部解决机制不能满足您的诉求，还可以向消费者协会投诉，或者向市场监管部门举报，甚至通过法律途径提起诉讼，维护自身权益。

　　7. 关注时效：

　　注意维权应在法定期限内完成，例如，《消费者权益保护法》规定了从知道或应当知道权利受到侵害之日起一年内的诉讼时效。

　　总之，在遭遇网购假货时，务必冷静理智，积极收集证据，充分利用电商平台的维权机制，并结合国家法律法规赋予消费者的各项权益，确保自身利益不受损害。同时，提升自我辨识能力，尽量选择信誉度高、评价良好的商家和商品，也是避免购得假货的重要措施。