七天无理由退货的适用

2024-08-05 16:00:56

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合同纠纷

潘海龙苏州

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　　是不是所有的网络上订购的商品均适用7天无理由退货呢？答案是否定的。

　　消费者权益保护法第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

　　（一）消费者定作的；

　　（二）鲜活易腐的；

　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

　　（四）交付的报纸、期刊。

　　除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

　　消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

　　因此，并非所有的商品均适用7天无理由退货。比如，盲盒类产品、被激活的电子产品。

中华人民共和国消费者权益保护法

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