律师解答
解决法律问题,就上法临
我是平台值班的张律师,具体情况可以聊聊,方便与你分析
驾校多次转接教练、至今未安排科目三训练,属于驾校没有按约提供培训服务,你可以书面要求驾校限期安排固定教练开展培训,若驾校持续推诿拒不履约,你有权主张解除培训合同、要求退还对应学费,协商不成可向12328交通运管部门投诉维权。
你好,你的案件律师还需要进一步了解案件情况,你可以联系律师沟通,律师会给到你一个比较全面的法律分析方案。
当事人报名驾校学车,原教练无法继续提供教学服务,驾校先后转手安排教练,至今科目三尚未开展训练。学员和驾校之间属于服务合同关系,驾校负有按照约定,稳定安排教学人员、提供培训服务的合同义务。驾校频繁转手分配学员,迟迟未能落实科目三训练,属于履约瑕疵。
当事人首先查找报名时的合同、缴费凭证,查看合同内关于教练安排、培训时限、退费条件的相关约定。学员可以先向驾校提出明确要求,限期落实固定教练,尽快安排科目三练车。如果驾校持续推诿,长期无法提供培训服务,当事人有权主张解除合同,并按照驾校实际已经付出的成本,申请对应退款。核算退款金额时,应当扣除驾校已经完成科目对应的服务费用,对于尚未开展的科目三培训部分,对应的费用原则上应当返还。当事人应当保存沟通记录,留存全部凭证,便于后续主张权利。
法条依据:
《中华人民共和国民法典》第五百零九条:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
《中华人民共和国民法典》第五百六十三条:有下列情形之一的,当事人可以解除合同:当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
从法律层面来说,你和驾校之间成立培训服务合同关系,教练属于驾校一方的履约人员,教练变动本身不直接等同于驾校违约。
驾校负有按照约定提供驾驶培训服务的义务,其内部调整教练、转介学员属于驾校自身的人员安排事宜,未经你同意,不得随意流转、安排你的培训对接人员。目前你尚未开展科目三训练,若合同中明确约定了固定教练,驾校单方更换教练属于变更合同内容,应当取得你的同意;合同未约定特定教练的,驾校可更换教练,但应当保证培训服务能够正常、及时开展。
你可查阅报名时签订的培训协议,核对关于培训安排、服务期限、退费、违约责任的相关条款。如果驾校反复流转对接人员,长期无法安排科目三训练,致使合同目的无法实现,属于驾校违约,你有权依据合同主张解除合同、退还对应培训费。
相关争议优先以书面方式和驾校沟通,留存聊天记录、录音、报名合同、缴费凭证等证据。协商不成的,可以向交通运输主管部门投诉,也可以向人民法院提起民事诉讼主张权利。
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您好,我是京师律师事务所的,有任何法律问题都可以随时沟通
您好,您和驾校之间成立驾培服务合同,驾校负有按约定给您提供科目三培训、安排教练练车的义务。原教练离职,属于驾校内部人员变动,合同责任依旧由驾校承担,不能以教练离职为由层层转手安排,更不能一直不给您安排练车。
现在驾校未经您同意,多次转接教练,至今还没有安排科目三训练,已经构成违约。您可以分三步走:第一,书面或者微信明确向驾校提出要求,限定一个合理期限,要求驾校固定一位教练,尽快安排科目三练车,全程留存聊天记录、沟通凭证;第二,如果驾校继续推诿、反复转手教练、到期仍然不安排训练,您有权要求解除剩余科目的培训服务,退还科目三对应的培训费;第三,协商无果,您可以向交通运输局驾培监管部门投诉,也可以向法院起诉主张退费以及追究驾校违约责任。
驾校擅自多次转派教练却未安排你练车,你可要求其限期履约,也可依法主张对应退费。
法律分析
你与驾校订立的驾培服务合同合法有效,驾校有义务按约定为你提供对应科目的培训服务,不得未经你同意擅自多次转派教练,更不能长期拖延不安排练车。原教练离职后,驾校承接全部合同义务,后续未经你同意层层转派学员的行为,属于擅自变更合同履行主体,直接违反合同约定。你至今未接受任何科目三的培训服务,合同对应部分的目的完全未实现,你有权要求驾校限期安排合规培训,也可主张退还科目三对应的全部培训费用。驾校以教练变动为借口拖延履行义务,不属于法定免责事由,必须承担全部违约责任。
解决办法
你第一时间整理报名时的全部缴费凭证、培训合同、此前和驾校沟通教练变动的全部记录,确认你尚未接受任何科目三培训的完整事实,核算出科目三对应的培训费用明细。你直接向驾校明确提出书面要求,限定其在15个工作日内安排固定的、具备正规执教资质的科目三教练,按驾培学时标准完成全部培训内容,明确告知对方不得再次擅自转派教练。若驾校逾期仍不安排练车,或再次擅自转派教练,你直接向属地交通运输主管部门提交全部留存的证据材料,要求主管部门依规责令驾校立即整改,要么限期完成培训,要么足额退还科目三对应的全部培训费用。你全程留存所有沟通记录,不接受驾校单方面给出的无限期拖延安排,也不签署任何同意再次转派教练的书面文件,所有诉求都严格依据驾培行业的管理规定推进。若驾校拒不执行主管部门的整改要求,你直接向人民法院提起民事诉讼,提交全部证据材料,主张解除对应部分的培训合同,要求驾校退还科目三的全部培训费用,法院会依据双方提交的完整证据,依法支持你的合法诉求,保障你的权益不受侵害。
驾校内部人员变动不影响合同履行,教练互相推诿属驾校违约。固定催促练车的聊天记录或录音,书面要求驾校限期安排科目三培训。若继续推诿,直接向当地交通运输局(驾培科)投诉施压,或起诉要求解除合同并退还剩余培训费。
您好,为了提供更精准的法律解答,请详细叙说一下你的具体情况。
能退,但通常不是全额——关键看换教练的原因和合同条款。只是对教练不满意:先要求驾校免费换教练。正规驾校校内换教练一般不收费,已练学时、考过的成绩都保留。教练有辱骂、动手、乱收费、长期不给练车:这属于驾校违约。你可以要求解除合同,退还未发生的培训费。想彻底不学了:驾校只能扣掉已经实际产生的费用——建档、体检、已练学时等。"概不退费""考过科二不退"这类条款,多半是无效的霸王格式条款。怎么谈:找驾校负责人(避免只与教练沟通),说清楚——"请扣除已发生合理费用,退还剩余学费"。把合同、缴费记录、聊天记录、学时记录都留好。谈不拢就投诉:石家庄这边打12328(交通驾培主管)或12345,也能打12315投诉预付消费和霸王条款。⚠️具体退多少没有全国统一标准,主要看合同和已上课时。金额大、驾校又死扛的话,可以走法院小额诉讼。
这个奶说实话,你可以去跟驾校反应,但是他换老师呢可能是根据客观实际情况来调整。你可以先练,如果说觉得这个老师教学水平不行,就有比较合理的理由去更换。
您好,为了提供精准的法律解答,请详细述说你的困惑和需求
你报名驾校之后原教练离职,驾校多次转手安排教练,至今科目三还没有开展任何训练,驾校的行为已经属于没有按合同履行培训义务。你和驾校之间属于服务合同关系,驾校有义务为你稳定安排教练、按约定提供科目三培训服务,频繁转交学员、迟迟不安排练车,已经构成违约。首先建议你先和驾校负责人进行正式沟通,不要只和教练对接,以书面或者微信文字的方式提出诉求,明确要求驾校在约定时间内固定一名教练,安排科目三练车,并且留存聊天记录、报名合同、缴费凭证、沟通记录作为证据。如果驾校继续推诿拖延,不落实练车安排,你有两种维权选择。第一种,要求驾校继续履行合同,尽快安排培训、预约考试;第二种,你可以主张解除培训合同,要求驾校退还剩余未提供培训服务对应的学费。协商不成的情况下,你可以向交通运输主管部门、12328交通服务热线或者12315市场监管平台投诉,由行政部门介入调解。如果投诉调解仍然无法解决问题,可以依据合同证据向人民法院提起民事诉讼,追究驾校的违约责任。需要提醒你,注意查看报名合同内关于更换教练、培训期限、退费条件的相关条款,后续所有沟通尽量保留文字记录,不要仅进行口头沟通,方便后续维权举证,保护自身合法权益。