新车购买后出现问题,可以直接退车的情形有哪些?

2026-06-05 11:07:56

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  并非所有故障都能直接退车,需对照以下法定情形:七日免费退换自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择免费更换或退货。六十日/三千公里内免费退换自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现以下五类故障的,可选择更换或退货:转向系统失效制动系统失效车身开裂燃油泄漏动力蓄电池起火三包有效期内有偿退换若车辆在三包有效期内出现以下情形之一,消费者有权要求更换或退货(需支付一定使用补偿费):因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;上述总成或主要零部件的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。

中华人民共和国消费者权益保护法
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