旅游者享有哪些权利

　　旅游者享有哪些权利？

　　旅游者是特殊的消费者，当然享有消费者所享有的权利，同时享有旅游者的特殊权利，具体而言：

　　1.自主选择权

　　旅游者有权自主选择旅游产品或服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易。如旅游经营者擅自将旅游者转给其他旅游经营者，旅游者有权解除合同，并要求旅游经营者承担相应违约责任。

　　2.知悉真情权

　　旅游经营者不得虚假宣传旅游信息，应当保证其所提供的旅游行程安排、价格等真实可靠。订立合同时，旅游经营者应当详细说明合同的内容。

　　3.公平交易权

　　旅游经营者不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目，获取回扣等不正当利益。目前市场上仍存在以“零团费”或“低团费”为噱头的旅游团，旅游过程中，旅游经营者会安排旅游者前往各种购物场所并要求购物或者安排旅游者参加另行付费项目以此赚取利益，如旅游者遇此情形，有权拒绝购物或参加付费项目，也可在旅游行程结束后30日内，要求旅游经营者为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费项目的费用。

　　在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务的，不得因旅游者的年龄、职业等差异而增收费用，如增收费用，旅游者可要求旅游经营者返还增收的费用。

　　4.合同转让权

　　合同转让权是旅游者享有的特殊权利，旅游行程开始前，旅游者可以将自身的权利义务转让给第三人，旅游经营者没有正当理由不得拒绝。

　　何谓旅游经营者的“正当理由”？例如旅游者欲将出境旅游合同的权利义务转给第三人，第三人办理签证确实会影响旅游团的约定出发时间，则旅游经营者可据此拒绝旅游者的请求。因合同转让所增加的费用由旅游者和第三人承担。

　　5.特殊群体优惠权

　　特殊人群需要特殊的照顾和保护。残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。例如部分景区允许65周岁以上老年人、1.3米以下或6周岁以下儿童、残疾人士等人员申请免票。特殊群体人员在订立旅游合同时，可就其符合票务优惠条件进行特别说明。

　　除前述权利外，旅游者还享有安全保障权、依法求偿权、个人信息受保护权、受尊重权、监督批评权、依法结社权等权利。

　　【法条指引】

　　1.《消费者权益保护法》第七条至第十五条

　　2.《旅游法》第九条、第十一条、第三十二条、第三十五条、第六十四条

　　3.《旅游纠纷司法解释》第二十条