平行进口汽车销售商违反告知义务怎么办

2024-03-21 17:51:46

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合同纠纷

董嘉欣广州

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消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实、充分、准确、适当信息的权利。消费者享有知情权是其作出理性选择的有力保证。专业的汽车销售商对于车辆的型号、性能、规格等信息以及相关车辆管理规定应当明知，尤其涉及的是平行进口车，对于进口车辆的特殊规定亦应知晓，向消费者如实披露上述内容是汽车销售商的基本义务，同时应向消费者提供符合合同约定、性能安全的商品。

　　若经营者提供的商品在客观方面影响到消费者缔约的根本目的，则构成对消费者知情权的侵犯，消费者有权要求汽车销售商退还购车款。并且应从消费者权益保护和汽车行业规范有序发展需要的角度出发，从而确立对消费者知情权的侵犯、构成消费欺诈的认定标准，进而消费者享有合同解除权并要求返还购车款项。

《消费者权益保护法》

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